Résumé des avis
La boutique à MCARTHURGLEN PARIS-GIVERNY est chaleureuse, bien agencée et propose un excellent choix de produits. Les vendeuses sont accueillantes, professionnelles et offrent de bons conseils, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La boutique à MCARTHURGLEN PARIS-GIVERNY est chaleureuse, bien agencée et propose un excellent choix de produits. Les vendeuses sont accueillantes, professionnelles et offrent de bons conseils, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Mcarthurglen Paris-Giverny
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J’avais un doute sur l’utilisation de la carafe thé glacé et personne n’a pu me renseigner
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu obtenir les informations nécessaires concernant l'utilisation de notre carafe à thé glacé. Nous vous invitons à contacter le service client directement pour toute question, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, L’équipe kusmi!
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Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Quel bonheur de lire votre message ! 😊 Toute notre équipe met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils personnalisés. Savoir que cela est apprécié nous motive encore plus. — L’équipe Kusmi 💚
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Accueil chaleureux et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Pauline, Merci infiniment pour ce retour élogieux. Le professionnalisme et la bienveillance de notre personnel sont au cœur de notre engagement quotidien. Nous sommes ravis que cela ait contribué à rendre votre visite agréable. — L’équipe Kusmi ✨
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Xxxxx
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Tres bon accueille
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Très bonne accueil a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marjorie, Merci infiniment pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre boutique et notre équipe aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles découvertes Kusmi ! — L’équipe Kusmi 💚
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Très bon accueil par contre j ai appris que plusieurs bons de fidélité de 15 euros n’avaient pas été utilisés sur mon compte je ne suis pas prévenu par mail après vérification et ni les boutiques de Rouen ou aubergenville où je client récurrent ne m’ont prévenu je trouve cela aberrant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jean Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos remarques. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Vous êtes en principe systématiquement informé par mail des bons d'achat sur votre compte, mais vous allez être recontacté par notre service client pour comprendre l'origine du problème et trouver une solution. L’équipe Kusmi 🍵🌿
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Bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie et que nos conseils vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe kusmi
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Reappro
Avis du , suite à une expérience du par ELISE F.
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personnel tres accueillanf et serviable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
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C’est une très belle boutique.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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Produit très bon
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.
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La dame, très gentille. Pas 5 etoiles car pas tout ce que on voulait en stock.
Avis du , suite à une expérience du par WILLEMINA D.
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Accueil très sympathique, boutique propre, grand choix
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Catherine😊, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de la boutique et notre large sélection de thés 🍵✨. C’est toujours un plaisir de vous recevoir dans un cadre agréable et convivial 🌸. À très bientôt !
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Bien agencé et beaucoup de choix. Un très bon accueil avec des conseils personnalisés.
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE V.
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J'ai trouvé rapidement mon thé préféré avec l'aide de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a pu vous aider à trouver votre thé préféré. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir d'autres saveurs. Cordialement, L’équipe kusmi
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J’ai été très bien accueilli et j’ai trouvé les produits que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que vous avez trouvé les produits que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe kusmitea.com
Réponse de G RSignalerJ’aimerais bien faire la publicité pour vous, comment faire ?
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Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
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Très bon accueil et bien aidée pour mon choix
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Vendeuse trés agréable, grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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Très bon accueil de la vendeuse. Boutique climatisée, delicieuses senteurs et grand choix. Je regrette toutefois de ne pas avoir eu les petits sachets offerts par faute d'approvisionnement à cause de retard de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
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On ne m'a pas parlé des bubble tea lors de l' achat de ce dernier et pas d échantillon découverte.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu l'opportunité de découvrir nos bubble tea et que vous n'avez pas reçu d'échantillon. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe Kusmi!
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Personne très agréable, prévenante sans être trop presente
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE D.
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Boutique propre, jolie, hôtesse accueillante
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID O.
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Accueil charmant. Belle boutique et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie-Anne, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour d’autres moments autour du thé ! L’équipe Kusmi Tea
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Personnel souriant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Super acceuil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
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Jolie en couleur produits diversités
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Karine, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité et les couleurs de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A plaisir de vous revoir! Bien à vous. L’équipe Kusmi Tea
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Très bon service d'accueil
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Mohamed, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service d'accueil a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MIGUELE L.
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La vendeuse n était pas commerçante ni aimable c est dommage on ne s est pas senti a l aise dans ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Tres belle boutique, grand choix et, très important, vendeuses extrêmement agréables et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Lionel, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre boutique et le large choix de thés que nous proposons. C'est avec plaisir que notre équipe s'efforce de vous offrir des conseils personnalisés et un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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La vendeuse n était pas du commerçante ni agréable Nous nous sommes pas senti a l aise dans le magasin nous ne reviendrons pas c est dommage
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Le manque d’amabilité de la vendeuse, j’avais l’impression de la déranger
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Très bon accueil très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE F.
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accueil, soldes, belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Florence, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur notre accueil, nos soldes et notre boutique. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié tout ce que nous avons à offrir. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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tres bon accueil vite a notre disposition agréable ds l'entretien sauf déçu thé menthe. aucun gout menthe
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Personnel pas très avenant
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeuse très agréable et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE O.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Stephanie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre retour nous encouragent à continuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres impressions ou pour toute question. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bien accueillis super bien servis également !
Avis du , suite à une expérience du par IMAN A.
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L'accueil par Naïma a été top, la boutique est bien tenue et dégustation d'un nouveau thé en bonus
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Accueil agréable, vendeuse souriante
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Très bon accueil, dégustation thé glacé offerte à l'arrivée est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE V.
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La vendeuse est très sympathique et de bon conseil ! Mention spéciale pour le thé glacé menthe comcombre !
Avis du , suite à une expérience du par ENORA M.
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BEAU MAGASIN ET HOTESSES AGREABLES
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et nos hôtesses. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à maintenir nos standards de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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L'accueil , les conseils donnés
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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L’accueil de la responsable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE B.
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très bons conseil de la part de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA V.
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tres bon accueil, proposition de dégustation thé glacé, vendeuse agréable et avenante
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Nous n'avons pas eu de thé de dégustation comme dans d'autres boutiques
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
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la disponibilité et la bienveillance de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D.
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J'ai aimé l'accueil de la boutique.
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE L.
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Vendeur très sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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Tres gentil avec les clients et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LISA M.
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Très bon accueil et magasin propre
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE M.
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Accueil parfait et conseil de qualité merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE Q.
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Parce que ls boutique est agréable de même que les employées
Avis du , suite à une expérience du par LISE G.
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parce que c'est super
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.
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Bubble tea excellent et vendeuses très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE M.
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Accueil au top !
Avis du , suite à une expérience du par ILONA L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
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Super vendeuse, souriante, chaleureuse et qui ont répondus a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Accueil excellent conseils au top . J ai pu me procurer le produit recherché en rupture depuis plusieurs mois. J ai fait les réserves. Je suis enchantée.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Très bon accueil, boutique lumineuse , jamais déçue par les produits de kusmi tea
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE F.
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vente de bubble tea en plus des autres magasins
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE D.
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Très satisfaite de mes achats, prix corrects et accueil satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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J'ai été très bien reçu par la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Bon acceuil et choix des thés.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Les promos ne sont pas des promos, l'offre en caisse est mal calculée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos promotions et l'offre en caisse, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Accueil exceptionnel et enjoué. De la bonne humeur. Que du bonheur.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Accueil agréable, conseillère très pro
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE O.
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Le personnel est très agréable et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURALIE L.
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super accueil et conseil de la part de la vendeuse présente en boutique ce jour. C’était un agréable échange
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.
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Je cherchais une infusion à mettre dans ma gourde en verre pour aller au sport. La vendeuse sur place m’a orienté vers l’infusion minceur. J’étais partante mais j’ai demandé comment faire avec ma gourde en verre. Elle m’a indiqué d’acheter les filtres à thé jetable et de mettre 3 quantités dans la gourde d’1l puisque sur la boite il est noté de boire 3 infusions par jour. Résultat, j’ai mis une dose ( 3 doses me paraissaient énorme et vu le gout assez prononcé avec une dose dans 1l, je n’aurai pas réussi à la boire avec 3 doses) et quelques minutes plus tard, impossible de retirer le sachet qui a fini par se déchirer même en tirant très doucement, je n’ai pas pu boire d’eau pendant ma séance de 1h à la salle, car la gourde était remplie de feuille de thé. Le pire dans tout ça, c’est que je lui ai dis je vais prendre plutôt les sachets pour tester. Et en arrivant à la maison surprise, j’ai la grosse boîte de thé en vrac avec les sachets jetables et non les sachet de thé. Très déçue. D’ailleurs sur place la vendeuse n’avait pas l’air de savoir véritablement orienter les clients. C’est quand j’allais partir que j’ai découvert plusieurs accessoires pour mettre le thé en gourde ou tasse.
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Nous comprenons parfaitement votre frustration : il est essentiel pour nous que chaque conseil donné en boutique soit clair, adapté à vos besoins, et qu’il facilite l’usage de nos produits au quotidien. Cela n’a visiblement pas été le cas lors de votre visite, et nous le regrettons sincèrement. Nous allons faire remonter votre retour à l’équipe concernée afin de renforcer les conseils apportés en point de vente. Quant à l’erreur sur le produit (vrac au lieu des sachets), nous vous invitons à contacter notre service client à contactfr@kusmi.com, qui fera le nécessaire pour trouver une solution adaptée. Encore désolés pour cette mauvaise expérience, et merci de nous aider à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Personnel très agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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très bien ! le service et le sourire ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Très bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE J.
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Bon accueil et j'ai bien été renseignée sur les différents thés.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE G.
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Très bon accueil et ne pousse pas à l’achat
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Il ne manque que des joints en pièce de rechange pour les gourdes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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Accueil aimable, renseignements pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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La vendeuse a été très professionnelle et de très bon conseil dans le choix des thés
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH P.
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J ai reçu de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils, c'est toujours un plaisir d'accompagner nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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très bon acceuil grand choix
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Beatrice, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre large choix de thés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous, Kusmi Tea Team
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L'accueil et la vendeuse étaient très professionnels ; elle a pris le temps de tout expliquer et de nous conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
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personel aimable et serviable et surtout a l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.
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Boutique agréable avec un personnel adorable ! De bons conseils avec le sourire!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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L'extrême gentillesse de l'accueil et le choix
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Très bon accueil, mais déçu de ne pas trouver de fouet a matcha
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE R.
Avis affichés par ordre chronologique