Avis clients de Izi Confort Montluçon Moulins Vichy

4.3 / 5

Calculé à partir de 98 avis obtenus sur les 12 derniers mois

713 avis depuis le 26/10/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact IZI CONFORT A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 307
  • 64
  • 143
  • 17
  • 17

Informations Izi Confort Montluçon Moulins Vichy

Sélectionner la source des avis

  • Société

    IZI CONFORT

  • Description

    Spécialiste de l'entretien et du dépannage des équipements de chauffage et de production d'eau chaude. Retrouvez nos métiers et offres de services sur notre site.

  • Adresse

    26 rue de Blanzat 3100 Montluçon

  • Website

    https://www.iziconfort.com

  • Catégorie

    Énergie

Contacter IZI CONFORT

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Izi Confort Montluçon Moulins Vichy

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour ,voilà plusieurs semaines que j espère être dépanné mais sans résultat positif toujours un truc qui ne va pas. Je me demande si ma pompe à chaleur va remarcher un jour ....

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est vraiment très professionnel et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Premier contact avec cette entreprise et tout s'est bien passé, les techniciens très à l'écoute et sympathiques. De plus, dépannage fait plus tot que la date prévue, donc intervention parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien accueillant et a l écoute du client, compétent et rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    technicien compétant bonne explication de la panne

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente intervention…merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très professionnel et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très compétant, très poli et super sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Après une très longue attente de pièce, oh! rendez vous pour dépannage et retrouver du chauffage mais.... En cours de démontage, le technicien ouvre un élément de la chaudière et hop! eau au sol et carte de la chaudière mouillée et morte. Parti en urgence, il revient avec la pièce manquante en me disant que c'était la seule autrement plus d'eau chaude ni de chauffage!!!!! Quelle chance! Le technicien, très brusque dans ses mouvements, finit par tout installer mais.... La chaudière ne fait que se déclencher (jour et nuit) sans respecter les données de mon thermostat d'ambiance (heure jour, heure nuit, température...) Donc je suis obligé de la couper pour éviter qu'elle ne tourne toute la nuit. BEAU RESULTAT. Le respecte le technicien et ne veux surtout pas lui poser de problème malgré tout MAIS JE VEUX UN AUTRE TECHNICIEN QUI VIENNE REGLER MES PROBLEMES. Je pense avoir été assez clair. Sur le compte rendu d'intervention que j'ai reçu à côté de sa signature j'ai eu l'agréable surprise de voir 'CLIENT ABSENT'. Vraiment formidable. BRAVO IZI

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de la prestation et conseil du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les techniciens ont été très coopératifs, et compréhensifs. Très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    17 novembre, visite du technicien suite à une surchauffe de la chaudière: moteur de la vanne 3 voies défectueux, suppression de l'eau chaude. 29 novembre, c'est à dire 13 jours après le technicien change le moteur, le manque d'eau chaude nous était très désagréable. le temps d'attente de 10 jours pour recevoir des pièces est inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je pense que j'ai tout dit dans mes réponses de vos questions.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de l'intervention. Le chauffagiste a été ponctuel, consciencieux et d'une extrême politesse.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content technicien très agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très contente des services

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention impeccable ! Technicien très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon suivi du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ayant deux contrats ( pompe a chaleur et gaz ( cuisine eau chaude) ) je ne comprends pas pourquoi programmer les interventions a deux dates différentes ce qui entraine deux déplacements ,et deux visites à une époque ou l'on demande de faire des économie ! PS: cette remarque n'a rien à voir bien entendu avec les prestations réalisées par de vrais professionnels qui méritent des félicitations

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Voilà des années que nous sommes clients, et nous sommes entièrement satisfaits de toutes vos interventions et vos prestations .

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    R.A.Stres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien quand il est intervenue il a oublié de remettre le conteur d la pompe a chaleur donc au bout de quelques jours plus d'eau chaude

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes satisfaits des travaux et des personnes que vous nous avez adresser, tout a été impeccable il y a vraiment rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    diagnostic en suspend

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très sympathique, explications claires, très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le Contact avec iziconfort et le travail effectué par le technicien ont été satisfaisants.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Rappel suite au passage du technicien car fuite d'eau après son intervention. Constat fait, il commande une pièce. Cette commande ne figure pas sur mon rapport d'entretien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    JE suis satisfaite de l'intervention et les qualités et compétences du technicien la seule chose il faudrait qu'il passe un peu l'éponge après l'intervention pour nettoyer l'eau tombée bref ce n'est pas très grave. cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très pro et très gentil...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C 'est très agréable d'avoir un technicien compétant et clair dans ses explications.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire intervention parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je regrette l'erreur de commande de la pièce à changer. J'ai attendu une semaine pour que la pièce arrive. Rendez vous pose, j'ai bloqué ma matinée de ce jour pour le dépannage, pour apprendre vers 10h30 qu'il y a eu erreur de reference sur la commande. Je n'ai pratiquement plus d'eau chaude et pas de chauffage. Votre technicien est très sympa et je lui pardonne, en attendant, c'est moi qui ai toujours les problèmes!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Dépannage qui n a pas eu lieu à cause d une pièce de rechange qui ne correspondait pas très déçu je suis encore sans chauffage pendant 1mois ou 2 .......

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne compte plus les années de vos interventions et nous avons toujours été entièrement satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    D'habitude, on me demande la date des tuyaux d'arrivée du gaz, là pas du tout (ils sont universels). Par contre, cela fait plusieurs fois que l'on me signale, lors de l'entretien, que mon thermostat d'ambiance ne peut pas monter au-dessus de 22 °. Donc, votre collègue, vendredi dernier, n'a pas pu voir si le chauffage se déclenchait puisqu'il y avait 22.4°. J'espère que le chauffage fonctionnera lorsque je vais l'allumer... Je ne manquerai pas de prendre contact avec vous. D'un intervenant sur un autre, je constate que le nettoyage de ma chaudière ne se passe pas de la même façon. La dernière fois, il est vraiment bien intervenu depuis le temps que l' entretien de ma chaudière ce fait par votre société malgré tous les changements de nom. Je tiens à préciser que je peux recevoir votre intervention que le vendredi après-midi. SVP, prenez cela en compte ce qui m'évite chaque année de demander à changer le rendez-vous. Merci d'avance Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    certaines questions du fait de la nature de l'intervention sont sans objet: c'est pourquoi j'ai répondu médiocre ce qui s'applique au questionnaire et non aux intervenants qui ont été parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est très professionnel et sympathique. Ses explications sont précises et utiles. Il fait un travail très propre. Je le recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tres bonne explication sur l utilisation de la nouvelle chaudiere

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    dommage que le technicien ne soit venu que pour la chaudière. L'intervention pour la pompe à chaleur se fera plus tard m'a t-il dit soit deux déplacements au lieu d'un dans une période ou on nous demande de faire des économies !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le premier technicien a laissé une fuite, bien qu'il ait dû revenir une deuxième fois, il est parti en disant que c'était normal d'avoir une fuite, sans expliquer que la pièce devait être remplacée. Le deuxième technicien qui a remplacé la pièce était très professionnel et a effectué le travail rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    comme d'habitude le service entretien de notre chaudière est très bien, ainsi que le message de rendez-vous par sms.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    rien à signaler la visite du technicien a été très intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Votre mail m'a surpris parce que il n'y a pas fait un rendez-vous avec moi. Aucun technichien a visite notre maison a Coutansouze pendant notre presence,

    Avis du , suite à une expérience du par GUY O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pour une première intervention je suis très satisfait le technicien très compétent très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très professionnel...👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien m a changé une pièce apparemment ce n est pas cela car j ai toujours le meme probleme.J ai signalé la secrétaire devait me rappeler le vndredi dans la journée aucun appel.vendredi en rentrant la chaudière avait encore sauté pas d eau chaude le samedi matin avant d aller au boulot la chaudière avait encore sauté pas d eau chaude.J ai téléphoné vendredi soir et samedi matin toujours aucune répone c est pas kool surtout que la chaudière est pratiquement neuve.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    5

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfaite de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Installation correcte dans l'ensemble, mais finitions passables

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travaux conformes au devis. Réalisation de qualité de même que les explications de fonctionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travaux effectivement très bien rélisés conformément aux prévisions du devis. Installation de la nouvelle chaudière et explications de fonctionnement faits dans les règles de l'art... Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La qualité de vos prestations dépends du technicien qui intervient. Pour cette intervention le technicien a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel toujours très bien depuis 1977 chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Que dire : rien ! Tout était parfait y compris le geste commercial. Une entreprise à recommander ! Jamais déçu lors des différentes prestations qui ont eu lieu à mon domicile !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Comportement arrogant et désagréable de l'intervenant lorsque la panne s'était révélée pendant l'hiver. Il prétendait que nous utilisions mal le thermostat. A la question "et si cela recommence?", il répondait "vous appellerez ma secrétaire". Monsieur le directeur a manifestement une secrétaire. La même panne aléatoire est réapparue au printemps. Délai de réparation de 3 à 4 semaines sans eau chaude (ni chauffage mais inutile à cette saison).

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entière satisfaction.Intervention parfaite,rapide et...sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    pose des tuyaux des condensats en plein milieu du mur ce qui n'est pas très beau .Dommage il me faudra faire des frais supplémentaires pour essayer d ' améliorer l'esthetique

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Aimabilite de l acceuil téléphonique et prise en charge rapide . Technicien très professionnel....je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Intervenant sympa et professionnel....

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention parfaite . Un conseil : révisez vos prix d' abonnement à la baisse , rapidement , si possible . Merci .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très professionnel, excellente prestation à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Conseil très pertinent du technicien sur un projet de PAC.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    techenicien compétent sérieux à l'ecoute trés aimable rien à redire merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Cette visite etait pour un devis Il n y a pas eu de travaux ni de realisation

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Mon rendez-vous a été déplacé deux fois. Technicien (Gabriel) compétent et agréable. A féliciter!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité sur l intervention (fuite d eau )

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Content de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tres bonne intervention,bien que rapide en fonction de la panne.mais rendez-vous est pris pour finaliser l'opération

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    aucune réponse n'a été apportée quant à une résolution rapide de cette fuite , et ce malgré l'intervention effective des techniciens de bonne volonté. par ailleurs il a fallu que j'appelle moi même izi pour savoir si et quand la pièce commandée pourrait être installée. pièce qui d'ailleurs n'a pas apporté de solution; voici plusieurs semaines que nous sommes sans solution de remplacement malgré la bonne volonté des techniciens. la facturation prendra t elle en compte ces désagréments? on m'a installé une pompe neuve suite à une fuite de la pompe initiale et le raccordement de cette pièce a généré une nouvelle fuite ailleurs; j'ai répondu oui à la question de recommander ou non IZI, mais c'est lié uniquement à la bonne volonté des techniciens. je crois que localement il y a un problème de management

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de iziconfort.com
    Signaler

    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et vous prie d’accepter la situation que vous décrivez. Après analyse de votre dossier, je constate effectivement que lors de l’intervention en date du 17 mai, notre technicien a constaté la persistance d’une fuite au niveau du raccord de votre ballon. Je transmets votre commentaire au responsable d’agence afin qu’un point global soit effectué sur votre dossier, techniquement et administrativement, et qu’une nouvelle intervention soit programmée. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    intervention rapide et pertinente des techniciens. par contre n"y aurait il pas un problème de management, de commandement, les préconisations techniques sont elles réellement prises en compte par la direction de l'agence . malheureusement non et je le déplore dois je continuer à faire confiance à Izi cham? la réponse leur appartient

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable, tout est parfait pour cette intervention de changement de chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide et efficace : en un mot, MERCI !!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis étonné d'avoir un compte rendu d'intervention sachant que le technicien ne s'est pas présenté.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intervention très rapide sur une fuite appel vendredi vers 17 h intervention ce samedi matin; explication pompe qui fuit; indications très pertinentes sur la conduite à tenir il n'y a plus qu'à espérer un approvisionnement rapide en pompes, pour pouvoir fonctionner, eau chaude sanitaire, voire chauffage sans difficultés. par contre un retard en approvisionnement ( que l'on ne peut imputer à IZI ex Cham) nécessiterait sans doute des solutions de sauvegarde. vous pouvez féliciter votre technicien de notre part

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très réactif suite à l'appel tel pour détection de la panne de chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    un mot.satisfait (pour l instant )

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    que des technicien processionnaux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    suite à une grosse fuite, le technicien à regonfler le vase, mais, j'ai toujours une fuite à mon chauffe-eau, le technicien devait me rappeler le lendemain mais il ne la pas fait, j'attends toujours son appel, à part ça, c'est une personne sympathique,

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de iziconfort.com
    Signaler

    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez. En observant votre dossier, je constate que notre technicien a procédé effectivement au gonflage du vase d’expansion de votre appareil lors de l’intervention du 31 mars à votre domicile. Je transmets votre commentaire à notre agence afin que vous soyez rappelé comme convenu si cela n’a pas été effectué entre temps. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à redire,professionnel.masqué!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    5

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intervention pour devis .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le problème ne venait pas de la chaudière, désolée d'avoir fait déplacer ce technicien pour rien.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    technicien sérieux et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    le rendez-vous a été reporté 3 fois, je trouve que le contrat a quand meme un cout élevé pour une visite par an, le suivi n'est pas vraiment en accord avec le paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un technicien super. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sans commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres gentil technitien prope rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien toujours aussi efficace et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique