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Avis clients de Marques Avenue Romans

4.9 / 5

Calculé à partir de 500 avis obtenus sur les 12 derniers mois

780 avis depuis le 19/04/2024

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Le magasin offre un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec de bons conseils. Les vendeuses sont disponibles et la boutique propose un choix intéressant.

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MARQUES AVENUE ROMANS

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Informations Marques Avenue Romans

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MARQUES AVENUE ROMANS

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    60 Avenue Gambetta 26100 Romans sur isère

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients Marques Avenue Romans

  • 5 / 5
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    Excellent accueil comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par AMBRE G.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LEA S.

  • 5 / 5
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    accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils variés

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseils et renseignements, tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable Produits bien présentés Accueil agreable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil avec un thé froid, très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 5 / 5
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    Belle boutique avec beaucoup de goût pour la presentation des produits

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE V.

  • 5 / 5
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    Accueil charmant, la petite boisson offerte, personnel à notre écoute et des très bons conseils. Parfait quoi?

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE S.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 5 / 5
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    produits de qualité et très varies PRODUITS VARIES ET DE QUALITE VENDEUSE TRES AIMABLE ET BONNE CONSEILLERE BELLE BOUTIQUE vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P.

  • 5 / 5
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    personnel accueillant, agréable, compétent, prêt à nous renseigner; la boutique est très jolie, colorée et donne envie d'y entrer et se laisser tenter à faire des achats; très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Tres bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil et explications des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Très belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 5 / 5
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    excellent accueil, et de très bons conseils de pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 5 / 5
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    Employée très agréable et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Vendeuses compétentes et très sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Produits excellents

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l’entrée de la boutique. Une dégustation plaisante, on s’y sent bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AMBRE G.

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute, avenant, de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par F N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Ayant reçu un message le matin même de Kusmi Tea annonçant une promotion en boutique pour la fête des mères, je me suis rendu en fin d'après-midi à la boutique de Romans. Or, au moment de payer les 102 euros de mes achats, la vendeuse m'a dit que la pochette offerte en cadeau pour plus de 55€ d'achats n'était plus disponible. Je trouve cette pratique cavalière et m'attendais au moins à un geste de la part du magasin. Mais que nenni... Je ne me rendrai plus dans cette boutique après une telle déconvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE J.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Cecile, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour votre déception. La Fête des Mères est toujours une période très attendue et, malgré nos efforts pour anticiper la demande, certaines boutiques peuvent malheureusement être en rupture de stock sur les cadeaux offerts, notamment lorsque l'affluence est forte. La pochette était disponible dans la limite des stocks en magasin, ce qui est précisé dans nos communications. Nous comprenons néanmoins votre frustration et transmettons immédiatement votre retour à la direction concernée. Le service client va également être informé afin de prendre contact avec vous pour envisager un geste commercial adapté. Encore toutes nos excuses, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Le personnel est très accueillant et renseigne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Cathy, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et bien informée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de créer un service chaleureux et attentionné. Nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Trés bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un très bon accueil lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Super accueil, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Solène, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges encouragent notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bin c est un lieu très accueillant et les filles sont toujours de bons conseils et un petit thé est toujours le bienvenu

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE H.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et conseils clairs

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Parfaite les conseils sont toujours précieux. L'accueil est excellente !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE O.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE V.

  • 5 / 5
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    Boutique sympathique personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par LEONIE B.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Beaucoup de choix Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE D.

  • 5 / 5
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    Top, vendeuses souriantes.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Vendeuses très professionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par E V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable et de bons conseils pour respecter mon budget

    Avis du , suite à une expérience du par N L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA Z.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et boutique agréable 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE T.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Un accueil charmant, des conseils avisés et une conseillère à notre écoute... Des produits (que nous connaissions déjà ) pour satisfaire toutes les envies, que demander de plus? Je pense que nous ferons régulièrement la route pour revenir.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, vendeuse à l'écoute et sait répondre à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par AMINA H.

  • 5 / 5
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    bon accueil, explications claires et précises. boutique avec beaucoup de variétés et des accessoires utiles pour tous les goûts. très colorées, et agréables

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE E.

  • 5 / 5
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    les produits sont bons, l'accueil très sympatique, la boutique accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique Produits excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE D.

  • 5 / 5
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    l'accueil et les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre évaluation positive sur notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable. N’hésitez pas à revenir découvrir nos nouvelles infusions et partager vos impressions. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bon accueil, sourire et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Pascal, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Le service client Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et prévenant

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Claude, Merci beaucoup pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil sympathique et prévenant. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos encouragements motivent toute notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience avec nos thés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par X G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bons produits et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.

  • 5 / 5
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    La boutique est propre Le personnel est très sympathique et accueillant La vendeuse qui m’a reçue est très compétente et maîtrise les produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.

  • 5 / 5
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    Très Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil souriante de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE R.

  • 5 / 5
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    Vendeuses accueillantes et à l’écoute. Très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE W.

  • 5 / 5
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    Cadre et vendeuses très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE T.

  • 4 / 5
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    boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Pour faire un tour... et je suis partie dans avoir un achat en tête.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH S.

  • 3 / 5
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    Thé d'accueil fade. Deux échantillons offerts pour 50 euros d'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le thé d'accueil ne vous a pas satisfait. En ce qui concerne les échantillons, nous comprenons que vous auriez préféré en recevoir davantage pour un achat de 50 euros. Nous prenons vos retours en compte et les partagerons avec notre équipe pour améliorer nos offres et services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    J'ai beaucoup aimé cette boutique et ses thés

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 5 / 5
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    Toujours un accueil au top dans toutes les boutiques !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
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    Très belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, vendeuses très charmantes, produits disponibles et nouveautés étonnantes Dommage qu'il n'y ait pas de bissap dans votre gamme d'infusion

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, personne attentive, service parfait, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.

  • 5 / 5
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    Accueil charmant et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    Équipe au top, qui connaît bien ses produits. Merci pour vos conseils et à bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par MAILYS H.

  • 5 / 5
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    Présentation des produits et présence / conseils des vendeuses.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE V.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.

  • 5 / 5
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    Personel agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir, Bine à vous, l'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Boutique agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE V.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Benedicte, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre boutique agréable. Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Super nous sommes arrivés 10 minutes avant la fermeture mais nous avons été très bien accueillis bien conseillés C'est vraiment super

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Severine, Merci pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillis et conseillés même à la fermeture. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos boutiques ou en ligne ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseillère très agréable, une dégustation proposée à chaque fois et des produits au top 😊

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE G.

  • 5 / 5
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    Personnels très agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.

  • 4 / 5
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    Produits chers. Quelle ristourne est appliquée pour etre à marques avenues

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, compétence la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE Q.

  • 5 / 5
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    Parce que c'est toujours un plaisir de passer dans cette boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.

  • 4 / 5
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    Pour l'accueil et les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 3 / 5
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    Peu de conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Elisabeth, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN L.

  • 4 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    Personnel très attentionné et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    très bon thé, très bon accueil, très bons conseils...

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    Très bien reçue..

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE V.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par D J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeuses très sympathiques et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE P.

  • 5 / 5
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    Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par GORGES P.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et le personnel est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE J.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Des personnes très souriantes et attentives

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 5 / 5
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    L’accueil et le professionnalisme des vendeuses, qui sont sincèrement très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

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