Résumé des avis
Le service chez IZI confort à Valence est généralement perçu comme de qualité avec des techniciens professionnels, attentifs et aimables. Les clients apprécient la rapidité d’intervention et le climat de confiance établi au fil des années.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service chez IZI confort à Valence est généralement perçu comme de qualité avec des techniciens professionnels, attentifs et aimables. Les clients apprécient la rapidité d’intervention et le climat de confiance établi au fil des années.
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Évaluations clients Izi Confort Valence
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les techniciens sont au top à tous niveaux . Par contre les délais pour faire la réparation sont trop longs 6 semaines .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Bonjour constat de la panne par le technicien; pas de pièce de rechange , il faut la commander , premier appel samedi dernier ; aucune réponse au message laissé sur le répondeur , à ce jour je n'ai aucune information sur la date du dépannage ......? Bien cordialement . René Bonnet
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Le technicien a répondu aux quelques questions posées. Très bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Très...très bonne intervention du technicien ! ! je souhaite la meme personne si besoin .
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE J.
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Le technicien a été très efficace et professionnel. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Technicien très sérieux, serviable et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL B.
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explications du dysfonctionnement trés claires. et rassurantes dés l accueil téléphonique ,puis sur place.
Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE V.
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Très satisfaite des services IZI
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN A.
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Comme d'habitude très bonne intervention du technicien .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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2eme intervention dans la semaine. Mais à ce jour, le dysfonctionnement persiste. il faut toute une journée pour arriver à obtenir la température souhaitée au thermostat. le brûleur se déclenche mais ne tient pas longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Mr Lopez est un excellent technicien faisant du très bon travail. C'est une personne calme, patiente et persévérante malgré les problèmes dûs à l'intervention, là où d'autres auraient laissé tomber. C'est aussi une personne très gentille et très professionnelle qui prend à cœur son travail. Je le recommande vivement et surtout le remercie sincèrement pour son travail et sa très grande implication.
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAV G.
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le technicien a changé une pièce sur la chaudière. Mais le dysfonctionnement initial n'est toujours pas réglé.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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très bonne intervention .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Service rapide et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Cela fait maintenant 2 ans que IZI Confort nous a installé notre nouvelle chaudière .De l'installation aux visites d'entretien ou d'intervention tout se passe très bien.Nous avons été bien conseillés pour prendre notre décision et pour l'entretien de notre installation dans son ensemble .Chaque intervention est bien organisée et le travail exécuté est fait très proprement et les devis à des prix raisonnables sont respectés .Des secrétaires aux techniciens en passant par le chef d'équipe nous sommes très satisfaits du service apporté et du relationnel.Nous conseillons très fortement cette entreprise .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Un technicien courtois, nous pensons efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par - M.
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Je suis très contente de la prestation de Léo , toujours aussi aimable et très compétent et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.
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Vos interventions, depuis plusieurs années (21), ont permis d'établit un climat de confiance entre le technicien et moi-même.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MANUEL S.
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J'ai pu joindre l'acceuil téléphonique facilement. Le technicien m'a prévenu de son arrivée et a été de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.
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Intervention professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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je ne suis pas satisfaite du tout de vos services, j’attends un dépannage depuis février
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
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Malgré un petit retard du technicien dû a une intervention plus longue que prévue avant la mienne ( ce que je comprends tres bien) l intervention s est tres bien passé , technicien au top ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E.
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Premier dépannage assez rapide, mais réparation impossible cause changement certaines pièces à commander. Nouveau dépannage une semaine plus tard, cause personnel indisponible....
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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Le technicien était super pro et très sympa. Renvoyez moi le même pour la prochaine fois. Faites le lui savoir. Une pièce supplémentaire doit être changé mais non disponible et son changement demande à être deux. Mais la chaudière malgré cela fonctionne. Bonne journée et encore merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE ET PIERRE F.
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tout et parfait merci bon travail du technicien bon conseilles
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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M. Chapon est un technicien très rigoureux et qui prend soin de ses clients. Certains de ses collègues devraient en prendre de la graine. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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le technicien nous fait passer pour absent alors que le cabinet était ouvert toute la journée? il n'y avait qu'à entrer, tout comme son collaborateur l'a fait un peu plus tôt pour la vérification de la chaudière. a priori celui qui devait s'occuper du conduit 3CEP était pressé de rentrer chez lui.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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Technicien antipathique, aucune explication, demande de conseil pour installation soit du chaudière gaz soit de PAC pas de conseil, aucun devis, Grosse déception car le personnel qui se charge de la maintenance est qualifié et pleins de conseil, nous ne ferons pas appel à IZI confort pour le renouvellement de notre matériel.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
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J' ai seulement oublié de demander comment mettre et arrêter le chauffage
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Nous prenons un rendez-vous assez rapidement : c'est très bien. Le technicien m'appelle pour déplacer/avancer le rendez-vous, je peux comprendre et j'ai fait l'effort de rentrer rapidement pour ne pas le faire attendre. Mais il arrive avec une pièce qu'il ne peut pas monter, j'estime qu'une vérification aurait été la bienvenue. J'ose espérer que cela ne se reproduira pas.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Technicien très sympathique et très professionnel ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT W.
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Technicien très sympathique et professionnel. Pour ce qui est de l'organisation en amont, en revanche... Nous avions appelé plusieurs jours avant pour annuler le rdv, cela n'a pas été pris en compte : le technicien aurait pu se déplacer pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE Q.
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Ne changez rien !!.. merci
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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Technicien très compétent et extrêmement réactifs. je ne peux que conseiller cette société.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ N.
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Bonjour, Technicien très professionnel et expliquant de façon claire et précise son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER K.
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Bonjour, après plusieurs annulations venant de ma part et de l'agence de Valence, il avait été noté de rependre contact par mail en mettant en copie mes locataires pour définir d'un rendez-vous. Aucun mail, aucun appel pour définir ce rendez-vous. Je reçois un rapport d'un technicien qui vient sans prévenir et du coup ne peut pas faire son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-HENRI Q.
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Le technicien travail proprement et consciencieux dans son travail .
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN S.
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Je ne fais pas de recommandation
Avis du , suite à une expérience du par CRISTEL A.
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Très satisfaite de l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Très satisfait du travail effectué , mais petit problème de fuite d'eau , mais après revisite d'un employé ( très bien ) tout est rentré dans l'ordre ! Très satisfait d'IZI confort...
Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.
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Après deux interventions et remplacement de pièce prévu, la chaudière ne fonctionne toujours pas à ce jour. RDV décalé à la dernière minute également car la pièce commandé n'est pas la bonne.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS N.
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Travail précis.nettoyage applique des ventilations.Conseils donnes pour le chauffage
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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équipe super , respectueux , polis , à l'écoute . je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN O.
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Continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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Tres bon prestataire, techniciens compétant, rendez-vous respecté ,
Avis du , suite à une expérience du par JAMES C.
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vos étoiles de satisfaction fonctionnent mal
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Rapidité au téléphone et à l'interventiontechnicien discret et très poli. Rien à redire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
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Je suis très satisfait de l'agent venu effectuer le remplacement d'une pièce à l'appareil. Très compétent, serviable, de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Très bien, autant pour l'accueil téléphonique que pour les interventions des techniciens
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN M.
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merci de ne pas tenir compte de mon mail précédemment, car j'ai pu lire votre attestation d'entretien (sans avoir le n° de contrat) entièrement satisfaite comme toujours, depuis l'installation de ce matériel en décembre 2015 encore et avec mes remerciements
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Première expérience, favorable, avec cette entreprise . Nous accordons notre confiance.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.
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Pour l'entretien de la chaudière, tout s'est bien passé. Par contre, une bouche VMC sdb devait être changée; devis du 10/10/2024 accepté et acompte versé le 09/12/25, date estimée des travaux le 09/11/2024. Que le changement soit fait le 21/07/25 avec l'entretien de la chaudière, vu qu'il n'y avait pas d'urgence, je peux le comprendre. Mais qu'il y ait constat sur place que ce n'était pas la référence du devis, ni même un modèle compatible, cela me contrarie beaucoup. L'anomalie a été envoyée par le technicien ainsi que la demande de devis de 2 autre bouches wc et cuisine. JE SOUHAITE ETRE CONTACTEE AU PLUS TÔT POUR LE REMPLACEMENT DE CES 3 BOUCHES DEFECTUEUSES; Avec mes remerciements.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Le technicien est tout simplement excellent et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE V.
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Le technicien, Philippe, est très pédagogique dans ces explications. Il a fait du très bon travail. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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La chaudière ne produisait toujours pas d’eau chaude sanitaire ; j’ai constaté que les 2 voies de sortie étaient fermées et par conséquent le ballon ne pouvait pas être alimenté en eau chaude. Le technicien m’ayant montré la manœuvre à réaliser, j’ai su ouvrir l’alimentation en eau chaude sanitaire…
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Mon heure demandée pour le passage du technicien très bien respectée et j’ai vraiment apprécié de part mes traitements de mon cancer je suis très satisfaite de vos services
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Ça fait plusieurs fois qu'après le passage du technicien la pression part vers le bas, le soir je n'avais pas d'eau chaude j'ai remis de l'eau , j'ai bidouillé !!! J'ai failli rappeler !
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.
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Très bien très serieux
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN N.
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Le compte rendu fait par mail par M. Issartel suite à son intervention a été très clair.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Technicien très professionnel , très respectueux,malgré la canicule
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
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Merci et continuez, chacun à votre niveau !
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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Vous vous permettez de ne pas respecter un rdv . De plus vous me contactez par telephone pour un passage et je refuse mais arbitrairement vous vous permettez de venir quand meme sans autorisation!!!!! Et en plus vous avez le culot de m 'envoyer un mail . Apres notre appel du 15 05 2025 vous aviez convenu de me donner une nouvelle date de passage dans les 30 jours!!!! J attend toujours!!!!Vous etes le seul prestataire avec lequel des problèmes se posent !!!! Alors faites votre travail correctement et soyez professionnel dans vos demarches!!!! A bon entendeur!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL M.
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Trop d'intervenants souvent inexpérimentés, Difficile d'obtenir des rendez vous, mais la personne qui est intervenue sur les bouches d'aération m'a semblée très professionnelle. Très bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Technicien competent, très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPPE C.
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La première intervention de IZI CONFORT à été très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.
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La gestion des rendez vous est complexe. Il y a eu un oublié d'annuler un rendez vous qui avez été modifier.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Bonne intervention du technicien, problème que ce ne soit pas la bonne pièce !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPPE C.
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Intervention pour le changement du groupe de sécurité, OK . En attente du RDV pour le changement de la pompe de chauffage suite diagnostic du technicien d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Nous sommes satisfaits de l'intervention du technicien et de ses conseils
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Sur cette intervention réalisée le 27 mai, 2 opérations étaient prévues suite au RDV de dépannage du 7 mai, remplacement d'un kit de joint sur le conduit d'évacuation des gaz , réalisée , et changement du groupe de sécurité, …mais pièce oubliée et nouveau RDV à prévoir fixé le 2 juin. A ce jour et comme signalé et constaté par le technicien d'intervention le 27 mai le chauffage ne fonctionne pas. Je l'ai signalé également le 28 mai lors de ma venue à l'accueil d'Izi Confort à Portes les Valence pour qu'une investigation soit menée. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Bon relationnel avec le technicien qui a su entendre et répondre à mes remarques et questions sur l'utilisation de la chaudière, tout cela avec simplicité et amabilité. Bon contact
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
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Le monsieur qui est intervenu est très Poli et gentil et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.
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Malheureusement,non respect des délais de livraison et de pause. Accueil téléphonique pas très agréable de la part de la secrétaire. Par contre, commercial au Top. C'est ce qui remonte la note. Nous avons un matériel de secours en attendant la vraie pause, du coup je recommanderais iZi confort après le travail effectué
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.
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Technicien très agréable. Intervention rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.
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Très bon technicien, très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPPE C.
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Technicien très professionnel qui a réalisé l'entretien de ma chaudière avec précision.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
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Entretien annuel sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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pour les RDV il serait bien que vous puissiez donner une fourchette pour l'heure .vous nous dites exemple l'après midi ce qui implique de 14h a 17h et nous sommes bloqués a la maison pendant tout ce temps .je pense que le technicien a un planning et que a 1h près il serait possible de preciser un petit peu plus et avoir moins d'attente...je pense
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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intervention d'entretien annuel. technicien très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEANLOUIS D.
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Depuis bientôt 2 mois de nombreux techniciens sont venus à la maison pour effectuer une réparation que nous espérions durable, mais sans résultats; le problème reste entier et nous sommes fatigués d'attendre une conclusion favorable. De plus nous devons souvent relancer le secrétariat pour une prise en considération de nos demandes et devons attendre plusieurs jours avant la venue d'un technicien ( à partir de 8h???>12h ...) depuis plusieurs années nous réglons un forfait annuel de plus de 300€... Bien à vous. F&P
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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J'ai demandé une intervention sur une chaudière neuve achetée et posée par Izi confort il y a 4 mois. Le technicien a changé un joint d'étanchéité. L'intervention s'est bien passée mais comment ne pas être contrarié d'attendre une matinée pour une réparation sur une chaudière neuve.
Avis du , suite à une expérience du par OLGA K.
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Parfait rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN E.
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Excellent travail Personne agréable sachant donner des conseils et répondre à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE E.
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Bonjour, je souhaiterais que la plage horaire indiquée pour l'intervention de vos techniciens soit moins grande que dire seulement "matin ou aprés-midi" ; bloquer toute une demi-journée c'est beaucoup ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.
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Monsieur Negre a réalisé une intervention de qualité ( précision, durée, propreté, courtoisie..)et je souhaite son retour pour la prochaine intervention. : changement d'une pièce (date acceptée)
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND L.
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l'intervenant était très correct et poli-il a répondu à toutes mes questions-et a fait preuve de beaucoup de patience pour m'expliquer le fonctionnement du thermostat.Rien à redire.Pour moi c'est tout bon et je n'ai pas les qualifications nécessaires pour juger l'installation: on verra à l'usage.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S.
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le rv avait été fixe à 14h le technitien a été envoyé à 11h30 heureusement que j étais présente
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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tout s'et très bien passé,parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE L.
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Satisfaite du technicien Mr NEGRE
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V.
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très satisfaite de cette société à qui je fais confiance depuis des années, installation d'une nouvelle chaudière dernièrement, rapidité et efficacité étaient au rendez-vous, merci aux techniciens pour leur travail et leur sympathie .
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Juste revoir la confirmation de rdv qui n’ est pas clair. Le sms ne m’ indiquait pas la date de travaux mais de mise en service. Heureusement que j’ étais chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELA B.
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Rien à dire je suis très contente de l intervention
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE G.
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Technicien très professionnel . Courtois , poli , serviable. Il s'agit du même Technicien qui a installé ma chaudière et cela est très appréciable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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Très professionnel sérieux, consencieux, efficace, travail propre, Fiable, explique très bien, connait bien son travail, excellent
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN N.
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six ou sept interventions en a peu près 2 mois pour un résultat négatif (il y a encore des pièces à changer) c'est purement un scandal.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Je suis très satisfaite de la personne qui est intervenu pour l’entretien de ma chaudière très pro . C’est la deuxième personne qui intervienne chez moi pour dépannage et entretien ces derniers mois que je trouve aussi professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Avis affichés par ordre chronologique