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Résumé des avis
L'établissement à Nantes Place Royale se distingue par un accueil chaleureux et une équipe sympathique, offrant de bons conseils et une propreté agréable. L'ambiance invite à la dégustation, enrichie de services attentionnés comme des échantillons gratuits. Les clients apprécient la continuité de qualité et la convivialité du personnel.
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Marie L.
25 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et conseils très professionnels
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Delphine F.
24 juin 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et conseil judicieux merci
Réponse de NANTES PLACE ROYALE
Bonjour Delphine, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour partager encore plus de moments autour de nos thés. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Catherine H.
11 juin 2025
Avis vérifiéAttente trop longue, équipe peu organisée
Réponse de NANTES PLACE ROYALE
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Pascale F.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé
Réponse de NANTES PLACE ROYALE
Bonjour Pascale, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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P. N.
4 juin 2025
Avis vérifiéAu top, service impeccable, vendeuse soigneuse et attentive ! Super !
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M�lodie B.
3 juin 2025
Avis vérifiéPas agréable
Réponse de NANTES PLACE ROYALE
Bonjour Mélodie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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S. Z.
3 juin 2025
Avis vérifiéVendeur très pro Accueil parfait De bon conseil Et bcp de variété
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Anne B.
3 juin 2025
Avis vérifiéFacile d’accès
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Gwenola D.
28 mai 2025
Avis vérifiébon accueil petits cadeaux offerts
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Claire B.
28 mai 2025
Avis vérifiéc'est bio mais que c'est cher !!
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Marie claude P.
28 mai 2025
Avis vérifiéparfait
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Françoise V.
28 mai 2025
Avis vérifiéRien à redire, sourire, amabilité, tout y était.
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Barbara H.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et situation idéale sur la place royale. Boutique vraiment agréable et bien agencée à recommander.
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Sylvie L.
26 mai 2025
Avis vérifiéBoutique très claire et agréable et des vendeuses très sympathiques.
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Jean-StéPhane M.
18 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Lisa B.
18 mai 2025
Avis vérifiéLe thé est super et la vendeuse a été très agréable et nous a bien aidé.
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Anne marie P.
18 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Bien conseillée Boutique agréable
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Alain M.
18 mai 2025
Avis vérifiéACCUEIL très chaleureux et vendeuse compétente.
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Michelle L.
18 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel au top et magasin lumineux
Réponse de NANTES PLACE ROYALE
Bonjour Michelle, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience positive et que notre magasin vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Corinne F.
18 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil, et sourire
Réponse de NANTES PLACE ROYALE
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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