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Avis clients de Mcarthurglen Paris-Giverny

4.7 / 5

Calculé à partir de 344 avis obtenus sur les 12 derniers mois

344 avis depuis le 29/05/2024

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    MCARTHURGLEN PARIS-GIVERNY

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Informations Mcarthurglen Paris-Giverny

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    MCARTHURGLEN PARIS-GIVERNY

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    ZAC NORMA 1 AVENUE DU 13E DRAGONS DOUAINS 27120

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients Mcarthurglen Paris-Giverny

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l’accueil et du matériel

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 4 / 5
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    Les vendeuses étaient charmantes et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Bons conseils Vendeuses très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par JESSIE L.

  • 5 / 5
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    Une boutique lumineuse et agréable. Un accueil chaleureux, sans être trop envahissant.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 5 / 5
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    Équipe très aimable accueil chaleureux et conseils pertinent ms

    Avis du , suite à une expérience du par RAGAVI S.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et cette jeune fille ce jour là était professionnelle. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    bon accueil,vendeurs sympas et compétents,prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils exceptionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE N.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CATHRINE G.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    Qualité du conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et des vendeuses très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

  • 3 / 5
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    accueil moyen, d'habitude on a un échantillon et là rien du tout

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Véronique, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat au sein de notre boutique de Giverny ne soit pas à la hauteur de nos exigences. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience. L'équipe Kusmi!

  • 4 / 5
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    La personne qui m’a servi n’était pas très aimable !!

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE P.

  • 5 / 5
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    Accueil au top. 2 jeunes femmes super gentil qui nous on appris énormément de choses en attend que l'eau chauffe pour nous faire goûter ce que nous avions vu.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA A.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très gentille, de bons conseils. Boutique agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 4 / 5
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    Je ne connaissais pas les produits, je n'ai pas eu l'occasion de les gouter dans le magasin c'est dommage, j'ai donc acheté un coffret pour découvrir ..

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil les hôtesses sont à l'écoute et sont là pour nous expliquer ce que l'on veut et nous faire découvrir les saveurs.

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA E.

  • 4 / 5
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    Je pense qu il fait trop chaud dans ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH L.

  • 5 / 5
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    Équipe très agréable, très professionnel et humaine.

    Avis du , suite à une expérience du par TIANA M.

  • 5 / 5
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    Accueil, présentation boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 4 / 5
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    Des vendeurs souriants, polis et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bon conseil et petit cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par AROUSSIA T.

  • 5 / 5
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    Le personnel est tes sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.

  • 5 / 5
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    Serveuses très aimables et serviables, de bons conseils et prends son temps pour les explications, des gustations

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bonne présentation des produits et des nouveautés.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    Bel espace agréable, les personnes en boutique très disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.

  • 5 / 5
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    Bon accueil J’aime les produits

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.

  • 5 / 5
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    Au top de A (entrée) jusqu’à Z (sortie). Personnel très serviable et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE S.

  • 5 / 5
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    Le personnel est accueillant et leurs conseils sont pertinents.

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Ingrid, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. À très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Service Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

  • 5 / 5
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    Boutique bien rangée. Vendeuse adorable .

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Thé très bon et échantillons donnés pour découvrir et peut être acheter par la suite

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Lumineuse Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil accompagné d’une dégustation qui m’a fait découvrir une saveur

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Annie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la dégustation. À très bientôt en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et renseignements clairs sourire et amabilité parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    L'accueil et les conseils de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par ALYSSA P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil pour la vendeuse qui était de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil ! Personnel très gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par CORALINE L.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses sont adorables

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE N.

  • 5 / 5
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    Boutique propre, grande lumineuse

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    J'ai découvert la boutique chez MCARTHURGLEN GIVERNY. Beaucoup de choix, un peu perdue. La vendeuse me conseille sur ce que je recherche, mais elle parle vite et me fais respirer les différentes odeurs des thés. Je recherche des thés verts pour "mon régime". Je choisis, plutôt en sachets pour commencer. J'achète aussi une cuillère à thé, pour essayer, quand j'aurais trouvé du thé en vrac, pour faire la différence avec le conditionnement en sachet, très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Les boites de thé sont beaucoup trop chères

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le prix de nos produits. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de proposer des thés de haute qualité, issus de sélections rigoureuses et de méthodes de production respectueuses. Cependant, nous apprécions vos remarques et les prenons en compte pour améliorer notre offre. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par NASERA C.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA E.

  • 5 / 5
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    Marque que j'adore, fidèle à ces produits Petit bémol, je suis allée 2 fois en moins d'un mois et je n'ai pas obtenu mon cadeau d'anniversaire (le montant d'achat n'étant pas suffisant à chaque fois) sinon c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.

  • 2 / 5
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    Je me suis crue dans un self service aucun vendeur ne s’est occupé de moi À la caisse j’ai demandé à goûter la tisane du jour elle était trop infusée… j’ai laissé une partie de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, et il est regrettable que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous allons faire remonter votre retour à notre équipe en boutique pour améliorer notre service client. En espérant que votre prochaine visite soit à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 3 / 5
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    Personnel aimable mais promotions restreintes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL T.

  • 4 / 5
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    Personnel très aimable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Boutique sympa et accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 2 / 5
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    Vendeuses à l'écoute mais attente (un jeudi après-midi) + la réduction affichée n'a pas été appliquée et personne du magasin ne répond au téléphone ni ne rappelle

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue. Nous regrettons que la réduction affichée n'ait pas été appliquée et que vous n'ayez pas pu joindre le magasin pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons remonter cette situation à l'équipe concernée. Notre service client prendra contact avec vous pour rectifier la situation. Vous pouvez également nous envoyer un email à contactfr@kusmi.com avec les détails de votre achat afin que nous puissions traiter votre demande au plus vite. Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE M.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, avec de bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Boutique sympa mais vendeuses pas très chaleureuses et avenantes

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 3 / 5
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    Soldes mal indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'indication des soldes. Nous aimerions comprendre ce qui s'est mal passé pour pouvoir le rectifier au plus vite. Vous pouvez pour cela contacter le service client à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    jolie boutique

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 4 / 5
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    Très belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, description des thés bien pensée, pas d'attente en caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY P.

  • 5 / 5
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    TRES BON CONSEIL ET ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE M.

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas eu proposition de dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux. Personnel dévoué envers la clientèle, fournissant toutes les explications sur chaque produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 3 / 5
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    Personnel pas aimable Boutique peu chaleureuse avec ses murs blancs

    Avis du , suite à une expérience du par VERGINIE M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R.

  • 4 / 5
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    Belle boutique mais vendeuses un peu trop insistantes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique, vendeur(se), agréable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI O.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très sympa et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLA Z.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil les conseils sont là et le plaisir de la ptite boisson offerte je recommande. Et les produits que j’ai acheté je ne suis pas du tout decue

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil dégustation offerte

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon conseil bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE L.

  • 5 / 5
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    Première fois que j'achète dans cette boutique et rien a dire tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.

  • 4 / 5
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    Bon produit, accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 3 / 5
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    Mon passage en caisse n'étais pas laborieux. La vendeuse était trop pressé à aller écouter les ragots de sa collègue. On lui a posé des questions sur les prix en magasin on sentaient qu elle était agacé de nous. Je n'ai même pas eu un sac pour mon article acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par LIZ N.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et je trouve des thé de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VAL�RIE F.

  • 5 / 5
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    Conseillère accueillante et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par AYA H.

  • 5 / 5
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    Superbe boutique, très bien achalandée et accueillante. Regrette juste de n'avoir pas eu mon cadeau de fidélité à l'occasion de mon anniversaire à moins de 10 jours de la date.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 1 / 5
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    Boutique décevante. L'accueil et l amabilité du personnel est à revoir. Les vendeuses ne sont pas agréables et en plus n ont pas de connaissance sur leurs produits.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de Nathalie B
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    Bonjour. Oui en effet c est vraiment dommage et il faut que ces personnes l entendent. QJ ai posé une question sur un nouveau thé et la vendeuse n a pas su me répondre, quand elle a interpellé sa collègue celle ci n a pas daigné se retourner et répondu qu elle ne savait pas. De plus il était clair que je les ennuyais. Pas de sourire ni d au revoir quand nous sommes sortis. Je ne ferai plus mes achats dans cette boutique. Je suis cliente dans d autres notamment celles de Honfleur et Calais.L accueil y a toujours respectueux et agréable d où mon étonnement et ma déception sur ce magasin. Bien à vous

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

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  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HASSAN B.

  • 5 / 5
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    accueil parfait vendeuse adorable de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L.

  • 4 / 5
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    Bel acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE A.

  • 5 / 5
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    Super accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnels agréable et conseil bien

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE D.

  • 4 / 5
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    Pour une Première , l accueil était très agréable. Encore un peu d hésitation mais tellement normal en ce premier jour

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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