Résumé des avis
IZI Confort à Brest est reconnu pour ses techniciens compétents et ponctuels, offrant un service efficace et professionnel. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité des interventions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
IZI Confort à Brest est reconnu pour ses techniciens compétents et ponctuels, offrant un service efficace et professionnel. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité des interventions.
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Évaluations clients Izi Confort Brest
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Comme toujours très bien !!!!
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Technicien très professionnel. Très compétent, aimable, répondant à mes questions sur le problème. Très satisfait de son travail.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Avant la visite d'entretien pas de fuite du disconnecteur, après oui ! CR d'intervention très incomplet cette année : le relevé des mesures à puissance nominale de fonctionnement n’est pas renseigné !!! Ce n'est pas le cas tous les ans heureusement. En revanche, l'accueil téléphonique est très sympatique.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Personnel aimable et compétent. Ne changez rien!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
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Excellente intervention Merci
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Très bien gentillesse et patience de votre technicienpkk
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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très bien et respect du rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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personnel très professionnel et intervention de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Facilité à joindre l’accueil téléphonique : pas concerné, rendez-vous fixé dans mon espace client.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Le technicien qui a assuré la visite était parfait, très agréable et très professionnel. Délais d'intervention rapides et communication avec la société IZI Confort très facile
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
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Le technicien qui est venu hier, vendredi 6 décembre, m'a bien expliqué le fonctionnement du thermostat, a répondu à toutes mes questions avec gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.
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technicien à l'écoute et efficace
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Très professionnel, très bon contact, rapidité d'exécution. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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RAS pour le moment, en attente de la suite.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-MARTIN P.
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Techniciens sympathiques, travail sérieux.merci izi confort
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN H.
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Le technicien s'est montré particulièrement agréable , arrangeant et compétent, par contre le service téléphonique est très inégal, j"ai peu apprécié que la première personne que j'ai réussi à joindre me certifie que je n'étais pas en panne ! (le problème s'est avéré être la sonde)
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Intervention et dépannage rapides, le technicien a pris le temps de m'expliquer la raison de la panne, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Très Satisfait de l'intervention comme toujours. Les techniciens sont toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN L.
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Juste petite info il nous avait coupé la chaudière...
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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Pouvoir avoir une permanence Fioul le week-end en cas de panne
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Merci à tous ; technicien au top ; je suis très satisfait de l'intervention par IZI-Confort.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN F.
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Le technicien très professionnel sympathique Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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Intervention rapide et impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Tout est toujours très bien !!
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Bonsoir, la personne est venu afin que je puisse avoir du chauffage. Il a réglé le petit boîtier afin qu il soit en phase avec la chaudière et le chauffage fonctionne à nouveau. Personne très gentille et bonnes explications. Bonne soirée,
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.
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RDV de l APM non honoré. Il a fallu reprendre attache en fin de journée (rdv remis au lendemain demain matin). Technicien qui a rendu compte au chef de service qui n'a remonté l'info. 1/2 journée de travail perdue
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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J'ai eu l'intervention du technicien IZI le 12 Novembre dernier. En résumé, Impeccable. Professionnalisme, sérieux, généreux dans les conseils et informations. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Un professionnel compétent et humain, c'est vraiment très agréable et important pour la confiance, ce fut largement le cas avec notre technicien qui est intervenu chez nous, en plus du travail très bien ef. Grand merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Intervention parfaite rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN A.
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travail soigné, efficace ! enfin, chaudière réparée, cette intervention était la bonne ! merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.
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J'ai fais intervenir votre société pour jn devis de chaudiere, votre compte rendu est nul et non avenu... La concurrence est bien plus attentive à nous caresser dans le sens du poil... Cordialement Pierre Abarnou
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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j'en suis à mon treizième jour de panne de chaudière. les "réparations" effectuées ne correspondent pas à la panne A3. fuites d'eau significatives pourtant réparées, sur la chaudière de ma voisine, les réparations ne durent que d'un quart-d'heure à une dizaine d'heures. La panne vient d'ailleurs ! le technicien doit repasser ce matin afin de changer la carte électronique. j'attends, il est 10h05..... il fait moins de 15° dans mon appartement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.
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Bonjour Votre technicien a bien effectué la révision de notre pompe à chaleur cependant il n'a pas pris le temps de nous remettre l'eau chaude.... Surprise le soir de prendre une douche froide. Il a fallu que nous refassions nous même le réglage sur la pompe à chaleur. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Le questionnaire exige un avis sur la facilité de vous contacter par téléphone mais je n'ai pas eu besoin. J'ai mis donc un BIEN. Le technicien qui est intervenu est arrivé pile à l'heure. Son intervention a été propre et efficace. Il est venu avec tout le matériel nécessaire pour l'entretien mais aussi le test de la chaudière. Une présence agréable; je lui remercie pour tous les conseils.
Avis du , suite à une expérience du par STOENESCU D.
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Merci pour vos conseils et rapidité de réparation
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE B.
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Vous avez été "presque" parfaits ! Un technicien vraiment bien et gentil. Sauf que la panne détectée de ma chaudière n'en était qu'une petite partie sans doute due à la panne primaire non vue et qui s'est à nouveau produite dès que j'ai laissé couler l'eau chaude pendant ma vaisselle du soir durant quelques minutes et vidé le réservoir d'appoint.... panne identique : mise en reset, indication A 3. la chaudière ne redémarre pas..... cela fait 6 jours pleins que je suis sans possibilité d'une douche (week-end oblige). Nous sommes le vendredi 1er et votre travail reprend lundi 3.... Le temps de venir et trouver l'origine, de commander la pièce, de revenir, c'est bien long pour la vieille dame que je suis..... et 15°1 dans mon appart..... bon, c'est la loi du "pas de chance"
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.
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Technicien très sympathique et travail professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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votre technicien maitrise parfaitement son intervention - très méthodique-est deja intervenu X fois
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.
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très satisfaite...
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Bonnes prestations du technicien , rapidité de prise de RDV à l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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PARFAIT - TECHNICIEN A L ECOUTE. SUPER
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN A.
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RAS. Satisfait de la prestation et du technicien qui est très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Satisfaisant .
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Technicien professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN C.
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Très satisfait de l’intervention. Technicien sérieux et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Un rappel la veille de l'intervention ça serait un
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Pas de commentaires supplémentaires, tout figure dans les rubriques ci-dessus.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Au top ! Comme d'habitude. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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l'entretient de notre chaudière c'est très bien passé.la personne que nous avons eu était à l'heure et très consciencieuse
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN H.
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Technicien efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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intervention du technicien très bien, par contre la personne à l'accueil téléphonique beaucoup moins birn
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.
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Nous sommes très satisfaits des services de l’agence izi confort .
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.
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Ben...TRÈS BIEN !!!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL.BEATRICE K.
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En général je suis toujours satisfait. Dans cette dernière intervention il s'agissait d'un réglage du thermostat d'ambiance qui venait d'être changé. Ce n'était pas grand chose mais il fallait le trouver. Merci au dépanneur
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Le débitmetre de ma chaudière Mira C greeen comporte une petit turbine jaune contenant un aimant. Ca fait plusieurs fois que cette petite pièce pose problème et son coût est exhorbitant. L'aimant rouille et gonfle à l'intérieur de l'hélice en plastique. Ainsi, plus le temps passe et plus l'hélice a de mal à tourner dans son logement. Au final, le déclenchement de la production d'eau chaude devient aléatoire. Lors d'un 1er pb il avait fallu 3 interventions avant d'avoir le bon diagnostic. Il me semble qu'un retour d'expérience vers le fabricant de ces turbine débitmètre est indispensable pour éviter des inteventions pour vos techniciens et des problèmes de confort pour vos clients qui se retrouvent privés d'eau chaude pendant plusieurs jours en attendant le devis, l'approvisionnement de la pièce et la réparation finale. Ceci n,e met pas en cause vos techniciens mais le matériel intégré à la chaudière. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Tres bien , sauf qu'on n'a pas eu le livret du mode d'emploi de l'appareil ni de la télécommande! Cdt.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
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Personnel agréable et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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intervention rapide mais encore une pièce à changer la quatrième en 2 ans et demi ,à voir si c 'est pris en garantie
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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nous souhaitons avoir le même technicien lors de la prochaine intervention
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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ca depend du technicien mandate !!!!
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Technicien très pro, ponctuel et très aimable,a surtout garder dans l'entreprise car ce spécimen ne court pas les rues
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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c'est en fonction du technicien que la visite se passe bien . (50 ans de fidélité ,mais pas toujours satisfaite)
Avis du , suite à une expérience du par HELENA F.
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Satisfaite ,rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GISELE F.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Intervention très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G.
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Juste remarque par rapport au créneau horaire fixé 9 h - 10 h par sms. Très bien dans l'idée mais pas dans les faits : à priori, le technicien ne peut pas le respecter selon lieu et durée intervention. Est arrivé à 10 h 30. Donc , préférable de donner un créneau sur 2 h.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Le technicien est vraiment celui dans lequel j'ai le plus confiance; il est vraiment très compétent et respectueux tout en étant communicant;Je souhaite que au temps que possible, les interventions à mon domicile lui soit programmée
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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Bonjour, Très satisfait de l'intervention du technicien. Très efficace et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par OLLIVIER B.
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Il faudrait prévoir pour chaque item du questionnaire une réponse "non concerné" ou "ne sais pas". Je n'ai pas joint l'accueil téléphonique et je ne peux pas juger la qualité de l'entretien effectué.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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sérieux, rapidité, courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Technicien très expérimenté et sympathique. Panne vite décelée. J'attends mon devis par courrier Merci A.Capitaine
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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La personne qui est venu pour vérifie ma chaudière est très professionnelle et j en suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE S.
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Aucune explication ne m'a été donnée sur le disfonctionnement de l'appareil et c'est dommage car j'ai moi-même dépanné les incidents de fonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
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Cette année j'ai eu un technicien très sérieux qui m'a expliqué ce qu'il faisait et m'a donné quelques conseils .
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Très satisfaite de l'intervention de David. Technicien très professionnel et efficace, je recommande. Le suivi est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Ma pompe à chaleur le ballon et percer j ai eu un technicien très professionnel rien a dire ça fait du bien de voir encore des personnes qui aime leur travail et qui respecte les clients merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Technicien sympa . C'est dommage que ce n'est pas le même à chaque intervention.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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T.B
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO N.
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Technicien à l'écoute des problèmes avec solutions immédiates ou dans le temps. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par MR VERGER G.
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Très contente de l'intervention rapide. Le technicien Très professionnel et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par RENE M.
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A chaque passage d'un technicien, la chaudière était dans un état pire qu'avant son intervention
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N.
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Aucune écoute. Mauvaise compréhension de la demande, rendez vous long. Mélanges d informations des dossiers clients, erreurs d adresse....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Travail soigné et rapide, chantier très propre en fin d'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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Sérieux du travail effectué et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Q.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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Prestations de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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personnel répondant au téléphone trés aimable mais je suis surtout attaché à Monsieur JEFFROY qui s"occupe de mon installation depuis plus de quinze ans
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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dommage de ne pas avoir pris en compte l'annulation du rendez vous. en revanche, technicien très pro, et très impliqué.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY P.
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Je suis très satisfaite de l'intervention du technicien missionné, très expérimenté, que je tiens à nouveau à remercier. Cette intervention faisait suite à celles d'un autre, dont l'expérience n'était pas du tout adaptée aux travaux à effectuer.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA L.
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Ayant une PAC CO2 peu courante, il serait préférable de programmer le même technicien à chaque visite : facilité et gain de temps dans l'intervention d'entretien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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rien à redire. technicien sympathique et travail effectué
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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Intervention parfaite Compliments à faire à votre Technicien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH / RENNES L.
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Bonjour, technicien de bonne volonté, très gentil sauf qu il ne connaissait pas la chaudière. Grosse difficulté à la faire marcher. Début d après midi chez moi, départ 17h30. Grosse galère pour lui, pièce commandée en trop qui n à pas été changée d où 1 nouveau devis demandé. Montant onéreux de pièces à changer pour 1 chaudière qui vient d avoir 4 ans. C est pas normal du tout. J attendrai pour régler le solde pour voir si elle marche où pas. Le technicien n y est pour rien, j ai à nouveau de l eau chaude et je croise les doigts pour qu elle fonctionne. A la base 1 chaudière neuve est chère et on repart 4 ans après avec des grosses dépenses Conclusion : mauvais matériel et pas fiable. Formation indispensable pour les techniciens qui interviennent. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.
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Rdv reporté plusieurs fois de votre part. Finalement réalisé, rien à redire. Très bien. Ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
Avis affichés par ordre chronologique