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Avis clients de Marques Avenue Romans

4.9 / 5

Calculé à partir de 525 avis obtenus sur les 12 derniers mois

570 avis depuis le 19/04/2024

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    MARQUES AVENUE ROMANS

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Informations Marques Avenue Romans

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    MARQUES AVENUE ROMANS

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    60 Avenue Gambetta 26100 Romans sur isère

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients Marques Avenue Romans

  • 5 / 5
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    Bravo, une très belle boutique avec des vendeuses d'une gentillesse et très qualifiées. Nous reviendrons

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.

  • 5 / 5
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    Vendeuses sympathiques. Magasin agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA D.

  • 5 / 5
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    Boutique chaleureuse et accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La boutique est très pratique pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.

  • 5 / 5
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    Je vais dans cette boutique depuis des années et toutes les conseillères ont été agréables ! C’est un endroit apaisant et incontournable a marques avenue !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE Q.

  • 4 / 5
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    car si je mets mieux on ne s'améliore pas.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours chaleureux et conseils excellents !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 5 / 5
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    Tout es parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    l'ambience de la boutique y es agréable, les bubble tea sont de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NOE B.

  • 5 / 5
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    Accueil très bien 👍 Conseil très bien 👍 Propreté et rangement impeccable 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 1 / 5
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    Pas très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très contente de l'accueil et des conseils Dommage il n'y avait plus d'échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD J.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et bons conseils. Qualité des produits excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien recu et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.

  • 4 / 5
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    Accueillantes

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 5 / 5
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    Accueil produit. Belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.

  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil, de bon conseils, personnel charmant

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Jeune vendeuse très compétente et sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique et personnel aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien conseillé et accueilli par les vendeurs vendeuses, même quand il y a du monde.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE V.

  • 4 / 5
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    Boutique claire, très agréable, à l'assortiment plutôt limité le jour de notre venue (deux thés sur trois en quantité insuffisante). Apport Marques Avenue insuffisant par rapport à une boutique Kusmi Tea normale.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.

  • 5 / 5
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    La vendeuse est particulièrement sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D.

  • 5 / 5
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    Bel espace de vente et conseillères disponibles et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    La vendeuse Berenice a été d’un professionnalisme et d’une patience car je ne savais ce que je voulais. Elle m’a tout bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par MAEL M.

  • 5 / 5
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    Excellents conseils, grande amabilité, sourire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    Boutique très sympathique et vendeuses top

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable, souriante et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par SCARLETT B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et dégustation de thé, bon conseils, hôtesse souriante et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Conseil, accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux dommage que je n’ai pas eu d’echantillon

    Avis du , suite à une expérience du par ARACELI P.

  • 5 / 5
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    très bien accueillie et bien renseignée

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.

  • 5 / 5
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    Service parfait et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pour acheter une tisane

    Avis du , suite à une expérience du par RIMMA A.

  • 5 / 5
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    Très grand choix. Accueil toujours agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un très bel accueil du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 4 / 5
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    Deux visites : la première accueil vraiment déplorable par une vendeuse très désagréable. La deuxième excellent accueil par une vendeuse très accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE B.

  • 5 / 5
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    Toujours un bel accueil, de bons conseils ….

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Accueille très sympathique des vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    très bonne enseigne, accueil super

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    Belle présentation, très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE S.

  • 5 / 5
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    Bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Belle boutique, bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 3 / 5
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    J'ai pris du thé en vrac je ne retrouve pas du tout le goût de celui acheté en boîte !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.

  • 5 / 5
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    Accueil et boutique très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personne très professionnelle et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil ! Proposition de dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE C.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très accueillante. Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.

  • 5 / 5
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    Très accueillante et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA K.

  • 4 / 5
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    les papiers cadeaux sont payants

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

  • 1 / 5
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    N'appliquent pas les prix indiqués en magasin pour les ventes privées alors que j'ai un compte... Le prix ne passait pas informatiquement donc n'ont pas appliqué la remise, très déçue, je suis partie sans...je ne recommande pas du tout

    Avis du , suite à une expérience du par LEA V.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les prix en magasin lors des ventes privées. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Afin de mieux comprendre et résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client avec les détails de votre visite. Nous tenons à offrir à tous nos clients une expérience d'achat agréable et équitable. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

    Réponse de Lea V
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    Bonjour, quel est le lien pour contacter le service client? J'ai rempli un formulaire mais je n'ai pas de retour donc je ne sais pas si vous l'avez eu. Bien cordialement

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous informons que nous n'avons pas reçu votre formulaire. Le service client prendra contact avec vous. Nous vous transmettons également l'adresse pour joindre le service quand vous en aurez besoin : contactfr@kusmi.com. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

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  • 1 / 5
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    J’avais vraiment l’impression d’embêter les 2 vendeuses alors que nous étions les seuls clients. Il a fallu les interpeller au bout de plusieurs minutes pour être servis .

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    L'accueil et le service sont très professionnel, l'équipe est très agréable ! Elles ont toutes été très à l'écoute lors de mon problème avec la machine à thé "origin"

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu,personnel très agréable -

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux. un service professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Super accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE G.

  • 5 / 5
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    Tres bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 5 / 5
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    Accueil conseil sourires

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE K.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 5 / 5
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    La vendeuse a été très agréable et souriante, de bons échanges sur les produits et une dégustation appréciée

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait la présentation des produits les conseils l’amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la présentation de nos produits, de nos conseils et de l'amabilité de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique ou en ligne. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bonne boutique

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 5 / 5
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    J’adore les thés Kusmi, j’en mets très peu et les saveurs sont toujours au rendez vous, les vendeuses de la boutique de romans sont très agréables et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique Personnes très compétente pour ses conseils

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours sympa et chaleureux et j'adore les thés ainsi que les accessoires !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Bonjour, J'apprécie les produits en général et le fait de pouvoir déguster en boutique un thé ou une infusion. J'ai beaucoup aimé cette délicate attention - cadeau - pour mon anniversaire. Accueil charmant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 3 / 5
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    Accueil modéré

    Avis du , suite à une expérience du par SOIZICK P.

  • 4 / 5
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    Magasin Agréable ainsi que les vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    boutique très belle et bien achalandée

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY U.

  • 5 / 5
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    Accueil et choix

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 4 / 5
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    Pas de conseil ,un peu déçu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 3 / 5
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    aucune information sur la perte des points fidélités suite au changement de programme fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par MARION V.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre message et votre fidélité. Nous nous excusons pour le désagrément, mais nous avons communiqué sur la fin du programme de fidélité. Des mails d'information ont été envoyés à tous les clients courant le mois d'avril, et l'information était également visible sur notre site. Nous vous invitons à prendre connaissance de notre nouveau programme de fidélité, qui est plus avantageux et conçu pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute autre question à contactfr@kusmitea.com. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Amabilité, très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 5 / 5
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    accueil parfait et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE D.

  • 4 / 5
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    Elle est bien et jolie. Personnel au top. J'aurais cependant apprécié voir plus clairement ce qui est thé (vert /noire/ etc) et ce qui est sans théine. Avoir une meilleure visibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil personne souriante et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE F.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE Z.

  • 5 / 5
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    J’adore cette boutique et les produits proposés

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA L.

  • 5 / 5
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    Conseil et dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.

  • 5 / 5
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    La vendeuse a répondu aimablement à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Boutique très agréable et personnelles Très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE P.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Personnel, très sympathique, et en plus j’ai trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 4 / 5
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    La dégustation est très souvent à base de cannelle.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE V.

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