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Résumé des avis
L'établissement à Marseille la Valentine offre une expérience chaleureuse avec un accueil sympathique, des conseils avisés, et une large sélection de thés de qualité.
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Victoria H.
17 mars 2025
Avis vérifiéVendeuse agréable et peu d'attente
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Victoria, Merci infiniment pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la rapidité de service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Angelica L.
17 mars 2025
Avis vérifiéCar les conseils donnés sont très utiles est véridique.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Angelica , Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous sont utiles et vous aident à profiter pleinement de nos thés. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. À bientôt en boutique ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Michele C.
17 mars 2025
Avis vérifiéL.'qccueila été très bon...
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Marylin G.
17 mars 2025
Avis vérifiéAccueil au top
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Marie cecile B.
16 mars 2025
Avis vérifiéAccueil par une personne adorable. Offre de dégustation.
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Christine W.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnes très sympathiques
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Marie jeanne G.
12 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil ! le personnel est à l'écoute, et de bons conseils... Pour l'excellent accueil, les conseils et la présentation des produits.
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Genevieve L.
12 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai oublié mon achat à la boutique et les vendeuses devaient me rappeler ce qui n'a pas été fait. Pas très professionnel ni honnete
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Geneviève, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Apres vérification, notre service client à pris en charge votre demande et allons contacter la boutique concerné afin d'en savoir plus. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Véronique B.
5 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et les produits j’adore
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Isabelle K.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeuse sympathique, souriante, propreté. La vendeuse se désinfecte les mains avant de toucher au sachet pour vrac 👍👌.
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Joannie B.
5 mars 2025
Avis vérifiéToujours de bon conseil et la dégustation j’ai adoré
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Anne P.
5 mars 2025
Avis vérifiéAccueil au top et bon conseil
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Denise A.
27 févr. 2025
Avis vérifiéVendeuse accueillante et a su m aider
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Christine E.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTres bien reçue et conseillée
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Mathilde P.
27 févr. 2025
Avis vérifiéParce que je rentre rarement dans vos boutiques, j’ai été agréablement surprise de découvrir tout ce que vous proposez. Je viendrai donc plus souvent ! J’ai beaucoup aimé l’ambiance et les couleurs de la boutique, et j’ai aussi été étonnée de voir que vous vendiez des gourdes Stanley. Peut-être que si on nous avait offert le thé, j’en aurais certainement acheté une.
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Gilles G.
27 févr. 2025
Avis vérifiéVendeuse au top.
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Florence C.
27 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très gentil. Il faisait trop chaud dans la boutique et nous avons attendu presque 10 mn puisque la vendeuse était seule et la cliente précédente achetait de nombreuses confections..
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Jacqueline M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Rabii M.
26 févr. 2025
Avis vérifiéSuper bon accueil, très agréable et surtout bien guidé par la vendeuse qui nous a bien conseillé et renseigné. PS: magnifique packagings !
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Rabii, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 10/02/2025. Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre vendeuse ainsi que nos produits. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Cristelle M.
26 févr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Cristelle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 10/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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