Résumé des avis
La boutique située à Marques Avenue à Flins offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel agréable et de bons conseils. Les clients apprécient la disponibilité et la variété des produits, et la possibilité de déguster des thés sur place.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La boutique située à Marques Avenue à Flins offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel agréable et de bons conseils. Les clients apprécient la disponibilité et la variété des produits, et la possibilité de déguster des thés sur place.
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Évaluations clients Marques Avenue A13
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Belle boutique et très bon produit, mon prochain achat sera du thé au parfum d’épicéa ☺️
Avis du , suite à une expérience du par MAJID B.
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Bonne expérience de manière générale, accueil agréable et attentionné.
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA M.
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très satisfait de l'accueil, et des produits présentés.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Tjrs une petite dégustation différente
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Personnel très gentil
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIA E.
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Accueil très bien et polie souriante parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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L'accueil
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La qualité est la
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
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Service client
Avis du , suite à une expérience du par NORA E.
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Pas de climatisation, donc une chaleur suffocante dans le magasin ! Boutique obligée d'ouvrir les portes pour attirer de la clientèle et interdiction d'allumer la climatisation dans ce cas-là sous peine d'amende !!! Personnel très gentil et qualifié. Connaît bien ses produits.
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par la chaleur dans notre boutique. Concernant la climatisation, nous allons transmettre vos observations auprès du service concerné. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et la compétence de notre personnel. Merci pour votre compréhension et votre retour. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Bon accueil avec un grand sourire, et une dégustation de la nouveauté de suite.
Avis du , suite à une expérience du par KATERINA C.
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Vendeuse sympathique et effectue A l écoute !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Bon accueil, bons conseil, vendeuse très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE G.
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bon accueil mais cette fois ci le vendeur ne m a pas fait gouté de nouveaux produits comme auparavant lors de mes précédentes visites
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.
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Réception chaleureuse par la vendeuse, dégustation, accompagnement jusqu'à la fin de l'achat malgré l'arrivée d'autres clients.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Vendeuse très aimable et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.
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Bon accueil. Vendeur agréable
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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Bonsoir produits, vendeur aimable
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
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Accueil conseil très bon
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA O.
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Jolie boutique
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Un très bon accueil de la part du nouvel employé de la boutique. Disponible, bon conseil, assufez-vous de le garder !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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Excellent accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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Vendeuse tout juste aimable. Et tous les produits exposés ne bénéficient pas de réduction...alors que la boutique se trouve dans un village de produits outlet : quel intérêt ?
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience en boutique n'ait pas été satisfaisante. Nous tenons à préciser que certaines de nos réductions et promotions peuvent varier et ne s'appliquent pas à tous les produits. Toutefois, nous nous efforçons de proposer des offres attractives. Votre remarque concernant l'accueil en magasin a été transmise à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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La personne été avenante et souriante
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.
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Personne débordée car seule un samedi après midi de soldes, elle n'a donc pas pris le temps de nous conseiller correctement. Mais le fait d'être sous staffé n'est absolument de sa faute. La boutique manque de clarté dans ses affichages notamment en ce qui concerne les articles remises et l'organisation des produits.
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience en boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le fait d'être seul un samedi après-midi de soldes peut être difficile pour notre personnel, et nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque de clarté dans les affichages. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe de gestion des magasins afin d'améliorer l'organisation et la communication en boutique. Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Kusmi !
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Produit bouteille isotherme facturé à 11,20 alors que je ne l’ai pas pris J’ai le thermo bleu et thé J’estime que ce n’est pas correct Au vu de la distance je ne suis pas retournée dans la boutique mais la vendeuse sait bien que je ne l’ai pas pris …
Avis du , suite à une expérience du par NABILA E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été facturé pour une bouteille isotherme que vous n'avez pas prise. Cela ne reflète pas nos standards de service et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à contacter notre service client à contactfr@kusmi.com avec les détails de votre achat, y compris le reçu, pour que nous puissions vérifier et corriger cette erreur. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous assurerons que cela soit résolu rapidement. Merci de votre compréhension et de votre patience. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bon accueil Boutique spacieuse et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Boutique agréable et écoute des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par LEONTINE O.
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Bon accueil, très beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Personne très serviable à l'écoute. Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Visite accompagnée d une dégustation et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Très bon accueil et conseil clientèle parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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La vendeuse à été à l’écoute et m’a donné beaucoup de conseil. Très gentille même avec mes enfants
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA M.
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Vendeuse peu gracieuse et peu serviable ; pas de stock
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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C’est une belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE J.
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Un excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par INES D.
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.
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J ai été très bien accueilli et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL G.
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Prix très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Très bon accueil et belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S.
Avis affichés par ordre chronologique