Résumé des avis
Le magasin Kusmi Tea à Aéroville offre un accueil chaleureux et un service agréable. Les vendeurs sont professionnels, compétents et toujours prêts à aider, rendant les visites très satisfaisantes. L'ambiance est joviale, et les conseils donnés sont appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Kusmi Tea à Aéroville offre un accueil chaleureux et un service agréable. Les vendeurs sont professionnels, compétents et toujours prêts à aider, rendant les visites très satisfaisantes. L'ambiance est joviale, et les conseils donnés sont appréciés.
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Évaluations clients Aeroville
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Très bon accueil Personnel agréable à notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Vendeuse très agréable et souriante
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Très bon accueil, vendeuse très gentille et souriante ça fait du bien et plaisir
Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY D.
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Grand nombre de choix en boutique, personnel très aimable, nous avons eu le droit à une dégustation offerte vraiment TOP !!!! Conseils donnés par la vendeuse Parfait La boutique est spacieuse et lumineuse et donne envie de regarder et faire le tour Nous y retournerons sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L.
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La conseillère était très sympa souriante. Cela devient de plus en plus rare des vendeuse comme ça
Avis du , suite à une expérience du par IMANE Y.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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TRES BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par H D. *
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Bon accueil et manque le produit souhaité alors qu'il était exposé
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.
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Accueil top ,le choix les produits ,la vendeuse à l'écoute elle est une vraie professionnelle explications, conseils mais vraiment rien à dire je reviendrai avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par CHAFIA A.
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super agréable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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La qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Gérante ( responsable ) très sympathique , accueillante et souriante
Avis du , suite à une expérience du par GRACE L.
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Accueil, conseil et dégustation
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SALMA M.
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Accueil, service et boutique : rien de négatif, mon passage à la boutique s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE D.
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Bon accueil, et bien servi
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL K.
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Boutique agréable et très propre
Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.
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La vendeuse était adorable et m’a énormément bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par FAUVE G.
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Accueil, conseils
Avis du , suite à une expérience du par THUY M.
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La vendeuse était très aimable et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA O.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Les conseillères sont très agréables, souriantes et de très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS P.
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Très bon accueil , vendeuse aimable , compétente. En revanche , aurais aimé pouvoir goûter au thé vert japonais Genmaicha Yama . Pas d’échantillon ni de dégustation possible. Dommage , produit cher pour être acheté sans être goûté .
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.
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Vendeuse très accueillante!
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.
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La vendeuse était super agréable et patiente. Elle m’a donné de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par AWA N.
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Conseillère, très agréable
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.
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Personnel très sympathique et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Très bon accueil, vendeuses très agréables, grand choix de thé
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
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Toujours aussi bien accueilli et toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Boutique bien rangée qui donne envie de s'y attarder et vendeuse tout à fait charmante. Bravo;
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ODILE W.
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L'accueil et les conseils sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par TIANA R.
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Bons conseils bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE U.
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Satisfaite de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bonnes explications bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CATHERINE L.
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Très belle boutique,personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Vendeuse charmante agréable et très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA A.
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Vendeuse à l écoute qui connaît très bien ses clients
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Très satisfaite de l'accueil reçu, des conseils et de la relation clientèle
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Un très bon accueil, personnel compétent et produits sympathiques
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Très bon accueil avec dégustation de la nouvelle saveur. Vendeuse très compétente.
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Boutique bien agencée. Vendeuse patiente, souriante et de bons conseils
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Bonne présentation. Professionnalisme des vendeurs.
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Très bon accueil , la vendeuse serviable et sympathique.
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Vendeuse avenante et agréable A su répondre à mes besoins
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Très bon service Très accueillant
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C'était très sympa, la vendeuse nous a donné un petit échantillon et a été très aimable le long des achats
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Personnel efficace et bienveillant.
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Très bon accueil
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Interlicutrice tres agreable et serviable
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Très bel accueil et conseil
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La vendeuse était très agréable et nous a bien conseillé
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Je commande depuis plusieurs années. Les thés sont de qualité, la boutique est belle. Le site est bien fait, la livraison et délai, parfait !
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Produit de qualité et accueil toujours très agréable par les équipes
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L'accueil et le service de votre employée Julie était tellement mauvais !!! Zéro professionnalisme !!! Elle était figée sur son téléphone, pas souriante, elle ne connait visiblement pas le système de l'enseigne car elle ne savait pas répondre aux questions, elle m'a fait perdre un temps fou alors que la solution était devant elle !!! J'ai dû intervenir et lui expliquer comment le système des points fonctionnés !!! Sa collègue Doha est venue mais pareil aucun sourire pas avenante, elle ose lever ses sourcils l'air complètement blasée du client !!! Enfin bref leurs places n'est pas au sein de cette enseigne !!! Heureusement que la responsable ainsi que Océa remonte largement la barre et la réputation de votre enseigne chez Aéroville !!!
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Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bien
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Bon accueil magasin propre et bon conseil
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Les vendeuses ont toujours été accueillantes, sociables et expliquent bien les produits, moi qui suit une grande bavarde et curieuse...
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Très bien
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Merci à Elody pour son accueil, sa sympathie et son professionnalisme Très bonne conseillère
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Magasin propre, très bon accueil et de très bons conseils
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Très bien accueillie par une vendeuse très souriante et très aimable
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Très bon accueil, vendeuse charmante et professionnelle.
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PROFESSIONNALISME ET SENS DU SERVICE AU CLIENT, DISPONIBILITÉ DU PERSONNEL. BOUTIQUE AGRÉABLE QUI DONNE ENVIE DE SHOPPING
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Très bien conseillé
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Boutique lumineuse, bien agencé
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Accueil très agréable et boutique très tenue
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Boutique très bien tenue. Vendeuse adorable
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L'accueil est toujours très agréable
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Toujours un bel accueil, le choix des produits !
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Boutique aérée. Une partie du personnel peu agréable
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Très bel accueil, très bon choix de produits
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Très bien reçu par le personnel
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Belle boutique et surtout superbe accueil par une vendeuse très sympa
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Très bon accueil.! Personnel connaisseur.
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Accueil, disponibilité
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La vendeuse était top et m’a merveilleusement bien renseigné il s’agit de la responsable magasin il me semble Melody
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Très bien accueillie et très bien conseillé par les vendeuses
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accueil sympathique
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Bons conseils et nouvelles saveurs proposées
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Car la vendeuse était très agréable et disponible malgré qu’elle soit seule en boutique avec beaucoup de monde qui attendais en caisse !
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Conseillère en boutique avenante et competante
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Personnel agréable.
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Très bon accueil, bonnes explications de la part de la vendeuse
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Dégustation offerte excellente et bon accueil
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Très bon accueil, j'ai été comme toujours très bien conseillée Je recommande vivement
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J'ai été très bien reçue et on s'est parfaitement occupé de ma commande. Je suis très contente de ma visite.
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Accueil agréable et produits de bonne qualité!!!
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Très bel accueil, on nous fait goûter un thé dès l’arrivée et on nois laisse se balader dans la boutique avant d’être conseiller, un grand merci aux deux demoiselles qui était présente ce dimanche 28 avril ! PS: les bubbles tea sont très bons ! Je recommande !
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La vendeuse a été très agréable et serviable
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Des conseillères toujours au top
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L'accueil
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Belle boutique 2 thés a goûter on peut sentir les parfums. Plus de conseils bienvenus
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Bon choix, possibilité de recharger les boîtes et accueil excellent
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Afin d’ utiliser mes points de fidélité, j’aurais aimé recevoir des échantillons de thé plutôt qu’une proposition de pince a thé qu’on a deja dans sa cuisine ou une boîte ordinaire - déçue par ce manque de clientelisme
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Le service toujours sympa avec le sourire
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Accueil très sympathique et chaleureux.
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Accueil très sympathique et chaleureux.
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Il manque des échantillons à chaque fois l’achète un produit il y’a plus d’échantillons !!!
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Agencement, produits proposés, qualité d’accueil
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Avis affichés par ordre chronologique