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Résumé des avis
Le établissement IZI Confort à Clermont est apprécié pour son efficacité, la compétence de ses techniciens et la qualité des interventions. Les clients notent des explications claires et un bon suivi dans l'entretien de leur matériel.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiétristan le technicien qui est venu est vraiment tres bien et tres pro je le recommande
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéAucune intervention n'ayant été réalisée je peux difficilement remplir votre questionnaire, je coche les cases on ne peut pas faire autrement. J'avais fait appel à votre service pour un problème de bruit sur VMC. Le technicien qui est venu n'a trouvé "aucuns bruits anormaux sur l'installation", "pas d'anomalie constatée", je lui ai prêté un escabeau car il n'en avait pas; mais il m'a proposé des contrats d'entretien chauffage et eau chaude. J'ai dû faire intervenir une autre entreprise qui a constaté plusieurs malfaçons sur l'installation VMC et m'a fait un CR complet que j'ai adressé au constructeur pour une mise en conformité de l'installation. Le passage de votre technicien ne m'a été d'aucune utilité, ne m'a rien dit concernant le problème existant mais peut-être n'a t'il rien vu? Si le but de son passage n'était que de me proposer des contrats d'entretien ça ne répondait pas à ma demande, l'entretien VMC n'y étant pas inclus. Mon problème était pourtant clairement exprimé. Déplacement inutile et inefficace.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéÉquipe agréable sérieuse et professionnelle
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBonjour. Rdv étai donné entre 15.15 et 17.30. Je rentre chez moi à 15h pour constater que le technicien passait à 14.30. La secrétaire que j'appelle ment que je n'aurais pas confirmé le rdv proposé par sms. Je lui lis la confiemation de Izi qu'ils ont bien reçu ma confirmation. Elle maintient que c'est ma faute, pas un mot d'excuse. Bravo pour votre secrétaire. Je valide 'médiocre" l'i tetvention du technicen puisqu'il fallait remplir toutes les cases. Veuillez ne pas prendre en compte les cases concerant le technicien.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéJe trouve dommage que le rendez-vous soit imposé. Les délais de prévenance sont un peu juste. Courrier reçu pendant les vacances pour un rdv 15jours après encore pendant les vacances, en cas d'absence à notre domicile on ne rentre plus dans vos délais d'annulation. Connaitre l'horaire la veille est trop tard, cela m'a obligé à prendre une journée complète de congés.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéCliente depuis de nombreuses années, je ne peux que renouveler ma confiance
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéEn revanche, j'ai l'impression que la chaudière ne marche pas pour autant, alors que rien d'anormal n'a été trouvé ; voyant que le gaz ENI ne comprend rien non plus, je vais certainement fermer le gaz et me contenter de la "douche de nos grand-mères" !!!
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéRendez vous non enregistré.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiédepannage rapide par deux techniciens au top
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiédepannage rapide par deux techniciens au top
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéAucune critique. Jusqu’à présent je n’ai eu que des compliments à faire sur vos intervenants
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrés bonne intervention
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéHoraires prévus non respectés.. retard important
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéNotre technicien Jeremy était très bien
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de vos services ainsi que des techniciens. Je trouve juste que les tarifs augmentent fortement d'année en année.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaits de l'intervention.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès gentil garçon
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiébonjour, suite à la venue de votre employé il nous à dit que vous feriez un devis pour la conformité de la pompe à chaleur.je suis dans l'attente de ce devis; j'éspere le recevoir bientot. merci de me l'envoivoyer par courrier.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéJe souhaite retrouver le même technicien l'an prochain si tjrs chez vous, intervention avec le sourire et compétences ressenties.
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