Evaluations clients Mcarthurglen Paris-Giverny
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Très bon goût 👍🏼❤️
Avis du , suite à une expérience du par LOLA C.
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bonne boutique avec de bonnes offres
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par EMMA-LOUISE P.
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Personnel tres aimable et a très a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-EUDES G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil sympathique et très bobs conseils de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par AUXENCE C.
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Vendeuses très gentilles
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA H.
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Le thé et très bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
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La vendeuse a était top.
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN D.
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Bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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Accueil très sympathique et disponible pour un choix efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VASSIRIKI B.
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Boutique bien agencée et accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.
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super accueil. Vendeuse très sérieuse et bien à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Amabilité du personnel, choix
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE B.
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Bon accueil, conseil. Disposition des produits
Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.
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Très bon accueil et bon conseil vendeuse à l’écoute et aimable
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Très bon Accueil espace client propre conseil au top
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA A.
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Personnel de très bon conseil et très aimable, vendeuse très douce et patiente. Le magasin est propre est bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par CLÉLIA D.
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Le cadre est agréable et le personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE E.
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Service client, agencement, produits
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Henriette, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Nous espérons vous retrouver bientôt. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil au top et conseil de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Justine, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre accueil et nos conseils ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient l'expérience que nous leur offrons. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt pour de nouvelles découvertes autour du thé. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bien conseillee
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Corinne, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée et que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Bonjour Très belle boutique, personnel agréable souriant et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FHARISA G.
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Bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par LEONIE D.
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE H.
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Aimable et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Tres bon accueil, beaucoup de choix prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par MELINDA V.
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Très bel endroit Personnel super agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Accueil agréable, choix important
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA E.
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La vendeuse au top avec de très bon conseils ✨
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
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Un très bon accueil et de bons conseils ont été donné dans cette boutique je remercie encore la vendeuse du 25 03 2025 à 19h au top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.
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Personnel très aimable, serviable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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Vendeuse agréable et très accueillante à l'écoute d3s clientes
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
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Beaucoup de choix et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeuse agréable et service parfait
Avis du , suite à une expérience du par LISE G.
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Aucun conseil des vendeuses. Ça change de la boutique de rouen ou les vendeuses sont adorables
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valerie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en comparaison avec notre boutique de Rouen, où nous nous efforçons d'offrir un accueil chaleureux et attentionné. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kusmi !
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.
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Il manquait quelques prix, les étiquettes étaient décollés et au fonds du présentoir.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Vendeuse extrêmement agréable je reviendrai juste plus ça C’est tellement agréable d’être reçu comme elle la fait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Corinne, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous offrir une expérience aussi agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Alexandra, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Super conseils de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nicolas, Un grand merci pour votre retour positif ! C’est un réel plaisir de savoir que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité, car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Bel accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUC K.
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Endroit et accueil agréable, choix divers et variés
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.
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Très belle boutique personnelle adorable vraiment gentille explique bien nous conseil vraiment tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil ; magasin bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE L.
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Aucune proposition de dégustation et perte du bon d'achat car aucune relance et ne cherche pas à entrer les codes informatiquement . La boutique d'Aubergenville est bien mieux !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valérie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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Un accueil souriant et une réelle écoute des attentes du client. Des recommandations de thé adaptées et au final des produits qui répondent parfaitement à nos envies. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil souriant et nos recommandations de thé ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons continuer à vous faire vivre de belles expériences avec nos produits. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil soigner
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Très bien accueillie, très bien renseignée, personnel très gentil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE Q.
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Excellent accueil et conseils de la part de Patricia merci beaucoup 👍
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Patricia a su vous offrir un accueil et des conseils à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous motivent à continuer à offrir une expérience exceptionnelle. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Bon accueil, boutique agréable et prix interessants
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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Belle boutique bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique et que notre équipe a su vous accueillir comme il se doit. Vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager d'autres moments de découverte autour de nos thés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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J’adore cette boutique, toujours bien rangée, lumineuse et avec des offres promotionnelles régulières. Point négatif les vendeuses qui sont assez désagréables à chaque fois, pas de sourire et l’impression de déranger.
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marion, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Toutefois nous sommes ravis que vous appréciez la présentation, le rangement des produits en boutique et les offres promotionnelles. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bon accueil, bien conseillée et toujours du choix. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que notre large choix de thés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de continuer à offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Super bon accueil impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, c'est un vrai plaisir pour nos équipes de vous offrir la meilleure expérience possible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts ont porté leurs fruits. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service chaleureux et attentif. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Bel accueil Bon conseil Dégustation offerte
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 14/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Bon accueil, bon produit, tarif intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Stephanie, Nous vous remercions pour votre achat et pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique! Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Très bel accueil et informations claires ! Nous reviendrons avec plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Vanessa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe et que vous avez apprécié notre service. Merci pour votre fidélité et votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil très chaleureux et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH T.
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Karen et Manon sont accueillantes et gentilles.
Avis du , suite à une expérience du par SONG C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que Karen et Manon ont su vous accueillir avec bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer de nous améliorer chaque jour. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de saveurs. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MALORY C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est précieuse et nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits sympathiques. Si vous avez des suggestions ou des améliorations en tête, nous serions heureux d’en prendre connaissance pour mieux répondre à vos attentes. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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La responsable du magasin très professionnelle, bcp de douveur, connaît ses produits, voix apaisante, elle nous a proposé de goûter un thé : un vraiment moment paisible
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre responsable de magasin a su vous offrir un moment paisible et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez pu découvrir nos produits dans une atmosphère apaisante nous réjouit. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres expériences tout aussi délicieuses. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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On peut toujours s'améliorer
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour, qui est très précieux pour nous. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre marque, et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous améliorer. Votre avis nous aide à la fois à reconnaître nos réussites et à nous concentrer sur les aspects à perfectionner. Nous nous engageons à continuer de vous surprendre positivement. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Accueil très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE L.
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Magasin et personnel très agréables
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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J’ai trouvé les conseils de la conseillère très pertinents!
Avis du , suite à une expérience du par MANON C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur nos conseils. C'est un plaisir de savoir que notre conseillère a pu vous offrir l'assistance que vous recherchiez. Chez Kusmi Tea, nous sommes engagés à partager notre passion pour le thé et à vous accompagner dans vos choix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Excellent accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Très bon accueil, mais plus de thé servi comme avant, sinon impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Très bon et agréable accueil, excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE W.
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Belle boutique, personnel très aimable qui connait très bien ses produits.
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE G.
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Top, vendeuse très gentille
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA Z.
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Merci pour votre accueil et pour le temps accordé ! Disponibilité, propositions et sourires 🙏
Avis du , suite à une expérience du par KATIA T.
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Vendeuse très agréable et souriante
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Accueil et conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Top Pour l’accueil et les informations
Avis du , suite à une expérience du par FATOU N.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Accueil très agréable et bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Serveuse mal aimable !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Merci pour les conseils de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
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accueil agréable et vendeuses à l'écoute de nos gouts, ne force pas à l'achat comme dans d'autres boutiques, je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Car c du produit
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Il ne faut pas être pressé en caisse (il n'y avait pourtant personne devant nous)
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Du bon thés, personnels, très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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professionalisme ... amabilité
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F.
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Très bon accueil avec de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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L’accueil de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE L.
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Extraordinaire accueil, compétences du personnel, qui donne une envie de revenir pour acheter ces produits de haute qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par LISE C.
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Pour la qualité de l’accueil, la gentillesse du personnel et son amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Karen la vendeuse très bonne conseillère connaît bien les de Kusmea Tea donc orienté bien les clients vers un bon achat Elle fait aussi d autres thé comme la gamme de A Ducasse..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELAINE M.
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Explications claires, bel accueil, dégustation de mon infusion défenses immunitaires
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.
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Boutique accueillante et personnel à l'écoute. J'ai adoré ma première visite
Avis du , suite à une expérience du par DECROCQ C.
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Très belle et l’accueil est top
Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.
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Excellent accueil, bons conseils et boutique très bien tenue
Avis du , suite à une expérience du par LAETICIA L.
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Vendeuse disponible, donne de bonnes informations
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.
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Très bon conseils donnés par la vendeuse qui est très avenante. Produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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Du choix et une conseillère de vente très agréable et excellente conseillère
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.
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La qualité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Une belle boutique avec des vendeuses très agréables et professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par LISE G.
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L'accueil a été très chaleureux et la vendeuse m'a donné de précieux conseils
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Accueil très professionnel et bon conseil de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Très bon accueil et présentation des produits
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.
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Très bon accueil, boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par ST?PHANIE D.
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Toujours autant de choix et très bien accueilli 👍
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.
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Bonne boutique Personnelle agréable recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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Accueil agréable et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.
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Conseillères sympathiques et à l’écoute. La boutique est propre et bien rangée.
Avis du , suite à une expérience du par BRITTANY S.
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Service trop lent. La dame a l'accueil à fait passer le client suivant avant moi. Je n'ai jamais vu cela !
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Myriam, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Boutique accueillante, bien ordonnée. Mise en place des produits efficace. Vendeuse qui explique bien les particularités des différents thés.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’adore cette boutique, propre, bien présentée et lumineuse Des offres sympa et des bons produits Le moins l’accueil qui laisse à désirer
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
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Très bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Vendeuse très sympathique, qui a pris le temps de me renseigner et de me conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE J.
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Accueil avec dégustation, personnel disponible et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par YUMIKO G.
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Malheureusement vendeuses pas disponibles pour répondre aux questions. Et malgré mon affiliation les ventes privées n'ont pas été appliquées lors de mon achat. Je me suis rendu compte à la maison. Vente privée sur le blue detox.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les personnes nous ont pris de haut
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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J’ai repéré en magasin un mug avec une étiquette qui portait une gommette jaune. J’ai demandé à l’une des vendeuses présentes ce que cela signifiait, elle m’a informé que pour les clients enregistrés il y avait une réduction de 30%. Arrivée en caisse elle m’annonce le prix affiché, sans les 30% supplémentaires. J’ai rapidement payé. Puis j’ai demandé pourquoi il n’y avait pas la réduction annoncée, celle ci m’a répondu qu’une réduction supplémentaire n’étais pas possible car cela faisait un rabais de 60% puisque la boutique est un ourlet, Je l’informe que ce n’est pas le cas mais qu’en revanche il devrait y avoir 30% supplémentaires comme annoncé. Elle fini par me dire qu’il y a une erreur et retire la gommette affichée en magasin. Je l’ai donc informée que ce serait valable si elle le souhaite pour les prochains clients mais que je souhaitais bénéficier de l’offre dont j’avais eu l’information. Je lui demande à parler à la responsable de la boutique, elle m’annonce que c’est elle même. N’arrivant pas à faire la réduction sur sa caisse elle est à nouveau retournée près de l’article en magasin puis m’annonce qu’en fait le coloris que j’avais choisi ne faisait pas parti de l’offre. J’ai donc demandé à changer le coloris. Finalement ça a été très compliqué pour elle de saisir le retour puis la validation du l’article en promotion. Elle a fini par me donner le change en espèces et sans ticket de caisse. Finalement j’ai réalisé une fois dans ma voiture que le montant remboursé n’était pas correct. Il s’agit d’à peine 1€ mais pour le principe je trouve cela bien regrettable. J’ai eu à faire à une personne qui visiblement ne connaissait pas ses produits, pas les offres en cours et qui ne maîtrisait pas son logiciel d’encaissement et encore moins des calculs simples. Vous en conviendrait, ça fait beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Morgane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
Réponse de Morgane PSignalerMerci de votre considération avec votre message automatique...
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Excellent accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAETICIA L.
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Acceuil et conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Bon accueil, et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
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Je n’ai pas encore tout vu, mais je suis déjà très satisfait de l’accueil et des premières réponses du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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personne tres aimable et attentive
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LEA S.
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Vendeuse Très serviable et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Accueil
Avis du , suite à une expérience du par YOUGNES F.
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Les vendeuses nous renseignent bien et sont aimable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Très bien accueillis et conseillés
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE G.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’accueil et les conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Accueil agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Avis affichés par ordre chronologique