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Résumé des avis
L'établissement à Gare Montparnasse se distingue par un accueil chaleureux et une ambiance agréable. Le choix est riche et le personnel attentive offre d'excellents conseils.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéAccueil, choix
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiévendeuse sympa et efficace
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéLa boutique est de taille correct et j’y trouve toujours ce que j’ai besoin Les sachets cadeaux sont toujours super cool à recevoir De plus le vendeur était très sympathique et donne envie de revenir
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéLes jeunes vendeurs ont été très agréables, souriants et de grande aide En effet, mes points Fidélité avaient expiré de la veille (29 avril !) et ils en étaient tout désolés, car je n'ai JAMAIS été avisée de cette date !!!!!!!!!!!!! La jeune fille, ne pouvant rien faire concrètement en boutique, a pris de son temps pour chercher sur Internet et m'a donné toutes les consignes en m'assurant que je devrais avoir un geste commercial de votre part. Ils m'ont même signalé que la case "information par mail" avait été décochée - ce que je n'ai JAMAIS fait moi-même...
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique. Boutique calme. Pas de dégustation sur place. J'ai du demander mais la tisane était tiède.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil!
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Un peu cher cependant
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéservice rapide et aimable.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéJ'adore le thé, je trouve toujours mon bonheur dans votre boutique
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique !😍
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéAccueil juste aimable. Pas d’echantillôn. Dommage .
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéBien située, et agréable
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéLe vendeur était très sympa et de bon conseil.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéParce que l’équipe est toujours accueillante et de très bon conseil. Merci
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéErreur sur le thé vendu a mon fils car je me suis rendu a la boutique de La Défense et il n’y avait plus de Genmaicha. Confusion de la vendeuse entre Genmaicha et matcha Echange certes mais obligation de prendre a hauteur du prix du thé matcha.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en boutique datée du 18/04/2024. Nous apprécions votre retour sur l'échange du produit, même si cela a été au prix du matcha. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que cette situation ait été résolue. Veuillez nous excuser pour tout malentendu ou désagrément que cela aurait pu causer. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à contactfr@kusmi.com. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Kusmi
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent service client. Le petit jeune était très sympathique et serviable
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéHoraire d'ouverture adapté à mon besoin, l'accueil est très agréable et la boutique bien agencée
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiérien à dire, souriante, aimable
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéHabitude et proche de chez moi Accueil agréable et bons conseils
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéjolie boutique et très bon accueil
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