Résumé des avis
La boutique à MCARTHURGLEN PARIS-GIVERNY est chaleureuse, bien agencée et propose un excellent choix de produits. Les vendeuses sont accueillantes, professionnelles et offrent de bons conseils, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La boutique à MCARTHURGLEN PARIS-GIVERNY est chaleureuse, bien agencée et propose un excellent choix de produits. Les vendeuses sont accueillantes, professionnelles et offrent de bons conseils, rendant l'expérience agréable.
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Évaluations clients Mcarthurglen Paris-Giverny
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Au top de A (entrée) jusqu’à Z (sortie). Personnel très serviable et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE S.
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Le personnel est accueillant et leurs conseils sont pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Ingrid, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. À très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Service Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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Équipe sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Boutique bien rangée. Vendeuse adorable .
Avis du , suite à une expérience du par E H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil. Thé très bon et échantillons donnés pour découvrir et peut être acheter par la suite
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Lumineuse Agréable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Bon accueil accompagné d’une dégustation qui m’a fait découvrir une saveur
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Annie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la dégustation. À très bientôt en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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L'accueil et les conseils de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par ALYSSA P.
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Très bon accueil et renseignements clairs sourire et amabilité parfaite
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Très bon accueil pour la vendeuse qui était de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.
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Très bon accueil ! Personnel très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par CORALINE L.
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Les vendeuses sont adorables
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE N.
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J'ai découvert la boutique chez MCARTHURGLEN GIVERNY. Beaucoup de choix, un peu perdue. La vendeuse me conseille sur ce que je recherche, mais elle parle vite et me fais respirer les différentes odeurs des thés. Je recherche des thés verts pour "mon régime". Je choisis, plutôt en sachets pour commencer. J'achète aussi une cuillère à thé, pour essayer, quand j'aurais trouvé du thé en vrac, pour faire la différence avec le conditionnement en sachet, très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Boutique propre, grande lumineuse
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par NASERA C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.
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Les boites de thé sont beaucoup trop chères
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le prix de nos produits. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de proposer des thés de haute qualité, issus de sélections rigoureuses et de méthodes de production respectueuses. Cependant, nous apprécions vos remarques et les prenons en compte pour améliorer notre offre. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Jolie boutique
Avis du , suite à une expérience du par MARINA E.
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Marque que j'adore, fidèle à ces produits Petit bémol, je suis allée 2 fois en moins d'un mois et je n'ai pas obtenu mon cadeau d'anniversaire (le montant d'achat n'étant pas suffisant à chaque fois) sinon c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Très bon accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.
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Je me suis crue dans un self service aucun vendeur ne s’est occupé de moi À la caisse j’ai demandé à goûter la tisane du jour elle était trop infusée… j’ai laissé une partie de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, et il est regrettable que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous allons faire remonter votre retour à notre équipe en boutique pour améliorer notre service client. En espérant que votre prochaine visite soit à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bon accueil, très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Personnel très agréable et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Personnel aimable mais promotions restreintes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL T.
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Personnel très aimable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Boutique sympa et accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Vendeuses à l'écoute mais attente (un jeudi après-midi) la réduction affichée n'a pas été appliquée et personne du magasin ne répond au téléphone ni ne rappelle
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue. Nous regrettons que la réduction affichée n'ait pas été appliquée et que vous n'ayez pas pu joindre le magasin pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons remonter cette situation à l'équipe concernée. Notre service client prendra contact avec vous pour rectifier la situation. Vous pouvez également nous envoyer un email à contactfr@kusmi.com avec les détails de votre achat afin que nous puissions traiter votre demande au plus vite. Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par REGINE M.
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Accueil chaleureux et très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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jolie boutique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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Soldes mal indiqués
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'indication des soldes. Nous aimerions comprendre ce qui s'est mal passé pour pouvoir le rectifier au plus vite. Vous pouvez pour cela contacter le service client à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Boutique sympa mais vendeuses pas très chaleureuses et avenantes
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bon accueil, avec de bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Très belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Beaucoup de choix, description des thés bien pensée, pas d'attente en caisse.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY P.
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TRES BON CONSEIL ET ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE M.
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Je n’ai pas eu proposition de dégustation
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Boutique agréable et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
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Accueil chaleureux. Personnel dévoué envers la clientèle, fournissant toutes les explications sur chaque produit.
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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Personnel très agréable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Personnel pas aimable Boutique peu chaleureuse avec ses murs blancs
Avis du , suite à une expérience du par VERGINIE M.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R.
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Belle boutique mais vendeuses un peu trop insistantes
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Jolie boutique, vendeur(se), agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI O.
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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La vendeuse était très sympa et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLA Z.
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Très bon accueil les conseils sont là et le plaisir de la ptite boisson offerte je recommande. Et les produits que j’ai acheté je ne suis pas du tout decue
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE R.
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Très bon accueil dégustation offerte
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Bon accueil bon conseil bon produit
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE L.
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Première fois que j'achète dans cette boutique et rien a dire tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.
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Bon produit, accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Mon passage en caisse n'étais pas laborieux. La vendeuse était trop pressé à aller écouter les ragots de sa collègue. On lui a posé des questions sur les prix en magasin on sentaient qu elle était agacé de nous. Je n'ai même pas eu un sac pour mon article acheté.
Avis du , suite à une expérience du par LIZ N.
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Très bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
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Très bon accueil et je trouve des thé de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VAL�RIE F.
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Conseillère accueillante et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AYA H.
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Superbe boutique, très bien achalandée et accueillante. Regrette juste de n'avoir pas eu mon cadeau de fidélité à l'occasion de mon anniversaire à moins de 10 jours de la date.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Boutique décevante. L'accueil et l amabilité du personnel est à revoir. Les vendeuses ne sont pas agréables et en plus n ont pas de connaissance sur leurs produits.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de A ASignalerBonjour. Oui en effet c est vraiment dommage et il faut que ces personnes l entendent. QJ ai posé une question sur un nouveau thé et la vendeuse n a pas su me répondre, quand elle a interpellé sa collègue celle ci n a pas daigné se retourner et répondu qu elle ne savait pas. De plus il était clair que je les ennuyais. Pas de sourire ni d au revoir quand nous sommes sortis. Je ne ferai plus mes achats dans cette boutique. Je suis cliente dans d autres notamment celles de Honfleur et Calais.L accueil y a toujours respectueux et agréable d où mon étonnement et ma déception sur ce magasin. Bien à vous
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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accueil parfait vendeuse adorable de très bon conseil
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Bel acceuil
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Personnels agréable et conseil bien
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Super accueil et conseils
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Pour une Première , l accueil était très agréable. Encore un peu d hésitation mais tellement normal en ce premier jour
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Avis affichés par ordre chronologique