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Résumé des avis
L'établissement à Gare Montparnasse se distingue par un accueil chaleureux et une ambiance agréable. Le choix est riche et le personnel attentive offre d'excellents conseils.
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Norine B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil au top. Les vendeurs prennent le temps de conseiller et de répondre aux questions.
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Celine R.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils, je souhaitais des sachets de thés en sachets, pour les mettre dans ma boîte KusmiTea. Or Kusmi ne fait plus que des boites avec des mousselines non emballées. La vendeuse m’a dit que je pouvais les commander en mode “professionnel”. Ils sont ensachés.
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Elodie D.
10 déc. 2025
Avis vérifiéMon compagnon a été très bien reçu et accompagné pour son achat.
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Patricia V.
10 déc. 2025
Avis vérifiéVendeuse très aimable.
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Fabien G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil toujours très chaleureux
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Valerie P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTB accueil
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Nelly R.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Clementine M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais.
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Vincent E.
5 déc. 2025
Avis vérifiéPlusieurs fois que le prix facturé est Plus élevé que le Prix annoncé Et on me Dit qu on ne peut pas visualiser le ticket de caisse tant qu on a pas payé
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Vincent, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre frustration. Le prix affiché en boutique doit toujours correspondre au montant facturé, et il est important pour nous que cela soit clair et transparent. Nous allons vérifier ce point avec notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions corriger rapidement ce problème. Merci encore pour votre retour, il nous aide à améliorer notre service. L’équipe Kusmi
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Odile J.
5 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique
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Jean-Matthieu P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Helga M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLe personnel est très compétent et gentil
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Nathalie M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil et réponses à mes questions
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Caroline L.
4 déc. 2025
Avis vérifiérapidité d'achat, vendeuse efficace
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Stephane M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs avaient le sourire et bonne ambiance
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A. B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBoutique trop petite, nous ne rentrons pas tous. Un seul vendeur alors qu'on faisait la queue à la caisse.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la taille de la boutique et le manque de personnel aient rendu votre expérience inconfortable. Ce n’est pas ce que nous souhaitons pour nos clients. Votre remarque sera transmise à l’équipe afin d’améliorer l’organisation et la fluidité en magasin, pour garantir un accueil plus agréable et un passage en caisse plus rapide. L’équipe Kusmi
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Elisabeth R.
4 déc. 2025
Avis vérifiéElle est très accessible, et votre vendeur agréable et disponible pour tout renseignement !
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Liliane F.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBel accueil. Vendeuse très agréable et motivée
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David J.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBon emplacement et très bon service.
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Nadine P.
4 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil des vendeuses
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