Evaluations clients
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La vendeuse est de très bon conseil, l'accueil très agréable et on trouve facilement ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous conseiller et que vous avez apprécié votre expérience. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et de vous offrir une large sélection pour répondre à vos attentes. Votre retour est une belle récompense pour notre équipe ! Cordialement, Kusmi Tea Team
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Ma commande a été expédié au bout de 15 jours contraire au informations indiquées au passage de la commande sans excuses ni explications. Du plus je découvrais ces produits qui je trouve très sur côté quant à la qualité des différents thés.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE N.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Karine, Nous sommes navrés pour ce délai inhabituel dans l’expédition de votre commande. Cela ne reflète pas nos standards de service, et nous comprenons votre déception. Concernant la qualité de nos thés, nous sommes désolés qu’ils n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous le transmettons à nos équipes. Si nous pouvons vous apporter plus d’informations ou une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à contactfr@kusmi.com. Cordialement, L'équipe Kusmi !
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J ai reçu mes 4 colis bien emballés malheureusement il n y avait que 2 échantillons dans chaque carton et de plus les 2 même. J'avais fait exprès 4 commandes pensant recevoir différents échantillons afin de les goûter enfin c est pas grave la prochaine fois si ma santé me le permet je ferait un peu plus de 100km pour aller dans une boutique
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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Accueil agréable ! De bons conseils ! A l'écoute !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir un service à l'écoute de nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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il manque souvent les produits que j'affectionne particulièrement Pamplemousse Le produit est très bon mais reste également trop cher Le minimum requis pour une livraison gratuite n'est pas justifié
Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Gilberte, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre thé Pamplemousse, et nous comprenons votre frustration face aux ruptures de stock. Nous faisons notre maximum pour assurer la disponibilité de nos produits et prenons en compte votre remarque. Concernant le seuil de livraison gratuite, nous prenons en considération vos retours pour améliorer nos offres. N’hésitez pas à consulter notre site régulièrement ou à vous inscrire à nos alertes pour être informé du retour de vos produits favoris. Cordialement, L'équipe Kusmi !
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1 seul échantillon possible, pas de choix
Avis du , suite à une expérience du par THAO C.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service. À bientôt et prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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J'adore vos produits respect pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Navigation facile sur le site. Qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE L.
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Descriptif de certains articles manquant de précisions, accessoires notamment (par ex, pour les cuillères à doser le thé, aucune indication sur leur contenance, longueur...)
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Tbien et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J.
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vendeuse agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.
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Personnel très sympathique et connaît son boulot
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par WALID S.
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J'ai été bien conseillée et accueillie
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L.
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Personnel compétent et disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours bien conseillé. Personnel très gentil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Remarquable ! Un seul mot me vient à l’esprit Mais lorsque je repense a mon Passage en boutique Bravo à l’expert en thé
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage en boutique a été une expérience mémorable. Nos experts en thé s’efforcent de partager leur passion et savoir-faire, et votre retour est une belle reconnaissance de leur travail. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour découvrir d'autres trésors de notre collection. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Les prix du vrac sont difficilement accessibles Accueil froid Prix très élevés
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Elisabeth, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte et au service concerné par rapport au prix. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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- Accueil agréable, - Nonne écoute aux besoins du client, - Bonne réponse aux besoins du client, - Propose de sentir les différents arômes, - Rassure le Client sur son choix, - Remise d'échantillons en fin de vente, - Conclusion : Service très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GIULIANA J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et l’écoute attentive de vos besoins. La possibilité de sentir nos différents arômes et la remise d’échantillons sont des aspects que nous chérissons pour garantir votre satisfaction. Votre reconnaissance de notre professionnalisme nous touche particulièrement. Nous nous engageons à continuer à offrir ce service qui vous a plu. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Personal competant et aimable et grand choix de thés et accessoires.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLINA M.
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Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de bonnes infusions ! Cordialement, Kusmi Tea
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Très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par DORINE L.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE F.
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Accueil agréable et au vu du peu de monde, rapidité de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA T.
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Personnel sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
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Très bon produits L’accueil et les conseils sont parfaits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Très bon accueil et en prime une petite dégustation
Avis du , suite à une expérience du par MELISA B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Melisa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience lors de votre visite et que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Merci pour votre fidélité et votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Tres bon accueil tres bon conseil efficace et claire
Avis du , suite à une expérience du par DORIA B.
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Jolie boutique bcp de choix et vendeuse très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Vendeuse souriante et agréable, de bons conseils. La boutique est propre et bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service agréable et que notre boutique vous a plu. Vos commentaires sont précieux et contribuent à notre amélioration continue. Nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Boutique agréable Belle visu des produits
Avis du , suite à une expérience du par VAL�RIE P.
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Excellent accueil, mais problème lors du règlement par CB, impossibilité de refuser le don à une association sur le terminal de paiement
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.
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blabla
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil Beaucoup de choix Produits présentés par une jeune vendeuse qui les connaît bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Les vendeuses très souriante, aimable .
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 07/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre achat et pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.
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Accueil et conseil au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SEBASTIAN M.
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE Q.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous servir. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Livraison rapide et rien à redire…petite remarque, adepte de la boîte à thé et du thé en sachet , avoir des étiquettes différentes en fonction du thé ou de la tisane serait intéressant.Aucun nom de marqué sur l’étiquette et étiquette de la même couleur…Au delà de ça, le thé est bon
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aussi bien quand magasin
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE M.
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navigation facile et claire
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Accueil parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE V.
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Un super accueil comme toujours au polygone
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un super accueil au Polygone. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Tres bonne accueil et à l ecoute ça donc envie d y retourner
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Accueil excellent, les conseils pour le choix de thés est avisé, sérieux, agréable !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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accueil, conseil
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Conseil et gentillesse du personnel Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et à l'accueil de notre équipe nous fait immensément plaisir. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de créer une expérience mémorable pour chacun de nos clients. Merci encore pour votre soutien, et à très bientôt pour de nouvelles découvertes ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Excellente boutique et personnel au top avec les.bons arguments de vente
Avis du , suite à une expérience du par DELPHYNE J.
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Excellent accueil, très bons choix , thés de grande qualité !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous plaise. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Je trouve ce que je cherchais !
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
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Très bon accueil Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils que notre équipe vous a prodigués. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions sincèrement votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Bon accueil et vendeuse très attentionnée
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ L.
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Accueil chaleureux des deux vendeurs, surtout Stéphane, très dynamique! Tous les deux étaient de très bon conseil. Et les produits sont de qualité. Et il existe une grande variété de produits.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 07/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, et en particulier Stéphane, a pu vous accompagner et vous conseiller comme il se doit. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
Réponse de Pascale LSignalerMais je vous en prie, avec plaisir
Réponse de Pascale LSignalerMais je vous en prie, avec plaisir
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Vendeuse accueillante
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
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Belle boutique et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP G.
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bonjour Très bon accueil la personne très professionnelle de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 06/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Tres chouette boutique. La dame du shop est supersympa
Avis du , suite à une expérience du par ILSE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite dans notre boutique et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Excellent accueil des deux personnes en charge de la boutique. La vendeuse nous a proposé une dégustation et nous a fait découvrir le boutique avec beaucoup de connaissances sur les produits et cela avec le sourire. Le vendeur qui nous a encaissé était également très agréable. Ces deux personnes donnent envie de revenir à la boutique.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 06/02/2025 Nous mettons un point d'honneur à accueillir chaque client avec bienveillance et sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique. L'équipe Kusmi!
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Vendeuse au top
Avis du , suite à une expérience du par ANNE FRANCOISE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Catherine, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service en boutique vous plaise et qu'il soit parfait. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Qualité de l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE O.
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Accueil très chaleureux et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH T.
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Explication des promos
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Les vendeuses ont été très agréables et de très bons conseils. Merci à elles :)
Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Aline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous avons à cœur de vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction nous motive chaque jour ! Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Pas de conseil J'ai acheté 2 sortes de thé j'ai eu 2 échantillons mes mêmes que ceux que j'ai acheté, aucune ouverture d'esprit ou de souhait que je goutte autre chose Mauvais commercial!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Boutique accueillante, produits et conseils de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre boutique accueillante et que nos produits ainsi que nos conseils vous ont plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nos thés ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ELENA G.
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Accueil et conseils de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Corinne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 06/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Un accueil chaleureux et un service client très agréable avec de super recommandations.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE A.
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Super accueil Belle boutique Bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Très bien, bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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très bon accueil et surtout prennent le temps pour la description des produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.
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Accueil et j'ai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
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Neant
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Un personnel à l'écoute et une belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS K.
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Le personnel était aux petits soins et m'ont conseillé
Avis du , suite à une expérience du par HASSIBA O.
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Très bon accueil. Thés et tisanes de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre visite en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci pour votre fidélité et votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Selon la vendeuse cela ne se passe pas de la même façon
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Accueil agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Parce que mes achats se sont bien déroulés et la vendeuse était agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats se sont bien déroulés et que notre équipe a pu vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN Z.
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Personnel très peu accueillant
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Bien équipée, personnel très gentil
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE M.
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Bonne expérience mais aucune intervention de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Kusmi Tea. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite. Cependant, nous regrettons que l'intervention de notre vendeuse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous l'utiliserons pour continuer à améliorer notre service. Merci de nous avoir partagé votre expérience. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Vendeuse très serviable et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par LOLITA H.
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La jeune qui est dans le magasin commence depuis Décembre 2024 est juste très polie, souriante et de très bons conseils! Très agréable de flâner et d'acheter dans cette boutique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre nouvelle collègue a su vous offrir un service de qualité, avec sourire et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre boutique ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Un très très bon accueil, vendeuse de bon conseil, dégustation à l’arrivée. Magasin très bien achalandé.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA J.
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Accueil chaleureux, personnel agréable et souriants
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le sourire de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir d'autres saveurs. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
Avis affichés par ordre chronologique