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Résumé des avis
L'établissement à Miramas reçoit des avis très positifs pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. La boutique est appréciée pour sa propreté, son rangement et sa belle décoration, offrant une atmosphère agréable à ses clients.
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Muriel B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéLa boutique est grande, bien agencée et bien tenue !! Par contre climatisation en panne ! Et surtout depuis 3 semaines !! Désagréable pour le client certes mais surtout abberant pour le personnel !!! Je mets par contre cinq étoiles à la vendeuse pour son accueil et sa compétence
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A. L.
3 sept. 2025
Avis vérifiéUn léger bémol pour l accueil qui pourrait être plus professionnel et chaleureux
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Genevieve V.
3 sept. 2025
Avis vérifiéil n'y avait personne, alors la personne chargée de l'accueil chez Kusmi Tea était disponible .mais j'ai quand même dû lui demander de déduire mon bon et j'ai payé pour un "cadeau" 7.90€. Ca fait quand même 2 fois que je tombe sur cette personne qui ne maîtrise pas la machine
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Genevieve, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que l’utilisation de votre bon n’ait pas été fluide et que vous ayez dû intervenir pour finaliser votre achat. Nous comprenons votre frustration, surtout si cela s’est reproduit à plusieurs reprises. Votre retour va nous permettre de sensibiliser notre équipe afin d’améliorer la maîtrise de nos outils et de vous offrir un passage en caisse plus agréable lors de vos prochaines visites. Bien à vous, L’équipe kusmitea,
Réponse de Genevieve V.
Vous pouvez enlever le cadeau à 7,90€, je me suis expliquée à ce sujet, en revanche le reste reste d'actualité
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Laurie J.
3 sept. 2025
Avis vérifiéSimple visite
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Danielle M.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJe trouve dommage alors que je suis nouvelle cliente de ne.pas m.offrir un cadeau d anniversaire parce que je suis née lz 20 août er que je suis venue le 21 août
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Sylvie P.
3 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et de très bons conseils
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Sylvie R.
19 août 2025
Avis vérifiéPersonnel et responsable du magasin très professionnels et agréables.Boutique très bien achalandée.
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Emmanuelle B.
19 août 2025
Avis vérifiéBeaucoup de produit, magasin spacieux et bien agencé. Personnel compétent et agréable
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Annie T.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bien renseignée
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Zaky L.
19 août 2025
Avis vérifiéLa vendeuse était très accueillante, à l’écoute et de bon conseille.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Zaky, Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir et vous conseiller avec attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous. L’équipe Kusmi Tea
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Isabelle P.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils pertinents et de qualité.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Gabrielle F.
19 août 2025
Avis vérifiéBelle boutique, accueil très agréable, conseils judicieux
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Marine G.
19 août 2025
Avis vérifiéJ'aime
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Sylvie C.
19 août 2025
Avis vérifiéAccueil de qualité
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Stephanie M.
18 août 2025
Avis vérifiéPousse trop à l'achat
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti une pression excessive à l'achat, et nous apprécions votre retour qui nous aide à nous améliorer. Notre objectif est de proposer une expérience agréable à tous nos clients, et vos commentaires seront pris en compte pour affiner notre approche. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Valerie F.
17 août 2025
Avis vérifiéMauvaise information des prix et promotions appliquées
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les informations sur nos prix et promotions. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'éclaircissement. Cordialement. L’équipe kusmitea.com
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Sabine B.
17 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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E. D.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès agréable avec un large assortiment...
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Alexis B.
16 août 2025
Avis vérifiéAmbiance cozy, personnel agréable
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Therese B.
16 août 2025
Avis vérifiéPropreté et amabilité et conseils du personnel.
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