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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son accueil chaleureux, ses vendeuses disponibles et ses conseils avisés. L'atmosphère lumineuse et agréable incite à la dégustation des tisanes et thés.
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Yolande A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéJolie boutique et personnel très agréable.
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Delphine G.
15 juil. 2025
Avis vérifiéle personnel est peu attentif à la clientèle alors que nous étions les seuls..
Réponse de MCARTHURGLEN TROYES
Bonjour Delphine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Fabienne P.
15 juil. 2025
Avis vérifiéParce que bien accueillies, bien servies.
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Christophe G.
15 juil. 2025
Avis vérifiéLa boutique est propre, lumineuse, bien rangée, le personnel correct donc aucune critique et une bonne note
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Diane S.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils d'achat !
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Isabelle T.
15 juil. 2025
Avis vérifiéPour le thé offert en dégustation à l’entrée Pour la variété de l’offre
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Judith H.
15 juil. 2025
Avis vérifiéBelle boutique, vendeuse très souriante et agréable
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Etienne S.
3 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil pro ....bon conseil c est convivial avec la dégustation offerte ....’
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Jennifer R.
3 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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Jessica B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse était débordée, du coup de l’attente en caisse et elle n’étais pas présente pour quelques conseils que j’aurai aimer avoir car elle été toute seule.
Réponse de MCARTHURGLEN TROYES
Bonjour Jessica, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Toumani T.
3 juil. 2025
Avis vérifiéVendeuse au top
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Jean luc L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBoutique agréable. Produits bien exposés.
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Brigitte B.
3 juil. 2025
Avis vérifiétrès belle boutique et accueillante
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Sandra D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil De très bon conseil
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Dorothee D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et souriant
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Jean-Luc M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéGrand choix, courtoisie, remise des prix.
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Chantal L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel
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Magali G.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Myriam B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil. boutique propre et bien rangée
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Catherine M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLe personnel n est pas avenant, pas de conseil, self service
Réponse de MCARTHURGLEN TROYES
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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