Blog Pour les entreprises

Avis clients de Marques Avenue A13

4.7 / 5

Calculé à partir de 242 avis obtenus sur les 12 derniers mois

263 avis depuis le 09/07/2024

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Kusmi Tea A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    MARQUES AVENUE A13

Filtrer par note

  • 216
  • 32
  • 6
  • 4
  • 5

Informations Marques Avenue A13

Sélectionner la source des avis

    MARQUES AVENUE A13

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    MARQUES AVENUE A13 ZAC DU TRAIT D'UNION RD 14 ROUTE DES 40SOUS 78410 AUBERGENVILLE

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients Marques Avenue A13

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    attention aux prix affichés inférieur à 1 € du prix payé

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueillie dans la boutique par une vendeuse très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillère très avenante, qui propose une tisane à l'arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CECILE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique très agréable et hôtesse très agréable également et de bon conseil. Très grand choix de thés tous excellents avec des mélanges et des parfums très originaux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueil chaleureux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Employée très gentille et m'a bien aidé à choisir.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très chaleureux !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout très bien mais manque de personnel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La boutique est très agréable. L’équipe de la boutique est souriante et toujours disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable et avec le sourire. Bon conseil pour le thé du matin.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel charmant beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueil chaleureux, la vendeuse a été à l’écoute et de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLO� L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable, vendeuse à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et produits disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique très propre clair et personnel agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rasoir personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et conseils pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse au top et boutique propre et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'apprécie beaucoup la gamme de produits

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil.implique dégustation d'un produit et vzs conseils même sur de petits achats très agréable merci

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon acceuil et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse agréable et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par NAIMA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique très bien organisée.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, choix

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel aimable, souriant et de très bon conseil. Personnel très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse manquant de conseil et d'accompagnement client.

    Avis du , suite à une expérience du par TYPHANIE M.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Typhanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Belle boutique, bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueil trop chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Gentillesse conseil dégustation du thé du mois

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aérée, lumineuse, belle présentation des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique, magasin très grand avec un large choix

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel sympathique , une dégustation offerte et magasin agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’accueil et les explications

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bons accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE Z.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil Espace boutique fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil par la vendeuse Disponible, souriante et très à l’écoute Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une super vendeuse nous a accueilli très à l’écoute souriante agréable c’est vraiment très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne boutique, mais beaucoup d’attente

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse non chalente, me speed à l'achat. il était 10h du matin.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

    Réponse de Étienne G
    Signaler

    Ceci étant elle était très polis je vous rassure. Bref au plaisir

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle expérience j'ai pris tizane sweet love bio goût incroyable on peut le boire sans sucre et j'ai le sentiment que ça aide pour une bonne transit. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LOUBNA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La conseillère était très gentille et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très belle boutique et propre

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Grande et spacieuse mais manque d’une légère musique ambiante… calme plat assez angoissant

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien ranger et bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai été bien servie et bien renseignée

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil avec toujours une petite dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai adoré la possibilité de pouvoir sentir tous les thés à disposition et que ces derniers soient disponibles dans plusieurs formats différents. De plus je trouve les prix raisonnable et abordable

    Avis du , suite à une expérience du par LINA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très propre bien rangée et vendeuse agréable

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle boutique et très bon produit, mon prochain achat sera du thé au parfum d’épicéa ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par MAJID B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfait de l'accueil, et des produits présentés.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience de manière générale, accueil agréable et attentionné.

    Avis du , suite à une expérience du par SALIMA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tjrs une petite dégustation différente

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très bien et polie souriante parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La qualité est la

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service client

    Avis du , suite à une expérience du par NORA E.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de climatisation, donc une chaleur suffocante dans le magasin ! Boutique obligée d'ouvrir les portes pour attirer de la clientèle et interdiction d'allumer la climatisation dans ce cas-là sous peine d'amende !!! Personnel très gentil et qualifié. Connaît bien ses produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par la chaleur dans notre boutique. Concernant la climatisation, nous allons transmettre vos observations auprès du service concerné. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et la compétence de notre personnel. Merci pour votre compréhension et votre retour. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil avec un grand sourire, et une dégustation de la nouveauté de suite.

    Avis du , suite à une expérience du par KATERINA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse sympathique et effectue A l écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, bons conseil, vendeuse très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil mais cette fois ci le vendeur ne m a pas fait gouté de nouveaux produits comme auparavant lors de mes précédentes visites

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réception chaleureuse par la vendeuse, dégustation, accompagnement jusqu'à la fin de l'achat malgré l'arrivée d'autres clients.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse très aimable et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. Vendeur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonsoir produits, vendeur aimable

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil conseil très bon

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Jolie boutique

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un très bon accueil de la part du nouvel employé de la boutique. Disponible, bon conseil, assufez-vous de le garder !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse tout juste aimable. Et tous les produits exposés ne bénéficient pas de réduction...alors que la boutique se trouve dans un village de produits outlet : quel intérêt ?

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience en boutique n'ait pas été satisfaisante. Nous tenons à préciser que certaines de nos réductions et promotions peuvent varier et ne s'appliquent pas à tous les produits. Toutefois, nous nous efforçons de proposer des offres attractives. Votre remarque concernant l'accueil en magasin a été transmise à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Personne débordée car seule un samedi après midi de soldes, elle n'a donc pas pris le temps de nous conseiller correctement. Mais le fait d'être sous staffé n'est absolument de sa faute. La boutique manque de clarté dans ses affichages notamment en ce qui concerne les articles remises et l'organisation des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience en boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le fait d'être seul un samedi après-midi de soldes peut être difficile pour notre personnel, et nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque de clarté dans les affichages. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe de gestion des magasins afin d'améliorer l'organisation et la communication en boutique. Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La personne été avenante et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil Boutique spacieuse et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Produit bouteille isotherme facturé à 11,20 alors que je ne l’ai pas pris J’ai le thermo bleu et thé J’estime que ce n’est pas correct Au vu de la distance je ne suis pas retournée dans la boutique mais la vendeuse sait bien que je ne l’ai pas pris …

    Avis du , suite à une expérience du par NABILA E.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été facturé pour une bouteille isotherme que vous n'avez pas prise. Cela ne reflète pas nos standards de service et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à contacter notre service client à contactfr@kusmi.com avec les détails de votre achat, y compris le reçu, pour que nous puissions vérifier et corriger cette erreur. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous assurerons que cela soit résolu rapidement. Merci de votre compréhension et de votre patience. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique agréable et écoute des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par LEONTINE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, très beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très serviable à l'écoute. Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Visite accompagnée d une dégustation et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseil clientèle parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse à été à l’écoute et m’a donné beaucoup de conseil. Très gentille même avec mes enfants

    Avis du , suite à une expérience du par FARIDA M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse peu gracieuse et peu serviable ; pas de stock

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C’est une belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par INES D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J ai été très bien accueilli et conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix très raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés