Avis clients de Izi Confort Langon

Evaluations clients Izi Confort Langon

• 5 / 5

  

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  Technicien de maintenance très agréable et sérieux dans son travail et explications.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par UNKNOWN M.

• 3 / 5

  

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  Technicien agréable et consciencieux.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par SANDRINE D.

• 4 / 5

  

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  les techniciens toujours très serviables

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par UNKNOWN C.

• 5 / 5

  

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  Bravo sur le professionnalisme du technicien, et son amabilité, je recommande, encore merci de son intervention.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par RICHARD J.

• 5 / 5

  

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  Technicien faisant preuve de professionnalisme.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'intervention du technicien et du technicien lui même. A recommander

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  technicien tres competent et sympatique

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ARNAUDE M. *

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• 3 / 5

  

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  4 ans que j'attend un devis pour le bouton poussoir eau chaude sanitaire.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ZOÉ H. *

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• 3 / 5

  

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  Très satisfaite de l’intervention

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JEAN P. *

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• 3 / 5

  

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  Technicien très compétent

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par PATRICIA F. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon technicien mais pour l'accueil secrétariat a Toulenne nul 3 année de galère et je ne suis pas le seul a râler

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire le technicien trés professionnel fin de chantier très propre delais respecter

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  intervention parfaite , technicien prevenant et a l'ecoute du client , simple mais efficace , a la prochaine . MERCI .

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ALFRED T. *

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• 3 / 5

  

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  Prestations réalisées consciencieusement et avec compétence

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par AUGUSTE H. *

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• 5 / 5

  

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  techniciens ponctuels ; travail sérieux ,rapide.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien au comportement très professionnel.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ARTHUR L. *

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• 3 / 5

  

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  On m' a fait changer une pièce pour presque 200 euros, " avant l'hiver ", alors que ladite pièce ne nécessitait pas de changement; je n'ai pas de facture, et plus 10 % pour la révision c'est excessif, comme l'étaient les plus 5 % annuels systématiques alors que rien ne justifiait ces augmentations ,attention aux clients .

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par WILLIAM L. *

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• 3 / 5

  

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  le 7 juillet 2023, installation d’une chaudière neuve, le vendredi 25 août 2023 chaudière en panne, plus d’eau chaude, intervention le lundi 28 août par l’employé de IZI, conclusion: prévoir le remplacement des circuits électroniques, je suis trés déçu, je me pose la question es-ce que la chaudière est neuve et conforme, jèspère que ça ne se renouvellera pas, sinon je suis trés satisfaite des prestation de IZI confort

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par SUZANNE M. *

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• 3 / 5

  

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  Toujours autant d'efficacité et disponibilité.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par AUGUSTIN D. *

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• 1 / 5

  

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  rien a dire satisfait continuez merci

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité ,conseils

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par MARGARET A. *

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• 5 / 5

  

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  Le spécialiste envoyé à mon domicile pour vérification de la chaudière ,donne de bonnes impressions sur la connaissance du matériel à vérifier.Il sait où mettre les mains pour ne pas oublier les points qu'il faut obligatoirement controler .

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ALEXANDRIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfait de l'intervention sur ma chaudière, intervention faite par un jeune apprenti.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par BERNADETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, problème détecté assez rapidement, pièce à changer commandée. Ensuite. Les techniciens reviendront pour changer la pièce défectueuse.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par HENRI N. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien fait;

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par YVES D. *

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• 3 / 5

  

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  personnel très compétant a recommander

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de izi depuis plus de 40 ans.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ANTOINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, technicien très sérieux

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ÉDOUARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe. Sérieuse. Proprete

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de la prestation de votre collaborateur : compétent, aimable, à l'écoute. Petite remarque concernant l'attestation adressée par e-mail. Je vous remercie à l'avenir de ne pas signer à ma place dans la case client. Je n'ai rien signé et je ne comprends pas cette façon de procéder. C'était déjà comme cela l'an dernier et je préfère vous le signaler. Si le client ne signe pas car on ne le lui a pas demandé, vous ne signez pas à sa place. Merci beaucoup.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par LÉON T. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel. Respect des heures du rendez-vous

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Travail d'entretien très bien fait. Technicien de grande qualité professionnelle et relationnelle.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  un technicien est venu le lendemain de notre appel; la chaudière n'affichant aucun défaut, il a procédé à un réglage

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par RÉMY T. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention effectuée dans les meilleures conditions

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MAURICE W. *

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• 5 / 5

  

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  a

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  trop de marge entre les heures de rendez-vous par exemple rendez-vous entre 14h et 17h,le problème c'est que ça me bloque toute l'après-midi,

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par PAULINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude efficacité et ce de la prise de rendez-vous à la remise en marche de la chaudière. Donc comme d'habitude (hélas puisqu'il s'agit de panne) satisfaction totale y compris dans le conseil ou les suggestions.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention de la part du technicien, soigneux dans son travail. Ce technicien est sérieux et à préserver dans cet emploi.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par NATHALIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel parfait très aimable

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par LAETITIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Il n'y a pas eu de réparation, puisque le bruit se situe sur la vanne 4, à surveiller.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude satisfaction totale sur les interventions de IZI confort agence de Toulenne

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe toujours aussi efficace et très consciencieuse.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par LÉON B. *

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• 1 / 5

  

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  Pièce de chaudière en panne depuis début décembre, avec nécessité de réglage manuel matin et soir. Changement de pièce le 30 décembre. Depuis, une chaudière qui fonctionne nuit et jour, sans aucune possibilité de réglage. Des techniciens qui viennent et ne font rien. Ils ont fait un mauvais branchement quelque part et refusent de tout revoir. En bref, c'était plus simple avant le dépannage et rien ne bouge malgré mes nombreux appels.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention faite par un vrai professionnel et très agréable

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Goeffrey est intervenu avec professionnalisme, a expliqué le fonctionnement de la chaudière pour l'eau chaude sanitaire, a diagnostiqué le problème et réparé le manomètre. Je recommande pleinement.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par BERNARD F. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Rien de spécial a dire , sinon que tout c'est bien passé Personnel sympa Et l'intervention a était très rapide

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par PHILIPPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Le professionnalisme du technicien est irréprochable.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la rapidité de votre intervention qui a été effectué dans les 30 minutes . C'est parfait !!

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par PIERRE L. *

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• 4 / 5

  

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  - si vous souhaitez des réponses sincères, il faudrait accepter que certaines questions restent sans réponse ou sans note. Ce n'est pas au départ du technicien que je peux juger du bon fonctionnement de la chaudière ..... - idem : pourquoi faire attester que j'accepte une charte à laquelle je n'ai pas eu accès ?

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par PAUL J. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de la prestation.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par RENÉE N. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la prestation. Merci à tous les intervenants.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation travail parfait a recommander ++++++

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par PHILIPPE L. *

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• 4 / 5

  

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  1ier RdV oublié par votre service!!!

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné. Technicien à l'écoute et aimable. Rapidité d'intervention. Je recommande.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ANASTASIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service entreprise très sérieuse

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par PATRICK D. *

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• 1 / 5

  

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  Le technicien qui a commandé les pièces s'est trompé et en fin de compte, le plombier IZI s'est déplacé pour rien et j'ai perdu ma matinée. Il me faudra un autre RDV pour faire effectuer les travaux. Le plombier IZI envoyé ce jour était désolé, mais ce n'est pas de sa faute. Si comme je l'avais demandé on m'avait envoyé le bon spécialiste dès le départ, les travaux seraient faits. En revanche, j'attends toujours les excuses de l'agence pour m'avoir fait perdre une matinée. Simple politesse.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Agréables techniciens, bienveillants. Cordialement

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement organisé, de la prise de rendez-vous à l'intervention du technicien. Technicien professionnel, agréable et efficace. Je recommande !

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par PHILIPPE A. *

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• 5 / 5

  

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  TECHNICIEN TRES PROFESSIONNEL

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite au jour et heure programmés. Technicien compétent.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par JOSETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  ACCUEIL ET PRISE DE RDV PAS TOP !

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par JULIEN C. *

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• 3 / 5

  

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  Conseiller qui s est déplacé super efficace et professionnel

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par PIERRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'intervention, technicien très compétent

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par JOSEPH S. *

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• 4 / 5

  

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  Ce serait mieux de pouvoir donner un horaire approximatif ou un créneau de passage pour les personnes qui travaillent.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par CÉLINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Les interventions sont toujours menées de manière efficace et réfléchie.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  technicien competent, poli, agreable et proprete dans son travail ; prestation irréprochable donc tres satisfaite

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  tout va bien

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'intervention du technicien. Parfait! Nous lui décernons 5 étoiles

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par VALÉRIE C. *

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• 4 / 5

  

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  La révision de la chaudière a bien été réalisé par contre pas de contrôle effectué sur le circuit d'eau du chauffage au sol et pas de vérification au niveau du tuyau de raccordement de la plaque gaz.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par VALENTINE L. *

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• 3 / 5

  

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  très satisfait pour l'instant. Merci

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations de qualité satisfaction totale sur l' ensemble des travaux effectués.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  intervention d'une excellente facture de la part du réparateur.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par LUCE C. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien IZI Confort très sérieux et très compétent.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par STÉPHANE G. *

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• 3 / 5

  

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  Dépannage rapide Techniciens a l écoute

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par VÉRONIQUE K. *

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• 1 / 5

  

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  Secrétariat très désagréable ( à la limite de la correction ).

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par GÉRARD L. *

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  Réponse de iziconfort.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je prends bien note de votre commentaire qui nous sert à nous améliorer dans la qualité de service que nous délivrons à nos clients. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un rappel auprès de nos chargés de relation client soit effectué. Cordialement, Paul – Service national consommateurs

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'intervention et efficacité du technicien

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par VICTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par WILLIAM B. *

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  Après huit passages de différents techniciens, la panne de notre chaudière n'est toujours pas réparé. On nous promène de rendez vous en rendez vous et toujours rien. Il me semble que le responsable ne s'est pas pas grand chose et répond au téléphone de façon ironique et méprisante sur notre problème. Nous sommes dans cette entreprise depuis plus de vingt ans et elle est devenue peu recommendable.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par CAPUCINE R. *

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  La personne qui est intervenue était professionnelle et nous a expliqué les détails de son intervention. De plus, il nous a aidé à comprendre deux trois points concernant les chauffages et le thermostat de la maison. Une personne compétente qui connait son métier.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ANNE C. *

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  Technicien a trouvé la panne nous attendons la pièce et le technicien au plus vite merci

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par AIMÉ L. *

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  Passage du technicien pour voir les travaux à effectuer email le lendemain pour nous confirmer la prise en compte du travail à faire et par la suite rien pas de nouvelles pas de devis. Renseignements pris de ma part par téléphone je me suis entendu dire dix jours après que je n étais pas la seule cliente qu'il n y avait pas d équipe disponible. C'était pour rallonger le tuyau de sortie des fumée de notre chaudière et modifier le tuyau d'arrivé du gaz suite aux travaux d isolation extérieure des murs de notre maison et les ouvriers étaient là je n avais qu'à voir ailleurs alors que nous sommes clients depuis plus de vingt ans Merci IZI confort

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par HONORÉ M. *

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  Réponse de iziconfort.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la qualité du suivi de votre demande que vous nous décrivez. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’un devis concernant les travaux requis vous soit transmis et qu’en cas d’acceptation de votre part, une nouvelle intervention soit programmée. Cordialement, Paul - service national consommateurs

  Réponse de Honoré M

  

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  Bonjour Je ne sais pas si vous avez contacté le responsable d'agence mais toujours est-il nous n'avons aucune nouvelle toujours pas de devis Cordialement Sarreau Pierre

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  L'intervention s'est effectuée dans de très bonnes conditions

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par PHILIPPE M. *

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  ne pas transmettre toutes données personnelles me concernant merci

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par ADÈLE G. *

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  je suis etonnee qu aucune verificatin ne soit faite quant a la chausiere comme auparavant. fuite ect.... juste aspirer l interieur de ma chaudiere. facture tres elevee pour un seul nettoyage sans aucune verification comme auparavant.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par NICOLAS P. *

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  meant

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par JOSEPH R. *

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  Très bon technicien et a l'ecoute . Si cela est possible de nous le laisser pour notre contrat on est très satisfait de lui

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par MANON L. *

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  Intervention rapide et efficace. Technicien sympathique à l'écoute de nos questions.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par HORTENSE C. *

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  Nous avons beaucoup apprécié (mon épouse et moi même) l'intervention du technicien et de son apprenti concernant l'installation de la climatisation (PAC air eau ). L' efficacité et la compétence de l'installateur ont été des atouts majeurs quant à l'image qu'il a pu ainsi donner de la société "Cham".

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par XAVIER T. *

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  Un technicien m'a appelé un jour pour me dire qu'il venait l'après midi, alors que je n'avais eu aucun contact pour une prise de rendez vous. les rendez vous sont pris de façon un peu fantaisiste . Il a réglé la température du thermostat à la baisse ainsi que la chaudière, on devrait faire des économies.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par AMÉLIE M. *

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  RAS, technicien courtois et professionnel, merci.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par EMMANUELLE L. *

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  Depuis de nombreuses années nous ne pouvons que nous louer de la qualité des prestations de Champ devenu aujourd'hui IZI confort (Rapidité des interventions, qualité des travaux, conseils du technicien).

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ZACHARIE M. *

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  Dommage que l'accueil téléphonique et le relationnel avec le client soit si médiocre. Une bonne formation des personnels d'accueil des agences ne serait pas superflus !!

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ANOUK R. *

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  RAS

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par DANIELLE D. *

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  Client depuis plusieurs année.. Rien à dire de plus que.. efficacités totale sur tous les plans .. très contant de leurs prestations.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par CÉCILE T. *

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Avis affichés par ordre chronologique