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Résumé des avis
L'établissement à Gare Saint Lazare reçoit des avis très positifs pour son accueil chaleureux, son personnel attentif et professionnel, ainsi que pour la qualité de ses produits. Les clients apprécient également les conseils judicieux et la possibilité de parcourir l'espace à leur rythme, rendant chaque visite agréable.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéJolie boutique; belle présentation des produits Amabilité et disponibilité des vendeurs
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès agréable suite aux échanges téléphonique, acceptation échange article défectueux suite cadeau prof de min fils
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéLa boutique est idéalement située dans le centre commercial de la Gare Saint-Lazare, pratique d'accès
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai été bien conseillée par la vendeuse. Bon accueil. Petite boutique mais bien organisée.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéToujours bien accueillie et conseillée.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifié2 jeunes filles qui n’ont pas interrompu leur conversation personnelle et manifestement je les dérangeais. Et bien sûr erreur sur le calcul de la note dans un premier temps
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience en boutique. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le comportement que vous décrivez ne reflète pas nos standards de service. Notre service client va prendre contact avec vous pour discuter de cette situation et trouver une solution. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
Réponse de A. A.
Bien reçu
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès pro et souriant
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéj'adore y aller
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéUn peu froid pour l’accueil
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiépersonnel très accueillant
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiépour la nième fois les vendeuses ne sont pas agréables et il a fallu que je réclame la ristourne marquée, elle ne me la faisait pas et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive à cet endroit
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons que nos vendeuses n'aient pas été agréables et que vous ayez dû réclamer la ristourne. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe en boutique pour améliorer la qualité de notre service. Notre service client prendra contact avec vous prochainement pour discuter de cette situation et trouver une solution satisfaisante. Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéElle est bien placée et bien tenue. Le personnel est très accueillant et de bon conseil.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéQuand j'ai dit que j'étais très pressée, les vendeurs ont réellement compris Ce n'est pas si fréquent :-)
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéGentillesse, professionalisme
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéJolie boutique. Très bon accueil et service
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, peu d’attente lors du paiement
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéontzettend vriendelijke en hulpvaardige kerel achter de kassa. Hij wist over alle produkten een goede raad te geven. Professioneel ! top!
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéLes vendeuses ne sont pas très souriantes
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéSERVICE PERSONE
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiévendeuse compétente
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