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Avis clients de Caen

4.8 / 5

Calculé à partir de 325 avis obtenus sur les 12 derniers mois

325 avis depuis le 04/07/2024

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Informations Caen

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    CAEN

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    25 RUE DE BRAS 14000 CAEN

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

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Evaluations clients Caen

  • 5 / 5
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    La vendeuse m’a parlé des différents thés de saison sans forcer la vente

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE Z.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique et professionnelle qui m'a fait aussi profiter des promotions actuelles , et à bien répondu à toutes mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Serveuse charmante patiente et connaissant ses produits

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était aimable, souriante et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENE S.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, thé de bienvenue

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    bien reçu , bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Accueil et la disponibilité des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE C.

  • 5 / 5
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    Un très bon conseil lors de notre première visite c'est pourquoi nous revenons avec plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE V.

  • 5 / 5
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    Très belle boutique beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE E.

  • 5 / 5
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    Le personnel est agréable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTILLE M.

  • 5 / 5
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    J’y suis allée pour un cadeaux à offrir et je n’avais aucune idée de quoi prendre comme thé. On m’a directement proposé un thé qui es le dessert préféré de mon amie, le vendeur a su poser les bonnes questions afin de me proposer une thé qui pouvais correspondre. Cela m’a épargniez de beaucoup de choix difficiles donc merci à cet employé basé sur Caen. Je tiens à dire qu’on étais assez compétent et très aimables ! Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par HADIL T.

  • 4 / 5
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    Plutot bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.

  • 5 / 5
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    Excellents produits et un très bon avvueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    L'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    Belle boutique et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
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    C'est une très belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par C�LINE M.

  • 5 / 5
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    qualité de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux avec dégustation de thé de Noël.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 5 / 5
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    A l'écoute réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Pour l' accueil et le conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Magnifique boutique, personnelle très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE P.

  • 5 / 5
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    Acceuil, compétence

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI S. *

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  • 2 / 5
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    Pas aimable Je lui parle de mon bon de réduction de 5euros Elle encaisse l article et après elle me dit que se sera sur le prochain article que la réduction outra s appliquer Pas très commercial

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Olivia, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    l'accueil...le choix...les prix !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes toujours bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Dégustation du thé de Noël à mon arrivée. Achat dans la foulée. Boutique exiguë mais personnel courtois et serviable. Produit de luxe malgré l'option 30% de réduction, effort sur la flambée de prix à faire!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, boutique agréable et bien située

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    J'ai eu des réponses à toutes mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    TB Accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.

  • 5 / 5
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    Pour ma fille

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable avec la proposition de gouter au thé de Noël et personnel disponible pour répondre à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 5 / 5
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    super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA G.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE S.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

  • 5 / 5
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    L’accueil, dégustation et aménagement du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Lors de mon passage à la boutique le lundi 25 novembre 2024 la personne qui m'a conseillée a était particulièrement aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE F.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NOAH C.

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON Q.

  • 5 / 5
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    Grand choix de parfum

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.

  • 5 / 5
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    Y'a une boutique à Caen, elle est bien, je suis heureux comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, beaucoup de compétence de la part de la jeune femme. Très bonne surprise au passage en caisse puisque réduction de 50%

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.

  • 5 / 5
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    J'ai découvert encore de nouveaux produits !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    J’ai très bien été accueillie et conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par DAPHNE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JAVIER D.

  • 4 / 5
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    Très bonne atmosphère dans la boutique et la vendeuse était agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très agréable très à l’écoute très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 4 / 5
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    qualité accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    accueil charmant

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    Vendeuse gentille magasin bien tenu

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, choix des produits, rapidité en caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLYN G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil de l'hôtesse très souriante et competente

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 5 / 5
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    L'accueil et la disponibilité du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE N.

  • 1 / 5
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    Je suis arrivée dans la boutique où il n’y avait personne. Les 2 vendeurs étaient occupés à parler entre eux. J’ai eu le temps de faire tout le tour de la boutique sans que l’un d’entre eux ne me demande si j’ai besoin d’aide ou si je veux un conseil. Je regrette ce manque de considération pour les clients

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Elise, Nous sommes sincèrement désolés de l'attitude du personnel présente au moment de votre visite. Nous vous présentons toutes nos excuses. Ce comportement n'est pas à l'image de Kusmi Tea, en effet soyez assurée que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, votre commentaire sera remontée à notre responsable boutique. Très belles dégustations. L'équipe Kusmi.

  • 5 / 5
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    Je suis une cliente fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 5 / 5
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    L'accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, excellents conseils du vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.

  • 5 / 5
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    Boutique très bien placée et très bon accueil du personnel qui vous apporte aussi de bons conseils et vous guide dans votre recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F.

  • 5 / 5
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    J’aime vraiment le Kimi Tea 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNE G.

  • 5 / 5
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    Parce que je ne suis jamais déçue de l accueil, des conseils, de l efficacité de l approche

    Avis du , suite à une expérience du par GIS�LE D.

  • 2 / 5
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    Accueil moyen. Pas de connaissance des thés. Ce n est pas là premiére fois que je le remarque...heureusement je connais Kusmi depuis 50 ans .

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 3 / 5
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    Pas de dégustation proposer, j ai du demandé, et pas très avenant

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Pas trop petite, bien rangée, large choix, personnel très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA H.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil de la jeune personne qui nous a reçus

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, service rapide, bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LORE B.

  • 5 / 5
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    Personnels super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH B.

  • 5 / 5
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    Très sympa et commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par KATHY L.

  • 5 / 5
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    accueil...disponibilité des produits...magasin agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE V.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
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    Accueil souriant et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.

  • 5 / 5
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    Un accueil toujours chaleureux, des conseils pertinents. Des produits intelligemment mus en valeur. Une boutique TRÈS AGRÉABLE !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MIKE C.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et très bons conseils, pas de forçage à l'achat non plus. Et toujours très bons échantillons !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 5 / 5
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    Politesse, proposition de conseils et amabilité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLYN G.

  • 5 / 5
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    J'adore Kusmi tea

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE R.

  • 5 / 5
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    Magnifique boutique et Personnel au Top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    L’accueil et les conseils….

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Produits disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique, bien rangée où rien ne manque

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM J.

  • 5 / 5
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    Propre chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par MALLORY S.

  • 5 / 5
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    Belle boutique, supers produits, et commerçante très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

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