L'établissement à Woluwe se distingue par un excellent accueil et des vendeurs très chaleureux, offrant conseils avisés et professionnalisme. La diversité des produits et la politesse du personnel contribuent à une expérience agréable et appréciée.
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M. B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux.
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Andrea V.
25 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils
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Virginie D.
24 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et vendeur très agréable
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Veronique B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéAmabilité, conseils avisés, sourire
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Damien R.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel, assortiment complet, travail soigné pour préparer la commande.
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André D.
15 juil. 2025
Avis vérifiéPolitesse et serviabilité
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Noelle M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéService agréable et efficace
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Monique D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéSuper point de vente,toujours impeccable,et équipe adorable..
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Esther Z.
1 juil. 2025
Avis vérifiéPolitesse
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Esther, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et votre retour sur notre politesse. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous continuerons à privilégier un service respectueux et bienveillant pour tous nos clients. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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C. M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéVendeuse pas bilingue
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la langue a été un obstacle lors de votre visite. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et restons engagés à offrir une expérience chaleureuse à tous nos clients. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Daniel V.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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A. L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLa promo Kusmi tea c'est de l'arnaque. Je n'ai eu ni -10€ ni-30% ! Juste une fausse promotion de Kusmi tea !
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nos offres promotionnelles sont bien valables sous certaines conditions clairement indiquées sur notre site et dans les communications associées (montant minimum d’achat, sélection de produits, durée de validité…). Il est possible qu’une des conditions n’ait pas été remplie au moment de votre achat, ce qui aurait empêché l’application de la remise. Nous vous invitons à contacter notre service client à contactfr@kusmi.com avec les détails de votre achat suivi de votre ticket de caisse afin que nous puissions analyser votre situation plus précisément et trouver une solution adaptée. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
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Nancy D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéAcceuil sympathique
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Nancy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil vous a plu. Chez Kusmi Tea, nous tenons à offrir une expérience agréable à tous nos clients, et vos commentaires bienveillants nous motivent à continuer dans cette voie. À très bientôt, L’équipe Kusmi Tea
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Eric D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéCompétence et amabilité
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Eric, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre compétence et notre amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Sophie G.
1 juil. 2025
Avis vérifiébon accueil
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Andrea V.
1 juil. 2025
Avis vérifiéexcellent accueil
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Andrea, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil. Votre satisfaction est notre priorité et votre éloge nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Annie D.
25 juin 2025
Avis vérifiéVriendelijk en gedienstig .
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Chantale V.
25 juin 2025
Avis vérifiéNouvel achat. Très bien reçue par votre employé à qui j'ai expliqué le problème de points de fidélité manquants. Réponse: ça ne dépend pas de lui mais du siège. Comme il m' a donné, en compensation, quelques échantillons (6), je considère le problème comme clos.
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Catherine D.
11 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très gentil et efficace. Malheureusement, une nouvelle fois, un produit manquant en boutique va m'obliger à revenir.
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Chantale V.
3 juin 2025
Avis vérifiéAccueil aimable cette fois mais ce n'est pas toujours le cas. Je constate que mes "points" n'ont pas toujours été comptabilisés.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Chantale, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil aimable, et nous nous efforçons d'assurer cette qualité de service à chaque visite. Concernant les points qui n’ont pas été comptabilisés, nous vous invitons à contacter le service client à contactfr@kusmi.com et nous allons examiner cela de près pour une mise à jour. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Avis affichés par ordre chronologique