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Résumé des avis
L'établissement de MCARTHURGLEN ROUBAIX se distingue par un accueil chaleureux, des conseils avisés et un personnel aimable, offrant une expérience agréable aux visiteurs.
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A. D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBoutique très agréable et beaucoup de choix. Personnel très accueillants
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C. D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, recherche par les vendeurs des vrais désir de l'acheteur, sourires , politesse, gentillesse. Propreté de la boutique et du personnel.
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V. E.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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E. C.
18 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin impeccable, personnel accueillant/souriant/agréable
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C. L.
17 déc. 2024
Avis vérifiéj'aurais aimé que l'on me fasse déguster un thé ..
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A. D.
17 déc. 2024
Avis vérifiéPremière visite mais aide et gentillesse du personnel de qualité...je connaissais déjà le thé Kusmi mais plus de magasin proche de chez nous.
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S. D.
17 déc. 2024
Avis vérifiéBelle boutique et le personnel très agréable
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N. V.
17 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil déplorable
Réponse de MCARTHURGLEN ROUBAIX
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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I. V.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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G. L.
16 déc. 2024
Avis vérifiéService beaucoup mieux que lors de mon précédent passage
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M. M.
16 déc. 2024
Avis vérifiétrès agréable !
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F. K.
16 déc. 2024
Avis vérifiéLa personne qui s est occupée de nous a été hyper longue à nous servir, ses explications n’étaient pas claires et a conduit à un achat qui nous a semblé hyper onéreux . La personne sans vouloir la critiquer n’est pas dégourdie, il s est trompé à plusieurs reprises jusque sur la facture finale … bref une expérience qui n’est pas à la hauteur de la qualité habituelle de services de vos magasins .
Réponse de MCARTHURGLEN ROUBAIX
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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V. D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et le magasin très épuré
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M. G.
12 déc. 2024
Avis vérifiéToujours un très bon accueil !
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M. D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéLa boutique est très agréable ainsi que le service Le vendeur est à l écoute et propose aussi les nouveautés
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G. C.
12 déc. 2024
Avis vérifiéBien accueilli
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M. D.
9 déc. 2024
Avis vérifiééquipe de vendeurs extrêmement sympathiques
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T. C.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès accueillant alors que je suis rentré au moment de la fermeture. Personnel très sympathique, je reviendrai !
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D. R.
9 déc. 2024
Avis vérifiébon accueil, boutique bien agencée, personnel de caisse très aimable
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D. R.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrés satisfaite de l'accueil et des produits.
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