Avis clients de Aeroville

4.8 / 5

Calculé à partir de 449 avis obtenus sur les 12 derniers mois

457 avis depuis le 20/04/2024

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Informations et contact Kusmi Tea A propos d'Avis Vérifiés

Informations Aeroville

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    30 Rue des Buissons Aéroville Commercial Center Paris-Charles De Gaulle 95700 Tremblay-en-France

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Aeroville

  • 5 / 5
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    super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Gérante ( responsable ) très sympathique , accueillante et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par GRACE L.

  • 5 / 5
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    La qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseil et dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SALMA M.

  • 5 / 5
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    Accueil, service et boutique : rien de négatif, mon passage à la boutique s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, et bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL K.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et très propre

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était adorable et m’a énormément bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par FAUVE G.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseils

    Avis du , suite à une expérience du par THUY M.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très aimable et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA O.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Les conseillères sont très agréables, souriantes et de très bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , vendeuse aimable , compétente. En revanche , aurais aimé pouvoir goûter au thé vert japonais Genmaicha Yama . Pas d’échantillon ni de dégustation possible. Dommage , produit cher pour être acheté sans être goûté .

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très accueillante!

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.

  • 5 / 5
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    Conseillère, très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était super agréable et patiente. Elle m’a donné de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par AWA N.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, vendeuses très agréables, grand choix de thé

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE W.

  • 5 / 5
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    Boutique bien rangée qui donne envie de s'y attarder et vendeuse tout à fait charmante. Bravo;

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien accueilli et toujours de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    L'accueil et les conseils sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par TIANA R.

  • 5 / 5
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    Bons conseils bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE U.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très belle boutique,personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Très bonnes explications bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse à l écoute qui connaît très bien ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse charmante agréable et très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'accueil reçu, des conseils et de la relation clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil, personnel compétent et produits sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil avec dégustation de la nouvelle saveur. Vendeuse très compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 4 / 5
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    Bonne présentation. Professionnalisme des vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUY B.

  • 4 / 5
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    Boutique bien agencée. Vendeuse patiente, souriante et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HELLENE J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , la vendeuse serviable et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MIHAELA C.

  • 5 / 5
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    Vendeuse avenante et agréable A su répondre à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par STACIE U.

  • 5 / 5
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    C'était très sympa, la vendeuse nous a donné un petit échantillon et a été très aimable le long des achats

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE W.

  • 5 / 5
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    Très bon service Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    Personnel efficace et bienveillant.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 5 / 5
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    Interlicutrice tres agreable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY H.

  • 4 / 5
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    Je commande depuis plusieurs années. Les thés sont de qualité, la boutique est belle. Le site est bien fait, la livraison et délai, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très agréable et nous a bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité et accueil toujours très agréable par les équipes

    Avis du , suite à une expérience du par TORIA E.

  • 1 / 5
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    L'accueil et le service de votre employée Julie était tellement mauvais !!! Zéro professionnalisme !!! Elle était figée sur son téléphone, pas souriante, elle ne connait visiblement pas le système de l'enseigne car elle ne savait pas répondre aux questions, elle m'a fait perdre un temps fou alors que la solution était devant elle !!! J'ai dû intervenir et lui expliquer comment le système des points fonctionnés !!! Sa collègue Doha est venue mais pareil aucun sourire pas avenante, elle ose lever ses sourcils l'air complètement blasée du client !!! Enfin bref leurs places n'est pas au sein de cette enseigne !!! Heureusement que la responsable ainsi que Océa remonte largement la barre et la réputation de votre enseigne chez Aéroville !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NAWEL C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Magasin propre, très bon accueil et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CORALINE G.

  • 5 / 5
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    Merci à Elody pour son accueil, sa sympathie et son professionnalisme Très bonne conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE E.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses ont toujours été accueillantes, sociables et expliquent bien les produits, moi qui suit une grande bavarde et curieuse...

    Avis du , suite à une expérience du par CINTHIA P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil magasin propre et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIJA M.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie par une vendeuse très souriante et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, vendeuse charmante et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.

  • 5 / 5
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    PROFESSIONNALISME ET SENS DU SERVICE AU CLIENT, DISPONIBILITÉ DU PERSONNEL. BOUTIQUE AGRÉABLE QUI DONNE ENVIE DE SHOPPING

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Boutique très bien tenue. Vendeuse adorable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINE H.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et boutique très tenue

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

  • 5 / 5
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    Boutique lumineuse, bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    L'accueil est toujours très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.

  • 5 / 5
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    Toujours un bel accueil, le choix des produits !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu par le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil, très bon choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 4 / 5
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    Boutique aérée. Une partie du personnel peu agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AMINA S.

  • 5 / 5
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    Belle boutique et surtout superbe accueil par une vendeuse très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Bons conseils et nouvelles saveurs proposées

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE A.

  • 5 / 5
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    accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie et très bien conseillé par les vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était top et m’a merveilleusement bien renseigné il s’agit de la responsable magasin il me semble Melody

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Accueil, disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil.! Personnel connaisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN L.

  • 5 / 5
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    Conseillère en boutique avenante et competante

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Car la vendeuse était très agréable et disponible malgré qu’elle soit seule en boutique avec beaucoup de monde qui attendais en caisse !

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, j'ai été comme toujours très bien conseillée Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Dégustation offerte excellente et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, bonnes explications de la part de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien reçue et on s'est parfaitement occupé de ma commande. Je suis très contente de ma visite.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et produits de bonne qualité!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.

  • 5 / 5
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    La vendeuse a été très agréable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bel accueil, on nous fait goûter un thé dès l’arrivée et on nois laisse se balader dans la boutique avant d’être conseiller, un grand merci aux deux demoiselles qui était présente ce dimanche 28 avril ! PS: les bubbles tea sont très bons ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JOE S.

  • 5 / 5
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    Des conseillères toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN L.

  • 5 / 5
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    L'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 4 / 5
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    Belle boutique 2 thés a goûter on peut sentir les parfums. Plus de conseils bienvenus

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE P.

  • 3 / 5
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    Afin d’ utiliser mes points de fidélité, j’aurais aimé recevoir des échantillons de thé plutôt qu’une proposition de pince a thé qu’on a deja dans sa cuisine ou une boîte ordinaire - déçue par ce manque de clientelisme

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon choix, possibilité de recharger les boîtes et accueil excellent

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Le service toujours sympa avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par DJEDJIGA L.

  • 5 / 5
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    Agencement, produits proposés, qualité d’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 3 / 5
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    Il manque des échantillons à chaque fois l’achète un produit il y’a plus d’échantillons !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JESITHA S.

  • 5 / 5
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    Accueil, disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil. Du choix . Pas trop d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 5 / 5
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    Personne très agréables et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ABEL R.

  • 5 / 5
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    Le personnel accorde toujours un accueil chaleureux et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par M�LISSA N.

  • 5 / 5
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    Accueil très aimable, vendeuse compétente, de bons conseils même si nous connaissons les produits Kusmi depuis des dizaines d' années. Dommage que les points cadeaux soiejt modifiés. Ils permettaient de les offrir à ceux qui ne connaissaient pas vos thés et autres produits.

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agreable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    une équipe toujours serviable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par TARA S.

  • 5 / 5
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    Boutique spacieuse très bien rangée. Accueillante. La vendeuse très souriante, gentille et douce.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.

Avis affichés par ordre chronologique