Avis clients de Gare Montparnasse

4.7 / 5

Calculé à partir de 662 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1036 avis depuis le 25/04/2024

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L'accueil à GARE MONTPARNASSE est chaleureux et le personnel, souriant et compétent, offre de bons conseils. Les produits sans gluten et le thé de qualité sont appréciés.

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Informations Gare Montparnasse

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    17 Boulevard de Vaugirard 75015 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

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Évaluations clients Gare Montparnasse

  • 5 / 5
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    accueil chaleureux très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien reçue par le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 3 / 5
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    L'accueil était un peut un peu froid

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil par l'équipe commerciale

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé le produit rapidement et je n'ai pas attendu. J'ai eu deux échantillons pour tester les infusions. L'accueil était agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par V M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La vendeuse était juste super mega pro.

    Avis du , suite à une expérience du par WAHIBA K.

  • 5 / 5
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    L’accueil des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA M.

  • 5 / 5
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    La conseillère de vente très professionnelle et agréable! Merci à elle! Vendredi après-midi

    Avis du , suite à une expérience du par JANA L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Pratique d’accès. Horaires larges.

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympa et avenante

    Avis du , suite à une expérience du par FELICIA B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    Juste parce que j’aime

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Connaissance des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 4 / 5
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    Jolie boutique. Personnel aimable, à l'écoute. Beaucoup de choix. Thé bio...et tout cela a un prix, un peu élevé. Mais bon programme de fidélité pour compenser.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.

  • 3 / 5
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    Accueil moins agréable que dans d'autres magasins Kusmi tea

    Avis du , suite à une expérience du par MARY C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Mary, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Bel emplacement , facile a trouver, propre , bel éclairage Vendeuse sympathique , de bon conseil , bel accueil, pas " envahissante". On apprécie

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE R.

  • 4 / 5
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    Personnel et accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

  • 4 / 5
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    Clarté et simplicité d'affichage des produits Amabilité des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Boutique très propre, bien organisée et les vendeuses étaient top

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE P.

  • 5 / 5
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    Belle boutique et personnel souriant et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE T.

  • 4 / 5
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    La boutique manque un peu de cocooning pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE P.

  • 5 / 5
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    personnel compétent et produit attendu

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Personnel très agreable à l' écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE T.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et très à l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE S.

  • 5 / 5
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    Amabilité et disponibilité de la vendeuse. Propreté de la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE D.

  • 5 / 5
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    personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 5 / 5
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    La boutique est bien agencée. Deux personnes souriantes accueillent parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Fanny, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Nous vous souhaitons une très belle dégustation; à très bientôt. L'équipe Kusmi!

  • 4 / 5
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    Boutique agréable, vendeuse sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 3 / 5
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    Vendeuse peu agréable et pas du tout commerciale sans proposition de tester produit Pas de remise échantillon ayant raté mois anniversaire

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Les thés sont bons et les vendeurs et vendeuses toujours agréables

    Avis du , suite à une expérience du par AMBRELINE A.

  • 5 / 5
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    Bien placé et il y’a tout les parfums du thé

    Avis du , suite à une expérience du par NANITAMO K.

  • 5 / 5
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    J’ai été bien accueilli! Vendeuses très professionnelles !

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAN C.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Agréables sympa

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Accueil efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agreable,bon conseillère pour les thés

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils. Vendeuses souriantes. Magasin agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil Choix important

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 3 / 5
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    Boutique standard Kusmi Tea. J'ai eu tres peu de conseils des vendeuses et ils semblaient peu fiables. Mais j'aime beaucoup ma nouvelle théière

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre nouvelle théière vous plaise ! Nous regrettons toutefois que l'expérience en boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de conseils. Votre avis est important, et nous veillerons à améliorer ce point pour mieux vous accompagner lors de vos prochaines visites. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil malgré une arrivée quelques minutes avant fermeture

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 1 / 5
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    La vendeuse m’a dit 200g et m’a montré j’ai dit ok pour cette quantité, et j’ai fini avec le sachet rempli et 23€ ! Quelle arnaque.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Solange, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat au sein de notre boutique ne soit pas à la hauteur de nos exigences. Nous vous invitons à prendre contact avec nous via notre formulaire de contact afin d'éclaircir cette situation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience. L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Accueillant, serviable, poli

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Parce que je nai pas trouvé les vendeuses très attentionnés.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA H.

  • 5 / 5
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    Je cherchais Aqua Rosa en vrac partout

    Avis du , suite à une expérience du par MARK P.

  • 5 / 5
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    Contact très agréable avec les vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 4 / 5
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    Accueil moins chaleureux qu à la gare saint lazare

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

  • 5 / 5
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    Vendeuse toujours aimable et souriante !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    Équipe sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et vendeuse disponible et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nathalie, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat ai comblé toutes vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Amabilité réactivité bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 4 / 5
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    Vendeurs accueillants et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, emplacement très pratique et tous les thé que je voulais en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    tea-p-top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTELL P.

  • 3 / 5
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    La boutique est belle, ordonnée et bien rangée mais les vendeurs ne sont pas très disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la présentation de la boutique vous ait plu. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé les vendeurs suffisamment disponibles lors de votre visite. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentif à nos clients et nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre accueil. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE I.

  • 5 / 5
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    l'équipe est très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D.

  • 5 / 5
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    Air climatisé et accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARC ANTOINE F.

  • 5 / 5
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    Amabilité de la vendeuse et choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil avec le sourire et réalisation d'une dégustation.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 4 / 5
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    Petite boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, sympatique et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.

  • 5 / 5
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    Car très satisfaite du service rendu

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

  • 5 / 5
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    la vendeuse lorsque j'y suis venue est une jeune salariée qu'il faut encourager et féliciter. Elle est adorable, m'avait aidée début d'année pour mes points périmés et s'en souvenait. Je la RECOMMANDE et vous prie de la féliciter de ma part.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE K.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Brigitte, Nous vous remercions pour ce retour très chaleureux concernant notre collaboratrice. Vos commentaires sont précieux et mettent en lumière le travail de tout une équipe ! Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

  • 4 / 5
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    Un seul échantillon quand on achète un kg de marchandise, c’est peu….

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et localisation pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par LISE S.

  • 5 / 5
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    Personne très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE O.

  • 5 / 5
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    bon accueil et bons conseils, beaucoup de choix, bien présenté. On peut sentir les thés en vrac dans les boîtes à disposition.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Pascal, Merci pour ce retour très positif ! Belle dégustation. L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Les vendeurs étaient très sympathiques !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Camille, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos vendeurs. À très bientôt en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Didier, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos vendeurs. À très bientôt en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Jerome, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que les conseils de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Achat rapide et simple.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa facile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Accueil et prise en charge excellents, et conseils très pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs(es) sont très gentils nous conseille bien, écoute nos demandes nos préférences. Vraiment vous êtes au top continué comme cela.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURELINE L.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux Personnes à l'écoute et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    Certes la boutique n'est pas très grande, mais malgré cela il y a du choix. Simplicité pour trouver produits recherchés, accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.

  • 5 / 5
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    Achat suite à une promotion

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et excellent conseil .Les mises en avant des produits sont originales ! la transparence et la démonstration me met en confiance.Merci de votre intention

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    le personnel est gentil et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par WOOSUK Y.

  • 5 / 5
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    personnel charmant et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon passage !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

Avis affichés par ordre chronologique