Résumé des avis
À Strasbourg, le magasin offre un excellent accueil et un personnel professionnel et sympathique. La variété et la qualité des produits sont appréciées, tout comme les conseils avisés des vendeuses. L'ambiance y est agréable et le lieu est propre et bien organisé.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
À Strasbourg, le magasin offre un excellent accueil et un personnel professionnel et sympathique. La variété et la qualité des produits sont appréciées, tout comme les conseils avisés des vendeuses. L'ambiance y est agréable et le lieu est propre et bien organisé.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Strasbourg
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bon accueil,
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Toujours un plaisir de s’y rendre , de bons conseils , du choix et l’accueil est super
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE K.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Très bon accueil, servi rapidement et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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j'avais besoin de thé c'est tout !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE W.
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Rapide professionnel sourire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE V.
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Sympathique accueil
Avis du , suite à une expérience du par KAMILA J.
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Personnel exellent !!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA P.
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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War alles in Ordnung!
Avis du , suite à une expérience du par RALF M.
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Accueil trés agréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE K.
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Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH E.
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Excellent accueil et magnifiques produits.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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La vendeuse était à l'écoute et serviable
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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personnel très gentil et serviable
Avis du , suite à une expérience du par ANISA K.
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Accueil souriant et magasin très agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V.
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Très bon accueil ! Très belle. Boutique !
Avis du , suite à une expérience du par EDITH D.
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Des très bons conseils et des conseillères au top
Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.
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ambiance sympa
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE O.
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Boutique très accueillante, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
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Vendeuse un peu trop pressante
Avis du , suite à une expérience du par LISELOTTE R.
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Accueil souriant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.
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Magasin clair, avec une bonne odeur bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
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Accueil très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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Le personnel était serviable et gentil
Avis du , suite à une expérience du par DUYGU B.
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Un accueil pro et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE T.
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Parce que j’ai été satisfaite: conseils, produits, amabilité…
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très agréable, un plaisir d’acheter dans cette boutique !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE W.
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Excellent accueil, gentillesse et professionalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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service et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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jolie boutique et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE K.
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Je recommande fortement cette boutique Kusmi Tea ! Le personnel est toujours très accueillant et chaleureux à chacun de mes passage, toujours de très bon conseils !
Avis du , suite à une expérience du par CASARIE Z.
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Boutique inadaptée aux personnes handicapées et avec poussette: marches pour rentrer en boutique et de nouvelles marches pour accéder à la caisse, Boutique aussi très étroite.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Julie, Merci pour votre fidélité et pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées en boutique et comprenons combien l’accessibilité est essentielle pour tous. Votre retour est précieux et nous le transmettons à nos équipes concernées pour envisager les améliorations nécessaires. Soyez assuré que nous sommes sensibles à ce sujet et que nous travaillons en continu pour offrir un accueil adapté à chacun. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Centre ville de Strasbourg
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
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Petit mais sympa
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Charmante vendeuse !!!
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.
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Les vendeuse étaient très acceuillante et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
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Très bon accueil en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Très bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par I C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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L'accueil était agréable et sympathique et nous avons trouvé ce que nous étions venus chercher
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
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Personnel gentile et à l'écoute. Juste dommage que certains accessoires ne sont pas disponibles
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien située, votre boutique est très accessible, en zone piétonne. Accueil et conseils de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-HELENE O.
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personnel efficace
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA S.
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Accueil moyen
Avis du , suite à une expérience du par E N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne qui m’a servie étudiât très sympathique et compétente ! Merci beaucoup 😊
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Bon accueil. Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'accueil fait en boutique
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Boutique étriquée mais vendeuses sympa
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K.
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L’accueil était parfait, sourire , conseils
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
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De l'accueil à la présentation des nouveautés et dégustation et à l'encaissement tout était très bien. Cette jeune fait bien son travail. J'ai juste oublié de demander où j'en étais dans les points fidélité et je constate qye can'edt pas sur le ticket réceptionné par mail. Ce n'est pas grave !
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA G.
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Très bon choix de thés et tisanes et accessoires. Personnel très compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Trop bien le magasin la responsable nous reçoit avec le sourire et très Poli
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Professionnelle très agréable très bonne conseillère
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
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Bon accueil, boutique propre et bien achalandé.
Avis du , suite à une expérience du par LORENZO S.
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Accueil sympa, jolie boutique et personnel attentif aux clients et à leurs souhaits. Nous ne manqueront pas d’y retourner à notre prochain passage à Strasbourg ;)
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil, conseils
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parce que dès qu'on rentre on est dans l'ambiance du thé !
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE H.
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Très bon accueil. Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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personne très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Votre collegue tres aimable, professionnelle et donnant de bons conseils. Le magasin est tres bien agence et tres propre
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Bon accuei
Avis du , suite à une expérience du par BERTHE D.
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Vendeuse charmante qui m'a proposé de déguster les thés.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.
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accueil tes agréable
Avis du , suite à une expérience du par ODILE S.
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Vendeuse accueillante, disponible, de bon conseil et très pro
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour très positif. A bientôt. L'équipe Kusmi!
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La vendeuse était très competente et gentille.
Avis du , suite à une expérience du par BIRGITTA W.
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Personnel très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ANA T.
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J'ai l'impression qu'il manque de choix par rapport au catalogue en ligne
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA M.
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bon accueil et bons conseils, sans qu'on essaye d'influencer
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
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ACCEUIL SYMPATHIQUE
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL I.
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accueil, disponibilité des vendeuses
Avis du , suite à une expérience du par K R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service agréable. Sympa de pouvoir déguster un thé. Mais climatisation beaucoup beaucoup trop forte !!! C’est un frigo quand on entre dans la boutique.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par 62 RUE DE ZURICH M.
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Bien accueilli et très bien renseignée
Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.
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L'accueil est charmant . La vendeuse souriante et prête à faire découvrir d'autres thés. Belle expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Personne très accueillante ,professionnelle!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Pour la qualité de l'accueil et la disponibilité de vos collaboratrices ainsi que pour la beauté de la boutique où c'était ma première visite.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Ghislaine, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ai comblé toutes vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Kusmi!
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Très bon accueil, personnes très souriante, très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE P.
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L’accueil y est chaleureux et je peux avoir tous les renseignements que je souhaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Parce que
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F.
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Reseller only standing behind het desk. They ask nothing and the shop has not the Kusmi feeling
Avis du , suite à une expérience du par PETER V.
Réponse de kusmitea.comSignalerHello, Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your in-store experience didn't live up to your expectations. Customer service is very important to us and your feedback helps us to improve. We will pass on your comments to our in-store team for consideration. Thank you for your understanding and loyalty. Best regards, The Kusmi team!
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2 femmes très gentilles, bon conseil, petit cadeau offert à l´occasion de mon anniversaire le mois passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.
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L'accueil et la convivialité
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.
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Il y a très souvent un changement de personnel. Et hier, quand je voulais chercher mon cadeau d’anniversaire, on m‘a dit que le délais est passé! J’étais en cure durant trois semaines en juillet jusqu’à début août et je ne pouvais pas le récupérer en boutique ! C’est quand même triste et pas commercial !
Avis du , suite à une expérience du par GERTRUD B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier de votre cadeau d'anniversaire en raison du changement de personnel et des délais passés. Effectivement, le code anniversaire est valable 30 jours à partir de la date d'anniversaire, comme mentionné dans le mail que nous vous avons envoyé à cette occasion. C'est la raison pour laquelle le personnel en boutique n'a pas pu vous faire bénéficier du cadeau, car le code avait expiré. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à contactfr@kusmi.com avec vos informations du code d'anniversaire. Nous examinerons votre situation et chercherons une solution pour compenser ce désagrément. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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accueil très agréable beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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CQFD
Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.
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rapide et effeicace le service
Avis du , suite à une expérience du par CANDY P.
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La vendeuse a été d'un accueil incroyable, elle est très attentionnée et est restée en contact avec moi car j'avais commandé un thé et elle m'a appelé quand il est arrivé.♥️
Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Maria, Nous vous remercions pour ce retour chaleureux. Nos collaborateurs mettent un point d'honneur à vous accompagner de la meilleure façon à chacune de vos visites. A très bientôt. L'équipe Kusmi!
Avis affichés par ordre chronologique