Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux et des conseils éclairés, avec un personnel attentif dans une ambiance agréable. Les clients apprécient la propreté et la compétence des vendeurs.
-
R. P.
24 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil
-
E. G.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçue
-
I. N.
14 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, service rapide
-
A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéAimabilité
-
A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil merci
-
A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéMieux que Saint-Lazare ou le BHV !
-
A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéLa boutique n'a pas ouvert à l'heure (14h). J'ai donc pris l'initiative d'appeler. Au bout de la 4ème sonnerie, la vendeuse a répondu indiquant qu'elle avait eu un problème. Peut-être mais dans ce cas, mieux vaut l'afficher sur la porte du magasin. La vendeuse, bien que courtoise, manquait de dynamisme et paraissait désintéressée. J'ai acheté des recharges de thé. Ayant moi même amener des boîtes, la vendeuse ne parvenait pas à utiliser certains pots, trop léger parait-il, sur la balance. D'ailleurs, je ne trouve pas cela normal que la balance ne soit visible, à la fois par le client pour plus de transparence.
Réponse de ROSIERS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour l'ouverture tardive et comprenons l'importance d'une meilleure communication dans de telles situations. Concernant la pesée de vos thés, nous prenons note de vos remarques sur la visibilité de la balance et allons les transmettre à l'équipe concernée afin d'améliorer la transparence et la satisfaction de nos clients. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Kusmi !
-
A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et professionnel. Nous avons trouvé ce que nous étions venus chercher.
-
A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéAccueil du client très sympa et professionnel
-
A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéVendeur très accueillant et très gentil ! Merci beaucoup !
-
A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéPropreté et qualité du service. Esthétique lumineuse et colorée qui se distingue bien des autres marques qui parient plus sur l’imaginaire du commerce des colonies d’Asie !
-
A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéPas le temps d’écrire
-
A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil et belle présentation des produits.
-
A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéVendeur très accueillant magasin bien presenté
-
A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéVendeur très sympathique et de bon conseil
-
A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTout s’est très bien passé
Réponse de ROSIERS
Bonjour Damienne, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu. À très bientôt en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéLe vendeur était à l’ecoute
-
A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique
-
A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéC'est bien!
Réponse de ROSIERS
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre vendeur. À très bientôt en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil Vendeur au top Il m'a appris beaucoup de chose mm avk son accent anglophone et je lui en ai appris aussi
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
