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Résumé des avis
L'établissement à Caen se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, offrant une expérience agréable et un personnel compétent et attentionné.
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Karine C.
13 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien agencée par rapport à mon paiement, je n'ai pas pu bénéficié de mon bon de réduction de 5 euros, qui était lié à mon précèdent achat dont le montant s'élevait à 250 euros: non négligeable!! J'aurais souhaité avoir un petit geste commercial de votre part.
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Beryl B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et souriant Bons conseils Qualité de produits Merci ☺️
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Véronique P.
9 janv. 2026
Avis vérifiéAmabilité, bien conseillée, disponibilité
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Olivier D.
9 janv. 2026
Avis vérifiéBons produits Excellent accueil
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P. H.
9 janv. 2026
Avis vérifiéVendeusetrès bavarde et dispersée. Long temps d'attente alors qu'une seule cliente avant moi. Il a fallu plusieurs fois répéter ce que je voulais et en quelles quantités.
Réponse de CAEN
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que votre passage ait été marqué par un temps d’attente prolongé et un manque de clarté dans la prise en charge 😔. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre remarque est précieuse : elle nous aide à rappeler l’importance d’un accueil attentif et efficace. Nous allons la transmettre à l’équipe afin d’améliorer la fluidité et la qualité des échanges. Merci encore pour votre retour, il nous permet de progresser. Nous espérons vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. L’équipe Kusmi
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Françoise D.
9 janv. 2026
Avis vérifiéacceuil tres agreable
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Eloise F.
9 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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Olivier B.
9 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil sympa. Bons conseils
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Florence F.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTres belle boutique et toujours un très bel accueil
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Laurence D.
9 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et bons conseils
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Josiane C.
9 janv. 2026
Avis vérifiéles produits donnent entière satisfaction acceuil très sympathique
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B. N.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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Sandrine J.
9 janv. 2026
Avis vérifiéLe choix et les testeurs
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Morgan D.
9 janv. 2026
Avis vérifiél'accueil du magasin et la qualité des produits
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Sophie G.
9 janv. 2026
Avis vérifiéL'accueil était très chaleureux et j'ai été très bien conseillée.
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Brigitte A.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Sylvie J.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBoutique agréable et bons conseils.
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Christian D.
30 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil (courtoisie et conseil)
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Melina P.
30 déc. 2025
Avis vérifié...
Réponse de CAEN
Bonjour Mélina, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos thés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes. L’équipe kusmi
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Dominique B.
30 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien
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