L'établissement à Flins sur Seine se distingue par son accueil chaleureux, son personnel professionnel et à l'écoute, ainsi qu'une large gamme de produits de qualité bio. La propreté et l'aménagement de l'espace renforcent l'expérience agréable.
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Heloise D.
17 mars 2025
Avis vérifiésuper vendeuse très accueillante
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Jocelyne B.
16 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très agreabke
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Fabienne S.
16 mars 2025
Avis vérifiéLa mise en valeur des produits, l'accueil, Les prix abordables.
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Claire D.
16 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai été très bien accueilli dans la boutique. Une vendeuse est venue me voir pour savoir si j’avais besoin de conseils. Sourire et amabilité était au rdv. J’y retournerai.
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F. L.
5 mars 2025
Avis vérifiéL’affichage des prix n’est pas clair
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre retour et vos commentaires sur notre site. Nous comprenons que l'affichage des prix puisse prêter à confusion et nous apprécions votre franchise à ce sujet. Sachez que nous sommes engagés à améliorer l'expérience de nos clients. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre avis nous aide à progresser. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Chantal L.
5 mars 2025
Avis vérifiéaucune date d'approvisionnement..... rupture de stock....
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Chantal, Nous sommes désolés pour cette rupture de stock. Nos équipes travaillent à un réapprovisionnement, mais nous n’avons malheureusement pas encore de date précise à vous communiquer. Nous vous invitons à rester informé sur notre site ou activer la newsletter pour toute mise à jour. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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L. M.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès agréable et accueil au top
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable. Nos équipes s’efforcent toujours de créer une expérience chaleureuse pour tous nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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L. M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre mention d'un accueil agréable. Cela nous fait plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience conviviale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. À bientôt pour de nouvelles découvertes autour du thé ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Thierry V.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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C. D.
27 févr. 2025
Avis vérifiéAccueillie avec le sourire, les conseils utiles sans être pressants.
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C. V.
27 févr. 2025
Avis vérifiéUn accueil charmant, un grand choix, une petite dégustation bien appréciée par ce frand froid, merci beaucoup !
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil vous a plu et que vous avez apprécié notre choix de thés ainsi que la petite dégustation, surtout lors de ces journées froides. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir de belles expériences. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Muriel L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBoutique bien rangee
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E. T.
25 févr. 2025
Avis vérifiéPersonne de bon conseil mais qui « juge » auprès d’un ami lorsque je décide de ne pas prendre ni le coffret ni la boîte en vrac
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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M. K.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTemps d’attente important pour être servis, une seule conseillère mal formée qui nous abandonne pour faire passer une autre cliente à la caisse avant. Concernant le thé en vrac, très peu de choix, moitié en rupture de stock, d’autre en arrêt de commercialisation….
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l’attente en magasin ainsi que la disponibilité de nos thés en vrac. Nous faisons notre maximum pour assurer un service de qualité et veiller à la disponibilité de nos produits. N’hésitez pas à consulter notre site pour vérifier les stocks ou vous renseigner auprès de notre service client. Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Kusmi !
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Isabelle P.
24 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute, magasin propre et attractif
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre visite en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Corinne B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils de qualité
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Corinne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 06/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Corinne B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéBoutique accueillante, produits et conseils de qualité
Réponse de kusmitea.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre boutique accueillante et que nos produits ainsi que nos conseils vous ont plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nos thés ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Brigitte B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, beaucoup d'amabilité et de gentillesse. Boutique très agréable.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience lors de votre visite. Nous mettons tout en œuvre pour créer une boutique où vous vous sentez bien accueillie et bien conseillée. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle belle expérience ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Veronique B.
20 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil bons conseils
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Un grand merci pour vos retours chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil attentif et de bons conseils. Cela nous motive à poursuivre notre engagement envers un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir encore plus de saveurs ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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St�phany M.
17 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil impeccable
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur notre accueil ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez Kusmi Tea. Votre reconnaissance nous touche énormément et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
Avis affichés par ordre chronologique