Avis clients de Aeroville

4.8 / 5

Calculé à partir de 449 avis obtenus sur les 12 derniers mois

457 avis depuis le 20/04/2024

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Informations et contact Kusmi Tea A propos d'Avis Vérifiés

Informations Aeroville

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    30 Rue des Buissons Aéroville Commercial Center Paris-Charles De Gaulle 95700 Tremblay-en-France

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Aeroville

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Le personnel très serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.

  • 5 / 5
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    Cette note est attribuée à la responsable de la boutique qui n’est autre qu’Élodie, elle m’a littéralement réconcilié avec la marque car avant je n’y allais plus à cause du comportement de l’ancienne équipe !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pour l’accueil, comme d’habitude d’Élodie toujours aussi chaleureux et agréable. Elle est vraiment à l’écoute du client et ça on aime 👍🏽 !! Par contre sa collègue Doha c’est du grand n’importe quoi, aucun accueil, pas avenante, répond à peine aux questions, on a vraiment l’impression de déranger avec elle !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NAWEL C.

  • 5 / 5
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    La vendeuse présente m’a tout de suite prise en charge et a été très agréable et efficace dans ses conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, de bon conseil sans forcer à l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE T.

  • 3 / 5
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    D’habitude lors de mes achats on nous donne des échantillons de thes … dommage

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA M.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil et on résolu mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Personnel avenant et très agréable qui offe un thé très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM J.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses sont gentilles et professionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE N.

  • 5 / 5
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    Qualité choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Accueil cordial et les personnes sur place sont patientes et disponibles à la fois.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE P.

  • 5 / 5
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    Un accueille sympathique, chaleureux , éclairé …

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.

  • 4 / 5
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    Bonne décoration, très propre la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par KHABRA S.

  • 5 / 5
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    Toujours belle, et bien organisé. On sait trouver ce que l'on cherche tout de suite.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN C.

  • 4 / 5
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    Très belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA I.

  • 5 / 5
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    Service très sympa et vendeuses avenantes

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

  • 5 / 5
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    Très accueillant et de très bon conseil Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS -.

  • 4 / 5
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    J"ai trouvé tout ce qu'il me fallait

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.

  • 5 / 5
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    Cette note est amplement méritée pour Élodie 👌🏽 Merci à elle pour l’accueil toujours aussi chaleureux. C’est une pépite pour la marque 👍🏽

    Avis du , suite à une expérience du par NAWEL C.

  • 3 / 5
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    J’ai pu trouvé le produit que j’étais venue chercher. Cependant, aucune proposition de déguster un thé ou des échantillons d’autres thés lors de mon achat…

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, personne de très bon conseille .

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.

  • 5 / 5
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    L’accueil est vraiment agréable et chaleureux quand il s’agit d’Élodie et Océa 👌🏽 Cela change des deux autres filles qui ne sont ni avenante, ni agréable (Julie et Doha) !!

    Avis du , suite à une expérience du par NAWEL C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, la vendeuse est très agréable, souriante. Des échantillons sont offerts ainsi qu'une dégustation, que du positif pour cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 2 / 5
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    Un accueil qui varie selon le montant de l'achat Elody pas très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Vendeuse très accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAM M.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et bonne connaissance des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, thé délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par EVA B.

  • 5 / 5
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    Très belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    ///

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANNE P.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Conseillères agréables, souriantes.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUY B.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli pas une nouvelle recrue qui nous a directement proposé de gouter les thés de Noel. J’ai pour habitude de faire mes achats Kusmi Tea à celui d’Aeroville car la sympathie de vos vendeuses est tres agréable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOUAD B.

  • 5 / 5
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    les employés très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE O.

  • 5 / 5
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    Bel accueil et bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE C.

  • 5 / 5
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    service attentif, tres belle présentation

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE B.

  • 5 / 5
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    Accueil / Disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 3 / 5
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    La vendeuse n a pas été à l'écoute n a pas cherché à nous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Belle énergie et des vendeuses vraiment adorables

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDA M.

  • 5 / 5
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    On est toujours bien accueilli !

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très accueillante, sympathique et professionnelle, un réel plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par DOUNIA H.

  • 5 / 5
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    Superbe accueil très souriant

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA T.

  • 5 / 5
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    Magasin bien tenu, la vendeuse apporte de bon conseil sur le choix du thé et elle connaît très bien les produits qu’elle vend

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.

  • 5 / 5
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    Superbe accueil, vendeuse très agréable et à l'écoute mon fourni plein de conseil. Je ne connaissais pas votre boutique et je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.

  • 5 / 5
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    Très agreable

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI.DELAUNAY D.

  • 4 / 5
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    J'ai apprécié l’accueil, les conseils et l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHA N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et des conseils très utiles

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO G.

  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ASMA F.

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute et très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T.

  • 5 / 5
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    Un bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE H.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, vendeuse au top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPE T.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et la vendeuse était parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 5 / 5
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    Vendeuse au top

    Avis du , suite à une expérience du par PAULA A.

  • 5 / 5
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    Personnels très accueillants

    Avis du , suite à une expérience du par MARION G.

  • 5 / 5
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    Bonjour, boutique claire, propre et agréable. Une employée disponible, gentille et très compétente. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Z.

  • 5 / 5
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    Merci pour l’accueil et votre aide.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NELSON P.

  • 5 / 5
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    Sourire très bon accueil et renseignements adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil De bons conseils pour le choix du thé

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.

  • 5 / 5
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    Propre agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable. Elle m’a fait goûté un thé de Noël

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Bien presenter

    Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE W.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses sont très agréable :)

    Avis du , suite à une expérience du par SIEDJY N.

  • 5 / 5
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    Très propre, bel agacement. Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL K.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux, de très bons conseils, et c’est toujours un plaisir d’avoir la petite dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER V.

  • 5 / 5
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    la vendeuse était disponible et m’a aidé à trouver le cadeau idéal pour mon amie

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA F.

  • 1 / 5
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    Pas commerçante du tout

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED D.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours chaleureux, de bons conseils et un choix plus qu'agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

  • 5 / 5
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    J'aime bien Je suis bien accueilli Le personnel est agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique avec vendeuse très souriante ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par RYAN T.

  • 4 / 5
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    Boutique claire et aérée

    Avis du , suite à une expérience du par AMINA S.

  • 4 / 5
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    Rien est parfait 😉

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY J.

  • 4 / 5
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    Bonne aceuille, bien ranger

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une vendeuse aimable, souriante, à l’écoute, de bons conseils .

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.

  • 5 / 5
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    Belle boutique et personnel accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE F.

  • 5 / 5
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    Pour l'acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Personne très compétente et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 5 / 5
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    bien tenue et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Top Vendeuse souriante

    Avis du , suite à une expérience du par AISSA M.

  • 5 / 5
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    La boutique est propre, les produits bien rangés, pas de musique entêtante. Les vendeuses sont toujours adorables et au petit soin. Un plaisir à chaque visite !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *

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  • 5 / 5
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    Très belle

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil des deux jeunes filles.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai été super bien accueilli, j'ai eu le droit à une dégustation et j'ai été très bien conseillée par rapport à mes goûts. La conseillère était bienveillante polie et très professionnelle malgré son jeune âge (si je puis me permettre)

    Avis du , suite à une expérience du par HALIMA B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Boutique très accessible

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La jeune fille a été particulièrement accueillante , une tisane de bienvenue ! Ensuite elle m’a conseillé dans la recherche ( sachets pour le thé en vrac) . Je suis repartie avec mon achat , très satisfaite , visite très agréable et la jeune fille était très souriante ! Merci pour cet accueil premium !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    Juste de passage, je suis allée prendre ce que je voulais et je suis partie. Visite éclaire mais la vendeuse a pris le temps de me proposer de goûter la nouveauté

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA W.

  • 5 / 5
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    Accueillant agreable

    Avis du , suite à une expérience du par WAFAE B.

  • 4 / 5
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    Bon accueil Vendeuse souriante et agréable La dégustation est toujours appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.

  • 5 / 5
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    La conseillère est très professionnelle avenante agréable et sait conseiller c est pour cela que je me rends et que j achète dans cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLA D.

Avis affichés par ordre chronologique