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Avis clients de Gare Montparnasse

4.7 / 5

Calculé à partir de 662 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1037 avis depuis le 25/04/2024

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L'accueil à GARE MONTPARNASSE est chaleureux et le personnel, souriant et compétent, offre de bons conseils. Les produits sans gluten et le thé de qualité sont appréciés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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GARE MONTPARNASSE

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Informations Gare Montparnasse

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GARE MONTPARNASSE

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    17 Boulevard de Vaugirard 75015 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

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L'accueil à GARE MONTPARNASSE est chaleureux et le personnel, souriant et compétent, offre de bons conseils. Les produits sans gluten et le thé de qualité sont appréciés.

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Évaluations clients Gare Montparnasse

  • 5 / 5
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    Client fidele de la chaine

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA Z.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Tb service

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et services aussi

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Service aimable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    L accueil parfait et très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par HELGA M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Bellle boutique bien agencée et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix de produits. Boutique bien agencée. Vendeur accueillant et possibilité de goûter une infusion du jour.

    Avis du , suite à une expérience du par I B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.

  • 1 / 5
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    Effectué un achat pour 120 euros au mois de février, j’ai obtenu un bon d’achat de 15 euros. De passage à Montparnasse hier on m’informe à la boutique, que le bon d’achat était valable pour 3 mois. Aucun respect pour leur clientèle. Je ne souhaite plus jamais renouveler cet mauvais expérience. Je donne un étoile puisque je ne peix pas donner ZÉRO.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORIO C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Gregorio, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre frustration. Les bons d’achat Kusmi Tea sont effectivement valables trois mois, une information mentionnée sur le bon lui-même ainsi que dans nos conditions générales. Cela dit, nous comprenons que ce délai ait pu vous sembler trop court, surtout si vous n’aviez pas eu l’occasion de repasser en boutique. Nous vous remercions pour votre retour, qui est très important pour nous. Soyez assuré·e qu’il a été transmis à nos équipes pour réflexion, car nous avons à cœur d’améliorer constamment l’expérience de nos clients. Vous pouvez néanmoins contacter le service client à contactfr@kusmi.com afin de trouver une solution. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience plus positive. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea

  • 3 / 5
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    J'ai l'habitude d'un accueil plus chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 4 / 5
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    très bon accueil, très bons conseils, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Disponibilité et gentillesse et de très bon conseil .

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYN C.

  • 5 / 5
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    Amabilité confiance cadre agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil souriant

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE E.

  • 5 / 5
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    Boutique agreable et acceuil excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Le choix et la gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    emplacement (pas de boutique Kusmi à moins de 110 km) vendeuses très accueillantes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE K.

  • 5 / 5
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    choix des produits, gentillesse des vendeuses et emplacement pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE K.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, personnel poli et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par IMENE B.

  • 5 / 5
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    Service rapide et impeccable. Vendeuse à l'écoute et souriante. Proposition de goûter un thé. Je reviendrai !

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE B.

  • 5 / 5
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    chaque fois il y avait différent employée mais chaque fois on m'a donné les informations bien complètes et bons conseils pour l'infusion et le thé ! j'ai été très contente

    Avis du , suite à une expérience du par D J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil toujours sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA K.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire: conseils, service, sourire et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    L'accueil est très bon et j'ai trouvé les produits que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueillis. Vendeurs gentil, souriant et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par NORINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils bien ciblés à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC X.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 3 / 5
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    La dernière fois la vendeuse etait plus souriante

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Annick, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la dernière expérience en boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Kusmi Tea, nous valorisons l’accueil et la convivialité, et nous sommes reconnaissants de vos remarques constructives. Votre avis nous aide à nous améliorer et à offrir un service à la hauteur de nos valeurs. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    la gentillesse du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 5 / 5
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    Service impeccable et personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FAHED B.

  • 5 / 5
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    Boutique très agréable j ai pu acheter ce que je souhaite une conseillère très gentille et très agréable qui a répondu à toutes mes.attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, boutique sympathique, bonne sélection de produits service impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA C.

  • 5 / 5
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    très bon accueil du personnel, bons renseignements et dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    👍agréable à côté de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.

  • 5 / 5
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    J’y ai enfin trouvé ce que je cherchais!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE-SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable, choix en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN V.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable, compétent, boutique bien achalandée

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil, vendeuses disponibles et agréables Un grand choix Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon service, agréable et de bon conseil. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.

  • 5 / 5
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    vendeuse adorable

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA V.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute des personnes.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE W.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    large choix

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeuses très accueillantes . Produits moins chers que ds les grandes surfaces.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et discret

    Avis du , suite à une expérience du par ERWANN H.

  • 5 / 5
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    Excellente vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Pour la qualité des conseils, et l'efficacité de la vendeuse, car j'étais pressée

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE F.

  • 5 / 5
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    pour l'acceuil et la gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon the et gentille personnel

    Avis du , suite à une expérience du par Z B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien accueillie Produits recherchés disponibles Promo en cours 😍

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Anne-Catherine, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que vous avez trouvé nos produits recherchés, surtout avec une promo en cours pour plus de plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site. Cordialement, Kusmi Tea Team

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Paul, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à partager, nous sommes toujours à l'écoute. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Qualité de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MASAMI L.

  • 5 / 5
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    Très bien reçue, la vendeuse était à mon écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CÉCILE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marie Cécile, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçue et que notre vendeuse a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service à l’écoute. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    parce que j’ai été accueillie avec gentillesse et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait ! Dégustation de produits, responsable très gentille. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA R.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, et équipe de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil exceptionnel de la par de la personne. Conseil Très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.

  • 4 / 5
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    C'est ma boutique habituelle

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE F.

  • 3 / 5
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    Un accueil pas très chaleureux par rapport aux autres visites que j'ai fait plusieurs fois dans cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Michele, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Suite à l’accueil de l’hôtesse qui a été très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, l'accueil a été au-delà du professionnel, des vendeuses passionnées et vraiment très aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 5 / 5
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    Accueil tout à fait excellent !!! Conseil au top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, vendeuse charmante

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Equipe très accueillante et disponible sans pour autant forcer à l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.

  • 5 / 5
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    Qualité, large choix, emplacement et esthétique de la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique et excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    Le vendeur était très agréable et l’emplacement de la boutique est très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique et à l’écoute. Très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

  • 5 / 5
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    vendeuse aimable et pro

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Belle boutique er accueil aimable

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE P.

  • 3 / 5
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    Personnel pas très accueillant et peu aidant pour un choix. Décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par V M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.

  • 3 / 5
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    Le vendeur agréable Par contre dans l’autre boutique dans le 6 ème le vendeur m’a dit que le thé que je cherchais était épuisé et je l’ai trouvé dans la boutique Gare Montparnasse ! Alors que lje lui avais demandé s’il en restait dans d’autres boutiques !!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Aussi nous vous informons que les boutiques ont une visibilité uniquement sur leur stock et pas celui des autres boutiques. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    La personne qui s'est occupée de moi était formidable, très aimable et professionnelle avec de délicieux conseils de préparation !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 5 / 5
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    Accueil de qualité et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

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