Evaluations clients
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Livraison super rapide au top comme toujours
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J'adore le thé. J'en achète pour toute l'année.
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Site clair, on trouve vite le produit qu l'on souhaite, les thé sont bien trié dans le menu niquel
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Très bien
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Très bien
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Parfait
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Navigation facile et claire. Sauf au moment de valider la commande parce que l’adresse de facturation et de livraison était la même et je n’arrivait pas à les modifier. J’ai dû refaire le processus plusieurs fois et perdre pas mal de temps dessus. À la fin j’ai laissé comme ça même si le colis était à l base pour mon frère. J’ai cru a avoir passé commande deux fois mais bon à la fin j’ai recommencé le lendemain et tout a fonctionné correctement.
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Facile
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Très fluide
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description des produits intéressante.
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Site très simple d’utilisation
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Sympa
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Plus d’échantillons pour tester de nouvelles saveurs
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Pas sécurisé: je me suis fait pirater ma carte suite à ma commande
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bien! Rapport, qualité, prix
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Navigation fluide et intuitive sur le site. J4ai tout de suite trouvé l'article que je recherchais. La finalisation de la commande a été très rapide grace à l'utilisation des données enregistrées dans le compte.
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Très bien, navigation simple et intuitive !
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Facile à commander
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Très précis
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Commande rapide
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Livraison rapide
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LOL!!
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le thé blanc est un vrai délice mais un peu chère pour en boire tout les jours
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Facile
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Je suis cliente depuis des années, je souhaiterais juste que le thé vert à la fraise revienne chez kusmi
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Arrivé dans les temps et pas déçu du produit
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J'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais. Le site offre une grande aisance de navigation, les produits sont très bien présentés. Livraison rapide. L'emballage du thé en vrac est judicieux car il permet de le conserver grâce à son étanchéité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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je suis satisfaite , juste je trouve qu'il manque de choix de thés (noir, blanc ou vert) natures ! C'est un peu cher mais bon....
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Parfait
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Manque un numéro tel pour vous joindre
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Très lisible
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Site clair
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J'aime beaucoup cette infusion "Only Spices" et c'est pour cela que je la commande, malgré un prix que je trouve sensiblement surévalué (marketing efficace sans doute)
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La personne à laquelle j’ai offert l’un de vos deux coffrets est tout à fait ravie et du choix du thé « Tsarevna » et de la beauté du petit thermos . C’est parfait ! Un seul petit bémol ... Sur votre site d’achat , si on l’envoie à une autre personne et donc à une autre adresse que l’adresse habituelle , il n’y a pas la possibilité ,offerte par certains sites , d’écrire un petit mot dédié à la personne destinataire du cadeau ...
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
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Très bien conçu ce site permet de trouver rapidement ce que l'on désire.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Rapidité, efficacité, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Aucun souci, site très clair et navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Bien
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Excellent
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Super contente de ma commande et surprise d’avoir eu des échantillons que j’ai trouvé délicieux
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Navigation un peu difficile. Le thé me convient
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100% ok et dans les temps.
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Navigation facile!
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Clair
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Leurs thés et infusions sont véritablement divins. Si vous êtes amateurs de thés, vous pouvez y aller les yeux fermés. La qualité est vraiment au rendez-vous. C'est aussi très simple de naviguer sur leur site ; vous pouvez régler de différente manière... Bref une expérience vraiment génial. Vous pouvez demander des échantillons lors de vos achats ce qui vous permet de découvrir de nouvelles saveurs.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Très bon service . Commande parfaitement conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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site très accessible et envoi soigné
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Service et livraison rapide, produits de qualité :)
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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Moyen je ne me rends plus dans les boutiques Kusmi tea très mal reçu a la boutique des terrasses du port
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Facilité de navigation la qualité du produit correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Très bien. Navigation facile. Agréable à visiter.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *
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Site très fluide réponse aux clients rapide livraison. Très correcte et suivie de commande rien à dire je recommande se site
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Le site est très facile à utiliser, fluide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
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Super 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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navigation fluide,
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *
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Contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Parfait
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Site simple et complet
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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Parfait
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Meilleur thé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *
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commande sans souci pb de récupération du colis et sav réactif
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Xxxx
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Parfait comme toujours, produits au top, service client réactif, livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Site clair bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE S. *
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Facile d accès
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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site très agréable et facile d'accès
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Très bien. Beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S. *
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Site agréable. Bonnes idées cadeaux et des prix abordables.
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Colis arrivé en temps et en heure, en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *
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Lareception des produits n'était pas à la hauteur des produits
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA S. *
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Livraison rapide et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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La gamme de produit est vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Excellent choix de thés, envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Très satisfaite de ma commande, des échantillons en cadeau ce qui fait toujours plaisir. Merci
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Navigation facile et claire
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Livraison au top très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *
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Bien.
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Livraison dans le délai fixée
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Efficace mais produits trop chers
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
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Produit tres jolie et tres variés
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Lors de la mise en carton ( le carton était trop petit). j'ai acheté du thé en vrac. Le thé est poudre.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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Efficient feedback and very good service for my questions.Nice tea.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Très attrayant, service client extrêmement réactif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Facile d'accès, très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Je n’ai retrouvé le thé octobre rose qu’après quelques recherches, la livraison a été très rapide, la boutique m’a avertie par un mail rapidement qu’il y aurait un jour de délais en plus j’étais donc très satisfaite par leur réactivité. Attention tout de même lors de la récupération de ma commande, la jeune femme n’a pas vérifié correctement et s’est trompé de commande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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J'apprécie les thés Kusmi tea mais j'ai des problèmes pour me connecter, à chaque fois mon compte n'est pas reconnu même en activant le changement de mot de passe. J'en suis au 4ème compte crée à la même adresse de livraison. Je renonce à créer de nouveaux comptes.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Très facile sur le site pour passer la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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site très agréable et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Belle présenation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Tout est parfait, produits et livraison
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE N. *
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Toujours très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Très bien. RAS
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Dommage que les points fidélité s’annulent rapidement
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Bons produits dans sa globalité
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Avis affichés par ordre chronologique