L'établissement offre un accueil chaleureux et des conseils éclairés, avec un personnel attentif dans une ambiance agréable. Les clients apprécient la propreté et la compétence des vendeurs.
-
Jeremy D.
18 oct. 2025
Avis vérifiéDe très bon conseil . Merci de m'avoir aiguillé pour le cadeau que je voulais faire .
Réponse de ROSIERS
Bonjour Jeremy, Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver le cadeau idéal 🎁 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique pour d’autres conseils personnalisés ! L’équipe Kusmi
-
Randi H.
16 oct. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse etait très gentil.
-
Laurent V.
7 oct. 2025
Avis vérifiéqualité de l'accueil et professionnalisme
Réponse de ROSIERS
Bonjour Laurent, Merci pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre vendeuse ait su vous accueillir avec autant de gentillesse 💁♀️ et vous proposer une dégustation 🍵 de notre nouveau produit. Et comme vous le soulignez, la qualité de nos thés reste au rendez-vous 🌿✨ — c’est une priorité que nous partageons avec passion. À très bientôt en boutique pour de nouvelles découvertes parfumées ! 🎁🫖 L’équipe Kusmi
-
Philippe A.
25 sept. 2025
Avis vérifiéimpecable
Réponse de ROSIERS
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été impeccable 💛 Cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur 🍵✨ À très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿
-
Juliette B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéConseillère de vente au top, a rendu cette visite très agréable.
Réponse de ROSIERS
Bonjour Juliette, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable grâce à notre conseillère de vente 💛 Prendre le temps d’expliquer, de faire découvrir et de créer un moment convivial est au cœur de notre engagement 🫖✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿
-
Corinne L.
3 sept. 2025
Avis vérifiéService agréable
Réponse de ROSIERS
Bonjour Anne 😊 Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu 💁♀️✨ Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt chez Kusmi 🫖 L’équipe Kusmi 🌿
-
Jurgen F.
3 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et bons conseils.
-
Kim H.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTrès aimable, super service, je suis ravie de l'accueil. Je suis arrivée après la fermeture de la boutique mais la dame a gentiment accepté de rouvrir. N'étant pas du coin, vous m'avez rendu un grand service, merci encore de votre gentillesse.
Réponse de ROSIERS
Bonjour Kim, Merci infiniment pour ce retour si touchant ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous rendre service, même en dehors des horaires habituels. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous aider lors de votre passage. Merci pour votre confiance et votre gentillesse 💛 L’équipe Kusmi
-
V. H.
20 août 2025
Avis vérifiéAccueil , ne m a pas fait remise par rapport au poids acheté 399 gr
Réponse de ROSIERS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant la remise. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour clarifier cette situation. Cordialement. L’équipe kusmitea.com
-
Annie T.
19 août 2025
Avis vérifiéThé glacé pas suffisamment infusé
Réponse de ROSIERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre thé glacé n’a pas répondu à vos attentes en matière d’infusion. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe kusmitea.com
-
Karine S.
19 août 2025
Avis vérifiéBoutique à l'ambiance agréable et lumineuse. Vendeuse à l'écoute et à l'aide précieuse. Je recommande !
Réponse de ROSIERS
Bonjour Karine, Un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre boutique et le service de notre vendeuse. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
-
Gisele T.
19 août 2025
Avis vérifiéEmployé attentif, très bonnes explications sur les différents thés, a pris beaucoup de temps pour nous
Réponse de ROSIERS
Bonjour Gisele, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre employé a pu vous offrir des conseils précieux et des explications détaillées. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Bien cordialement. L’équipe Kusmi Tea
-
Mylene R.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu par le vendeur, discret et aimable
Réponse de ROSIERS
Bonjour Mylene, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez été bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Bien à vous. L’équipe Kusmi !
-
Genevieve C.
14 août 2025
Avis vérifiéDisponibilité du vendeur, conseil d’achat et anticipation des besoins.
Réponse de ROSIERS
Bonjour Geneviève, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre vendeur ait su vous accompagner avec disponibilité, écoute et pertinence. Anticiper vos besoins fait partie de notre engagement pour vous offrir une expérience sur mesure 🍵 L’équipe Kusmi
Réponse de Genevieve C.
À bientôt.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Martine B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de ROSIERS
Bonjour Martine, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Francoise P.
29 juil. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse est très accueillante et à cherché au mieux des thés qui correspondaient à mes goûts
Réponse de ROSIERS
Bonjour Françoise, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir chaleureusement et répondre à vos préférences en matière de thé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de saveurs. Prenez soin de vous et à très bientôt, L'équipe Kusmi Tea.
-
Carole G.
29 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai bien aimé l'accueil de la personne dans ce magasin, ce qui n'est pas toujours le cas dans les différents magasins Kusmi Tea. Je recommande.
-
Philippe A.
24 juil. 2025
Avis vérifiétrès professionnelle
-
Jean-Paul A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéJ’ai trouvé ce que je cherchais et l’accueil était impeccable
-
Betty L.
15 juil. 2025
Avis vérifiélove the services and detailed explanation.
Avis affichés par ordre chronologique