L'établissement à Bordeaux se distingue par un accueil chaleureux et des conseils très appréciés. Le personnel se montre professionnel et à l'écoute, ce qui crée une atmosphère agréable dans la boutique.
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Carine G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et la conseillère était très professionnelle.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Carine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin et que notre conseillère a pu vous aider avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Valerie G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAcceuil sympathique et pro, magasin lumineux
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Gilles L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et service parfaits
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Martine D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBelle boutique, couleurs, propreté, très agréable accueil.
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Simone A.
15 juil. 2025
Avis vérifiétout simplement car tout est bien
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Sandra L.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrés bon accueil et conseils
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Mia S.
15 juil. 2025
Avis vérifiéacceuil parfait et aimable, de bons conseil et respect de mes préférences et besoins
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Béatrice D.
15 juil. 2025
Avis vérifiéIncompétence personnel
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Béatrice, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Valerie B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Sarah M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne vendeuse, agréable et souriante, de bon conseil !
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-Laurence -.
3 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur très insistant et dommage que les prix remisés 'ne sortent pas a la caisse.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Laurence, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez ressenti de l’insistance de la part de notre conseiller, ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque sera transmise à l’équipe concernée afin d’ajuster au mieux l’accompagnement en boutique. Concernant les prix remisés, ils devraient s’afficher correctement en caisse. Si ce n’a pas été le cas, n’hésitez pas à contacter notre service client ou à retourner en boutique avec votre ticket : nous ferons le nécessaire pour régulariser la situation. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
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Yannick R.
1 juil. 2025
Avis vérifiéaccueil chaleureux
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Yannick, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Laurie B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès belle boutique, bien agencée bien aérée. Jolie location. Vendeuse extrêmement sympathique
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Laurie, Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la boutique et notre équipe. Votre mention de l'agencement et de l'accueil chaleureux nous touche particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Patricia M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et boutique agréable
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Patricia, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'ambiance de notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des retours aussi positifs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Cyril D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Cyril, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre accueil ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Chez Kusmi Tea, nous nous engageons à offrir un service chaleureux et attentif, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour vos prochaines dégustations. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Sandrine K.
29 juin 2025
Avis vérifiéSuper conseils
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner dans votre expérience avec Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Sarah V.
25 juin 2025
Avis vérifiévendeuse très accueillante et disponible
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une véritable source de motivation pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous avons hâte de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Patricia O.
25 juin 2025
Avis vérifiéLA BOUTIQUEST TRES BELLE ET LES PRODUITS EXCELLENTS
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Catherine L.
11 juin 2025
Avis vérifiéVendeuse sympa. Des offres et des échantillons. Nickel ! Pas de dégustation. Dommage !
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Delphine S.
3 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils de la vendeuse Tarifs attractifs
Avis affichés par ordre chronologique