Avis clients de kusmitea.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  cadeau pour mon fils qui va être ravi, je pense

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par AMÉLIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Comme c'est un cadeau, je demanderai à la personne qui l'a reçue !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Choix variés

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne marque pour les amoureux du thé !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable, soigneux et attentif. je recommande.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MARTIN R. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 05/02 colis toujours pas déposé en point relais le 16/02. Sav pas assez réactif qui ouvre des réclamations auprès de Colissimo sans effet sur l'avancée de la livraison. A ce jour le colis est je ne sais où mais la commande a bien été débitée sur mon compte.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MARTHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par NOÉMI N. *

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• 5 / 5

  

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  C était la première fois que je commandais sur le site de Kusmi Tea et aucun souci pour y retrouver mes produits

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par INÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique et simple d'utilisation

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ADÉLAÏDE G. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site facile

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  utilisation simple facile

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu, beaucoup d'information. Peut être que le kusmiclub devrait être plus accessible

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par FRANCK R. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Tres tres déçue Commande de plus de 100euros et pas 1 seul échantillon dans mon colis Etre radin à ce point n'est pas admissible de plus on ne risque pas de connaitre de nouveaux arômes Ou est la satisfaction client

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CORINNE T. *

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  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre fidélité à Kusmi. Depuis quelques mois, afin de répondre aux exigences réglementaires de la loi anti-gaspillage alimentaire , l'envoi d'échantillon est soumis à l'approbation du client, lors de la validation de sa commande en cochant la case lors de la commande. Toutefois, nous allons vous faire parvenir, un lot d'échantillons à votre adresse. Vous allez le recevoir dans les prochains jours. Nous restons disponibles pour tout complément d'information. Belle journée. L'équipe Kusmi!

• 5 / 5

  

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  Excellent site et de belles promotions en période de soldes.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par PATRICIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par JOSEPH D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site produits variés

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par PATRICIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Clair

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LUCAS T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien pas d'avis particulié.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CHRISTOPHE G. *

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• 1 / 5

  

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  Beugue constamment Impossible de passer commande avec mon téléphone

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par FRÉDÉRIC M. *

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  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre achat et regrettons que vous ailliez rencontrer des difficultés pour passer votre commande. Votre commande a été expédiée et livrée nous aimerions connaître votre retour sur nos produits, nous espérons que ceux-ci sont à la hauteur de vos exigences. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!

  Réponse de Frédéric M

  

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  J'ai déjà noté vos produits en même temps que cet avis. Ce n'est pas la première fois qu'il y a des bugs, pendant les soldes je n'ai même pas pu commander. Toutefois vos produits sont très bons

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Notre équipe informatique est mobilisée pour résoudre ce problème au plus vite, n'hésitez pas à passer commande sur un ordinateur si vous rencontrez trop de problème sur votre téléphone portable. Nous vous remercions pour ce joli compliment concernant nos produits. L’équipe Kumi !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par RICHARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis. Les descriptions sont parfaites. Il est très facile de trouver et de choisir les produits

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème particuliers, site simple et efficace.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par MARYSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ALIX D. *

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• 4 / 5

  

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  C est un site très clair

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par NICOLAS F. *

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• 3 / 5

  

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  Achat en offre promotionnelle sur site Moins chers la semaine suivante sur vente privée

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par MARIANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de remarques particulières.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait de la commande à la livraison et que dire du produit en lui même sinon qu'il est sublime

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser , belles promotion

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation et joli. On s'y retrouve facilement et les produits proposés dessus sont variés.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par PAUL K. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide prise en charge de ma commande

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par THÉOPHILE R. *

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• 1 / 5

  

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  Le site Web est très mal conçu. Il montre des produits qui ne sont pas toujours en stock, et vous permet également de les acheter (mais ils ne sont jamais livrés).

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARGARET V. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MICHÈLE L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par THIERRY M. *

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• 3 / 5

  

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  Les thés sont bons, mais c'est dommage qu'on ne puisse avoir des réductions qu'en commandant plusieurs paquets du même thé, et non plusieurs paquets différents. Clairement ma commande (qui est déjà conséquente !) doublerait de volume. Mais le thé c'est un peu cher, alors du coup j'achète moins.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis globalement satisfaite de ma commande

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super site. On adore à la maison et les accessoires sont toujours originaux et de super qualité.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MARGUERITE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande, la.navigation sur le site est facile

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien facile d'accès

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CAROLINE K. *

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• 5 / 5

  

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  Thés de grande qualité. Mais la qualité a forcément un prix....

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ZACHARIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Thé de qualité, envoi soigné et rapide

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par FRANÇOISE G. *

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• 3 / 5

  

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  Pas toujours très facile de trouver les recharges de thé.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout est parfait

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par PHILIPPE V. *

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• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MARINE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ANOUK V. *

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• 5 / 5

  

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  site bien construit et facile pour commander

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par LUCAS W. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et rapidement livrés

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour , leur thés sont excellent

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres simple

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser, choix et recherche facilités

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par LÉON D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème de navigation

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  simple

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Prix élevés cependant

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CLÉMENCE C. *

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• 3 / 5

  

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  Suivi de commande incomplet

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Plein de produits de qualité qui donnent envie !

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par STÉPHANIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et navigation facile

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ALEX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARGUERITE H. *

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• 3 / 5

  

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  Il manque des détails de taille pour les boule a thé notamment

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par AURORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par HENRIETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Il manquait le petit mot d accompagnement et on m à offert des miniatures pour dédommagement. Avec 1 prochaine commande évidemment

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  choix et rapidité de livraison

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ALFRED F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon rapport qualite prix

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par DENISE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien été informé de la suite de ma commande (préparation, date possible de livraison)

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ANAÏS M. *

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• 2 / 5

  

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  J'attends toujours ma commande :-((((

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ÉMILIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Facile a utiliser

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ARNAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, simple, rapide et efficace.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ÉMILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne découverte !

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par EMMANUEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CHARLOTTE L. *

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  Site très facile pour faire son choix.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARGAUD G. *

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  Qualité et service avec les recharges

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par PATRICK B. *

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  Très bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ADRIEN B. *

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  Facile et intuitif.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par AURORE T. *

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  Commande facile à passer . Livraison rapide . Suis très satisfait. Merci.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bons thés, grande qualité et service parfait pour envoyer la commande. merci.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair ont trouvent facilement ce dont ont à besoin

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CATHERINE K. *

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  commande traitée dans les meilleurs délais. Très satisfaite

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ARTHUR D. *

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  T bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ARNAUDE C. *

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