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Avis clients de Gare Montparnasse

4.7 / 5

Calculé à partir de 629 avis obtenus sur les 12 derniers mois

645 avis depuis le 25/04/2024

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    GARE MONTPARNASSE

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Informations Gare Montparnasse

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    GARE MONTPARNASSE

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    17 Boulevard de Vaugirard 75015 Paris

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients Gare Montparnasse

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et d’excellents conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MOUIA V.

  • 5 / 5
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    Sourire, sympathie, et efficacité : J’avais besoin de faire un cadeau, je savais ce que je voulais. J’étais pressée, elle a été parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.

  • 5 / 5
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    toujours bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.

  • 4 / 5
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    Le vendeur ne m’a pas proposé d’enregistrer mon compte fidélité, il a fallu que je demande et qu’on annule le paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.

  • 5 / 5
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    personnel serviable, souriant !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 5 / 5
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    -accueil - conseils - tout simplement le thé trop bon

    Avis du , suite à une expérience du par SEVIM S.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je venais acheter

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bon conseil, amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique et très pratique car située dans une gare

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE T.

  • 5 / 5
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    Boutique lumineuse, très propre, service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.

  • 4 / 5
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    J'ai demandé du thé en vrac Detox Et je me suis aperçu en rentatnt chez moi que l'on m'avait servi du BB Detox et non du Detox !!! (même si je l'apprécie un peu moins).

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 3 / 5
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    On m’a dit que j’aurais droit à 5 euros de réduction au prochain achat alors que c’est ce qu’on m’avait déjà dit à mon dernier achat j’aurais donc dû pouvoir en profiter cette fois! J’en ai eu pour plus de 80€ et je n’ai eu que 2 sachets de thé en cadeau!! Ce n’est pas très commercial

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 5 / 5
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    Accueil et sourire chaleureux, aide et conseils, la décoration agréable et lumineuse et bien sûr la qualité des thés Kusmi.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK K.

  • 5 / 5
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    personnel aimable, de bon conseil et boutique bien située

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 4 / 5
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    J senti un empressement à me servir des mon entrée en boutique et au moment d être servi j attendu parce qu il manquait de la marchandise ds les boites

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G.

  • 5 / 5
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    Je suis contente de l accueil et c'est le magasin le plus proche pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 3 / 5
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    Vendeuses sur leurs téléphones...Pas spécialement à la disposition du client....

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et conseil avisé

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE C.

  • 5 / 5
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    Personnel très souriant, très accueillant, serviable, de bonne humeur.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    très bons accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F.

  • 4 / 5
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    Personnel très accueillant et a l'écoute bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE Z.

  • 5 / 5
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    Vendeurs très gentils, de bons conseils, et j’ai trouvé ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANNE M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil mais pas forcément très au clair sur le contenu du calendrier de l’avent

    Avis du , suite à une expérience du par CORNELIA F.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Pour l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Accueil souriant et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Pour le service de conseils exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique, choix

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Tres Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE S.

  • 4 / 5
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    Bon accueil Je pense que l’équipe en place devrait appuyer l’engagement de Kusmi Tea pour la recherche contre le cancer du sein. J’ai acheté le produit car je le connaissais et le cherchais depuis longtemps. La jeune fille m’en a proposé 2 car c’est un collector. Je crois important de sensibiliser le consommateur simplement à une cause qui peut lui être chère. Si j’avais su, oui, j’en aurais probablement pris deux. ;)

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
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    Un accueil agréable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE S.

  • 5 / 5
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    Convivial, propre et bien organisé malgré l exiguïté du lieu

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, vendeuses disponibles et à l'écoute. Ont répondu à mes questions. J'aurais aimé qu'on me propose de goûter 1 thé que je ne connais et hésitais à acheter 2 sachets en échantillon offerts, ça fait tjs plaisir Je me suis inscrite au programme fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Accueil Produits

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les 2 vendeuses étaient très disponibles et accueillantes

    Avis du , suite à une expérience du par KARINA B.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs et vendeuses de la boutique sont très aimables accueillant et très très sympathiques...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon accueil, personnel symptathique

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 1 / 5
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    manque d envie de vendeur tres tres passif

    Avis du , suite à une expérience du par EDSON G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Edson, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    Bon accueil,on m’à indique la promo du jour

    Avis du , suite à une expérience du par V�RONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUISA R.

  • 5 / 5
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    je trouve génial de pouvoir boire un thé ou une infusion kusmi tea en gare, et la personne en boutique était charmante !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FAZETTE B.

  • 3 / 5
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    vendeuse pas aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Catherine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 4 / 5
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    Vendeuse agréable, jolie boutique

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.

  • 5 / 5
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    Qualité de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE B.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux . Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Très bon acueuil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Vendeuses très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 2 / 5
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    Mauvais accueil, bâclé

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIA D.

  • 5 / 5
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    Mes produits préférés sont toujours au même endroit et le personnel ets toujours agréable et souriant. L'emplacement est parfait pour que je puisse refaire mon stock en rentrant du travail.

    Avis du , suite à une expérience du par AMBRELINE A.

  • 4 / 5
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    Vendeuse agréable , produits très bons . En revanche nous avons normalement 2 échantillons offerts, ce qui nous permet de découvrir de nouvelles saveurs, mais je n’en ai eu qu’un . Et le mieux serait d’adapter ces échantillons au client . Je ne bois que du thé vert et j’aurais aimé en découvrir un nouveau que je n’ai jamais goûté

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE L.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable. Bien tenue .Vendeuse à l'écoute et professionnelle .

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC J.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE F.

  • 5 / 5
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    Accueil aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.

  • 5 / 5
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    jolie boutique et bon conseil de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

  • 5 / 5
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    accueil chaleureux très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 3 / 5
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    L'accueil était un peut un peu froid

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bien reçue par le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil par l'équipe commerciale

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé le produit rapidement et je n'ai pas attendu. J'ai eu deux échantillons pour tester les infusions. L'accueil était agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La conseillère de vente très professionnelle et agréable! Merci à elle! Vendredi après-midi

    Avis du , suite à une expérience du par JANA L.

  • 5 / 5
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    L’accueil des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA M.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était juste super mega pro.

    Avis du , suite à une expérience du par WAHIBA K.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Pratique d’accès. Horaires larges.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympa et avenante

    Avis du , suite à une expérience du par FELICIA B.

  • 5 / 5
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    Juste parce que j’aime

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Connaissance des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 4 / 5
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    Jolie boutique. Personnel aimable, à l'écoute. Beaucoup de choix. Thé bio...et tout cela a un prix, un peu élevé. Mais bon programme de fidélité pour compenser.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.

  • 5 / 5
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    Bel emplacement , facile a trouver, propre , bel éclairage Vendeuse sympathique , de bon conseil , bel accueil, pas " envahissante". On apprécie

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE R.

  • 3 / 5
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    Accueil moins agréable que dans d'autres magasins Kusmi tea

    Avis du , suite à une expérience du par MARY C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Mary, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 4 / 5
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    Personnel et accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 4 / 5
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    Clarté et simplicité d'affichage des produits Amabilité des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

  • 5 / 5
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    Belle boutique et personnel souriant et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE T.

  • 5 / 5
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    Boutique très propre, bien organisée et les vendeuses étaient top

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE P.

  • 4 / 5
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    La boutique manque un peu de cocooning pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    personnel compétent et produit attendu

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et très à l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE S.

  • 5 / 5
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    Personnel très agreable à l' écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE T.

  • 5 / 5
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    Amabilité et disponibilité de la vendeuse. Propreté de la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 5 / 5
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    personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    La boutique est bien agencée. Deux personnes souriantes accueillent parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Fanny, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Nous vous souhaitons une très belle dégustation; à très bientôt. L'équipe Kusmi!

  • 4 / 5
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    Boutique agréable, vendeuse sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    Les thés sont bons et les vendeurs et vendeuses toujours agréables

    Avis du , suite à une expérience du par AMBRELINE A.

  • 3 / 5
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    Vendeuse peu agréable et pas du tout commerciale sans proposition de tester produit Pas de remise échantillon ayant raté mois anniversaire

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Bien placé et il y’a tout les parfums du thé

    Avis du , suite à une expérience du par NANITAMO K.

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