Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé et servi!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CHARLINE J.

• 5 / 5

  

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  jolie boutique, vendeuse aimable

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FABIENNE C.

• 4 / 5

  

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  L'accueil

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par A R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueillante

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARIE CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

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  Très contente de l'accueil

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MURIEL A.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon conseil.....

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par SYLVETTE T.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par EMILIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bons conseils le tout dans une ambiance zen

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par AUDE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon service et conseils donnés, vendeuse souriante

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CAMILLE D.

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  Bonjour Camille, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage en boutique. Merci pour votre fidélité et votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et dvube grande amabilité

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FLORENCE B.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et pour avoir souligné la compétence et l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir encore plus de saveurs et de moments de bien-être. Avec toute notre gratitude, L’équipe Kusmi Tea

• 3 / 5

  

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  depuis longtemps j'achète régulièrement du thé vert de chine, un produit courant. jeudi dernier 30 janvier il n'y en avait plus en magasin et on ne sait pas quand il y en aura. regretable

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MICHEL R.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Michel Nous comprenons votre déception et nous en excusons sincèrement. Notre thé vert de Chine est un produit apprécié, et il arrive malheureusement que nos stocks soient temporairement épuisés. Nous faisons le maximum pour réapprovisionner nos rayons au plus vite. N’hésitez pas à nous contacter ou à repasser en magasin prochainement, nous serons ravis de vous tenir informé(e) dès son retour. ☕🌿 Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  L accueil, les conseils, et surtout l équipe de la boutique.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par NATACHA T.

• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CLAUDINE V.

• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux. Conseils au top

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JESSICA D.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et très bons conseils

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ANGELIQUE B.

• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé ce qui m'intéressait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par PATRICIA L.

• 5 / 5

  

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  L accueil chaleureux, la précision dans les renseignements sur les produits, le professionnalisme, la bonne entente de l équipe

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ANGELIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, conseils, service agréable

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JOELLE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien agencé, clair

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par VALERIE F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Très bon choix

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FRANCYNE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre large choix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir encore plus de délicieux thés. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa, personnel a l'écoute et agréable

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par REBECCA D.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et très bons conseils.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FRANCOISE R.

• 5 / 5

  

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  Le bon accueil et la gentillesse de l’équipe

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MOHAMED OUALID R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseille donné et gentillesse des vendeuse. Et évidement toujours aussi bon produit

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par M F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Très bon conseils

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par SEVERINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bons produits.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FRANÇOISE D.

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  Bonjour Françoise, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont conquis et que notre accueil a rendu votre visite agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

• 4 / 5

  

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  Agreable

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CHRISTINE L.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, mais plus de thé servi comme avant, sinon impeccable

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par BRIGITTE D.

• 5 / 5

  

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  Boutique agréable et vendeuse à l'écoute et très serviable

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par M C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux. Grande variété de thé même si cela reste un peu cher.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par BENEDICTE D.

• 1 / 5

  

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  Accueil et traitement du client inadmissible.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par L H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 3 / 5

  

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  Le thé Darjeeling 37 que j'ai acheté était un fond de pot et est très décevant en termes de qualité. Je suis allée dans une boutique McArhtur Glenn et les prix étaient les mêmes qu'en boutique à Paris. Aucun intérêt !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARIE-PIERRE B.

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  Bonjour Marie-Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos thés est une priorité, et nous prenons en compte votre retour avec sérieux. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions en discuter et trouver une solution qui vous convienne. Concernant les prix, nous allons remonter votre retour auprès du service concerné. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 3 / 5

  

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  J’ai été accueillie par la vendeuse qui tenait un plumeau à poussière en main. Celui a été posé lorsque je lui ai dit que ce n’était pas le but de mon achat. Sa collègue a entrepris de dépoussiérer les lampes au dessus de la caisse alors que j’attendais pour régler, elle s’est finalement ravisée en me voyant faire deux pas de retrait. Dommage de devoir le faire comprendre alors que la boutique est encore ouverte à la clientèle.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CHRISTELLE V.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Christelle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  La vendeuse est très agréable

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JENNIFER M.

• 5 / 5

  

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  Très bien acceuillie... bon the

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par J H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PASCALE W.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et professionnel

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par YVAN T.

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et professionnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de maintenir ces standards d'excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Parce que l'accueil et l'accompagnement dans mes achats étaient très correct.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FERNAND S.

• 5 / 5

  

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  magasin convivial, énormément de choix, bons conseils de la vendeuse

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MURIELLE B.

• 5 / 5

  

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  J'ai eu de bon conseil

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ALICE G.

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  Bonjour Alice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience lors de votre visite et que vous avez apprécié notre efficacité et notre écoute. Merci pour votre fidélité et votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SYLVINE V.

• 5 / 5

  

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  Continuez comme ça.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par INGE J.

• 4 / 5

  

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  Ressenti

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MARIE-FRANCE S.

• 5 / 5

  

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  J ai très bien été accueillie

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par SANDRINE H.

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  Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

• 4 / 5

  

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  L'accueil était chaleureux, les produits sont variés, j'ai aussi dégusté un du marché choix du thé et c'était formidable. Merci pour ce que vous offrez

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par KHADIJA C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par BEATRICE J.

• 5 / 5

  

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  Très bon site ! livraison rapide et soignée

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par C S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Accueil professionnel, efficace mais peu chaleureux.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par BERNARD I.

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  Bonjour Bernard, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil professionnel et efficace. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour apporter encore plus de chaleur à nos échanges. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊☕ Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par DENISE B.

• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé de la commande à la réception.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CATHERINE G.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre et rangé Super accueil

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ADELINE M.

• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SOPHIE P.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir de nouvelles saveurs ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par FRANCOISE F.

• 5 / 5

  

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  Un accueil et des conseils parfaits 👍

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CATHY C.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par FABIEN C.

• 3 / 5

  

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  ...

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par C D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  simple

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ALINE H.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par KRYSTYNA C.

• 5 / 5

  

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  Délicieux Efficace

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CLAIRE M.

• 3 / 5

  

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  Difficile de trouver à se connecter à son compte Peu d'information sur les commandes

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par PAO F.

• 5 / 5

  

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  J’adore

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par NELLY M.

• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CORINNE L.

• 5 / 5

  

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  Produits et livraison top. Clair et efficace

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par FRANÇOISE B.

• 4 / 5

  

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  Pas toujours très clair sur la dispo des différents types de contenants

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par M T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MARYLENE G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Site très bien expliqué , pratique pour faire son choix.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par FRÉDÉRIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Accueil, amabilité

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Accueil- Conseils

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARIE S.

• 5 / 5

  

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  Toujours gentille souriante c est agréable

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par SEVERINE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ainsi que les conseils

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CLAIRE F.

• 4 / 5

  

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  Vendeur sympatique, assortiment large

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse gentille

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARIE F.

• 5 / 5

  

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  accueil chaleureux

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par VALERIE L.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ISABELLE S.

• 3 / 5

  

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  Le personnel qui regarde ailleurs alors qu'on attend d'être servi.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par DELPHINE J.

• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil, amabilité : au top !

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par BLECH-PLANET D.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien rangé

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JEANNINE V.

• 4 / 5

  

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  Produits en promotions bien présentés et visibles

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par NAIMA N.

• 5 / 5

  

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  Accueil et l’écoute

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil 👍👏👏

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARIA-LUCIA B.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très aimable

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par NATHALIE J.

• 5 / 5

  

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  Chouette

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par L F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'adore le thé KUSMI TEA et de plus nous sommes toujours très bien reçu et très bien conseillé

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FREDERIQUE M.

• 5 / 5

  

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  accueil parfait

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  👍👍👍

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SYLVAIN P.

• 5 / 5

  

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  Très Bon Accueil !!! Personnel très aimable !!!

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par V?RONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Gentille vendeuse souriante et conseils expérimentés car elle connaît ses produits

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JULIE V.

• 5 / 5

  

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  Toujours aimables ! Et possibilité d’acheter du thé en vrac

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par Z C. *

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• 5 / 5

  

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  coffret sublime et thes délicieux

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  Vendeur charmant, sympa et de bons conseils

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par S W. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très agréable !

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ANNE W.

• 4 / 5

  

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  Belle boutique. Personnel très agréable et très professionnel mais le tarif des thés est exorbitant.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ODILE R.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très commerçante

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MICHELLE D.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant ( sourire ) Magasin propre Personnel très à l’écoute du client

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par S D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  accueil souriant et très courtois.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant très bon conseils

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ELISABETH S.

• 4 / 5

  

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  Accueil compétent.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CATHERINE J.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MYRIAM D.

Avis affichés par ordre chronologique