Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
-
Modifier Signaler
très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE A.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil de la part d’Agathe et toujours de bons choix et conseils en thé ! Je recommande 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par SALOMEE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Slalomée , Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Agathe a su vous accueillir et vous conseiller avec soin. Votre recommandation nous touche sincèrement, et nous nous engageons à continuer de vous offrir une expérience de qualité autour de nos thés. À très bientôt ! Bien cordialement. L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE G.
-
Modifier Signaler
L'amabilité n'était pas au rendez vous.. suivant les vendeuses
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Claire, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
La personne qui m'a reçu ainsi que la dame présente étaient tout deux très agréable. Je renouvellerai mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA G.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et large choix
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE V.
-
Modifier Signaler
Boutique très agréable Vendeuse à l’écoute et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O.
-
Modifier Signaler
Amabilité et professionnalisme de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
-
Modifier Signaler
Acceuil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SAUVAGERE C.
-
Modifier Signaler
Belle bouteille clair et bien rangé.vendeuse accueillante et professionnel a répondu à nos goûts.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueil et très bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par KATHY M.
-
Modifier Signaler
Sympathique accueil
Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.
-
Modifier Signaler
car tout se passe toujours bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.
-
Modifier Signaler
A l'écoute et conseille très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
-
Modifier Signaler
très bon accueil personne très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.
-
Modifier Signaler
Boutique et vendeurs agréable, manque des échantillons ou produits à tester
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE Z.
-
Modifier Signaler
Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
-
Modifier Signaler
Vendeuse très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
-
Modifier Signaler
Pour le choix des produits et la sympathie et le professionnalisme des vendeuses
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Carole, Merci infiniment pour votre avis chaleureux et élogieux ! Nous sommes absolument enchantés d'apprendre que vous appréciez non seulement le choix de nos produits, mais aussi la sympathie et le professionnalisme de nos vendeuses. Vos mots gentils sont une véritable source de motivation pour nous et nous poussent à continuer à offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes toujours à votre écoute pour toute suggestion ou besoin. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt chez Kusmi Tea pour d'autres moments agréables ! Avec toute notre gratitude, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux - Ecoute du client - Présentation des produits - Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
-
Modifier Signaler
Boutique accueillante, claire et bien disposée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
-
Modifier Signaler
Ouvert à l’heure Bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
-
Modifier Signaler
Même au Quai des Marques, les prix restent élevés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.
-
Modifier Signaler
L’accueil client,
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique dans une boutique agréable.
Avis du , suite à une expérience du par V�RONIQUE M.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique et proposition de produits
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
-
Modifier Signaler
Bon accueil. Vraiment contente d'avoir trouvé ce que je souhaitais. Le seul point que j'ai trouvé dommage, c'est de n'avoir pas bénéficié en retour des sourires de l'ensemble de l'équipe de vente au moment de partir et que même le vendeur à qui j'avais eu affaire ne me regardais plus.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE E.
-
Modifier Signaler
Accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et service !
Avis du , suite à une expérience du par ENZO D.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil Propreté Sérénité
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.
-
Modifier Signaler
Bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu et conseillé par l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE A.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par GALINA B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Galina, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient enchanté. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous, cela nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Belle journée. L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite de mes achats dans la boutique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE T.
-
Modifier Signaler
La responsable du magasin est d’une aide et gentillesse incroyable. Je suis ravie de maintenant collaborer avec KusmiTea pour nos hébergements et reviendrais expressément dans cette boutique pour nos prochains achats.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Produits de qualité. Je suis ravie de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par MARINA G.
-
Modifier Signaler
Bon accueil pas d attente
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil bon conseils et grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE D.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, bon conseil et dégustation de la nouvelle gamme.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A.
-
Modifier Signaler
Personnel sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
-
Modifier Signaler
Renseignements et services nikel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux et bons conseils reçu.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE K.
-
Modifier Signaler
Sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et produit répondant à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE R.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil. Dégustation. Conseils d'achats
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
-
Modifier Signaler
J aime cette boutique
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
-
Modifier Signaler
Accessible et accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE D.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, vendeuses au top
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Virginie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos vendeuses. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir une expérience client de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos boutiques. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Peu de conseils
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Elisabeth, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
Accueil irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN P.
-
Modifier Signaler
Personnel très accueillant et de très bon conseil, boutique grandement achalandée
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
-
Modifier Signaler
C'était merveilleux
Avis du , suite à une expérience du par DENIS K.
-
Modifier Signaler
Très agreable
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL I.
-
Modifier Signaler
Accueil charmant d’Agathe, souriante, très professionnelle, à l’écoute de nos besoins et y répondant avec pertinence. Beaucoup de douceur et ambiance très enveloppante du magasin lillois.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
-
Modifier Signaler
Conseils, service rapide, c était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE E.
-
Modifier Signaler
Service souriant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par INGE T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Inge, Merci infiniment pour votre évaluation si positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à la fois souriant et professionnel. Cela nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Belle boutique, vendeuse très aimable
Avis du , suite à une expérience du par FLORA P.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN L.
-
Modifier Signaler
Jeune homme tres aimable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
-
Modifier Signaler
Serveuse très serviable bonne écoute er bonne.connaissance du produit
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
-
Modifier Signaler
J'ai pris du thé en vrac pour plus 80 euros, et en rentrant chez moi, je me suis aperçue que sur le paquet, il est uniquement noté the vert ou BB détox... j'aurais apprécié qu'il soit noté les parfums et la température de l'eau . Sinon la vendeuse, très aimable .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie-Dominique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l’étiquetage de nos produits n’était pas à la hauteur de vos attentes et nous comprenons l’importance d’avoir toutes les informations nécessaires, comme les parfums et la température d’infusion. Nous apprécions également vos compliments sur notre équipe, cela nous encourage à continuer à offrir un service chaleureux. Vos retours sont précieux pour nous, et nous les prenons en compte pour améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe Kusmi !
Réponse de Marie-Dominique RSignalerBonjour, tjrs pas reçu mon ticket de caisse par , sur md.ravaud@gmail.com. la personne que j'ai eue, certainement de bonne volonté, à du faire une rreur ds l'adresse. Merci de me l'adresser
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marine, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et de conseils pertinents. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence. Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres découvertes ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique disponible pour le cient
Avis du , suite à une expérience du par ODILE K.
-
Modifier Signaler
Accueil respect et conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE F.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique et en plus on nous fait goûter une infusion
Avis du , suite à une expérience du par AGNES J.
-
Modifier Signaler
Un très bon accueil comme toujours. La personne qui nous a pris en charge a été attentive à mes besoins et mes choix. Elle m'a bien proposé en conséquence des choix de promotions selon ce que je désirerais. Professionnelle et subtile avec de l'humour, c'est tellement plaisant. Cela est la deuxième fois que je suis servi par cette personne et j'apprécie ces conseils. Elle m'a fait part d'un nouveau produit qui va compléter la gamme. Elle a attisé ma curiosité. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
-
Modifier Signaler
L'accès est très facile et la boutique est très fonctionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.
-
Modifier Signaler
Le personnel est très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE Q.
-
Modifier Signaler
Personnel sympa et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par RITA D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Rita, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et aimable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements motivent notre équipe à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience. Bien à vous, L’équipe Kusmitea
-
Modifier Signaler
Tjrs très serviable, a l'écoute du client. En tant qu'habitué je m'y sens tjrs bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez toujours bien accueilli et apprécié en tant qu'habitué. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Bien à vous. L'équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
très bon accueil, très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE H.
-
Modifier Signaler
La personne supposée vous recevoir ( j’étais la seule cliente dans le magasin) trafiquait derrière son comptoir et après avoir fini : qu’est-ce que vous voulez ? Bonjour je voudrais du thé « sommeil ». Nous sommes en rupture et on n’en aura pas de si tôt! Moi et ces boîtes là sous mes yeux ? Ah c’est ça que vous voulez ? Désolée mais j’ignorais qu’elle parlait du vrac dont je n’avais pas connaissance dans ce magasin. Bref une employée fort désagréable !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.
-
Modifier Signaler
Acceuil chaleureux et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D.
-
Modifier Signaler
La boutique est très bien et la dame parfaite pour ses conseils et son amabilité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christine, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre boutique vous a plu et que nos conseils vous ont été précieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Vendeuse agréable juste "disponible si besoin". De bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SOLINE D.
-
Modifier Signaler
Personnel très sympa. Prix un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseil Vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
-
Modifier Signaler
Agréable boutique . L’accueil pourrait être plus chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
-
Modifier Signaler
Grand choix et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE Z.
-
Modifier Signaler
Elle est près de chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE D.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Si vous avez des suggestions ou des réflexions à partager, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil impeccable, renseignement parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jacqueline, Nous vous remercions pour votre avis si élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil impeccable et nos renseignements à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Merci encore pour votre soutien, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Accueil personnalisé et très sympathique, boutique agréable et très bien tenue
Avis du , suite à une expérience du par J�R�ME C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jérôme, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil personnalisé et notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir un service chaleureux. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Très bon accueil toujours le sourire Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
-
Modifier Signaler
Boutique accueillante , bien achalander et vendeuse sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.
-
Modifier Signaler
Peu d'aide pour choisir. Vendeuse qui reste juste à côté de moi ce qui est un peu oppressant. J'ai demandé s'il y avait du matcha on m'a juste répondu non, sans me dire quand est-ce que la boutique serait réapprovisionné. Pas de dégustation offerte.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Clemence, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
toujours de tres bons thes
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
Avis affichés par ordre chronologique