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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux avec un personnel attentif et sympathique, créant une atmosphère agréable. La boutique est bien agencée et propre, et les produits comme les infusions épicées sont particulièrement appréciés.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéVendeuse souriante et accueillante
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéÉnormément de choix
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympa et de très bon conseil.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil bon conseil
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant très à l'écoute et de très bons conseils ça change de certaines boutiques c'était très agréable
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéAimable accueil , dégustation de thé à la cerise
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnels très professionnels
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéVendeuse très a l'écoute et très pro
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJ'adore la boutique les produits sont excellents
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéBelle accueil et pas d’attente
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéInsatisfaite
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l'écoute de mes demandes et prix abordables . Donc , tout est parfait .
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéje me suis rendue compte une fois rentrée chez moi en lisant le ticket qu'on m'avait fait payer le bubble tea d'autres clients (surtout que j'avais refusé d'en payer un à ma fille juste avant...). Donc 5,9€ en plus sur mon panier ce n'est pas anodin... j'ai attendu un moment du côté du vrac pour être servie
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été facturé pour un Bubble Tea en plus que vous n'avez pas prise. Cela ne reflète pas nos standards de service et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à revenir en boutique avec votre ticket de caisse pour que nous puissions vérifier et corriger cette erreur. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous assurerons que cela soit résolu rapidement. Merci de votre compréhension et de votre patience. Bien cordialement, L'équipe Kusmi !
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil sympa et bon conseil
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite .
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable qui m’a rapidement aidée à trouver ce que je cherchais.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéSimplement parce que le thé est très bon et qu'il y a beaucoup de parfums variés que les vendeuses sont au top
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils adaptés
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéSympa
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéConvivialité
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