Evaluations clients
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Bon accueil et toujours bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par VéRONIQUE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont su vous renseigner avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous retrouver chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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accueil très agréable et compétence du personnel
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
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Très satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de vos achats. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir nos nouvelles créations. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil et professionnalisme concernant le conseil.😁
Avis du , suite à une expérience du par BEATRIX D.
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Qualité des produits et vendeuse pro et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE Q.
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Très agréable tres a l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MIKHAIL D.
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Bonjour Très belle boutique, personnel agréable souriant et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FHARISA G.
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Excellente attention au client
Avis du , suite à une expérience du par SERGIO G.
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Très bon acceuil et conseils. Merci
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA L.
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disponibilité des vendeuses, mais on ne m'a pas proposé 1 dégustation
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Boutique au top mais pour la 2eme fois , le thé en vrac bb détox est en rupture de stock... Je me suis donc tournée vers une commande internet Pour bénéficier des promotions. j'ai trouvé le site très peu intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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Accueil chaleureux et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE B.
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Très agréable, personnels très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.
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J'ai eue de très bon conseil de la part de la vendeuse qui m'a sévis. Elle est très professionnelle et connaît bien les thés.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Anne-Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous conseiller avec professionnalisme et vous faire découvrir nos thés. Votre satisfaction est notre priorité, et ces retours positifs nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Avec toute notre gratitude, L'équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil Proposition d'une dégustation
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE V.
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Accueil, sourire et conseils
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
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Très bon accueil, conseils personnel compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Bonne accueil et bien renseigné pour le thé
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par AMDRA B.
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Super accueil avec une conseillère très gentille et de supers conseils.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
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vendeuse un peu molle
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.
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Bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par LEONIE D.
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’accueil très chaleureux, bon conseil et bonne écoute !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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La vendeuse était très disponible, à l'écoute, et très patiente. J'y retournerai
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.
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Excellent accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Bon conseils et beaucoup de choix avec la qualité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Accueil et accès
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Après avoir donné mon avis sur le site, l’accueil était correct mais froid. Apparemment mon avis n’a pas été apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que notre accueil vous a semblé froid. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous offrir une expérience plus chaleureuse à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Vendeuse agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Le service à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
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Accueil très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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Peu mieux faire accueil et prise en charge client
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous motive à nous améliorer continuellement. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Super accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE L.
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Parce que le thé est excellent
Avis du , suite à une expérience du par TELLY G.
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Très bon accueil et aide aux achats
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christiane, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a pu vous aider dans vos achats. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Personne très aimable, informations complète, accueillante
Avis du , suite à une expérience du par CIGDEM T.
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boutique propre et les vendeuses sont polies et serviables.
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA C.
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Erreur sur la facturation et ne nous fait pas profiter des offres (Ne nous en parle pas) et quand on demande nous dit que nous ne rentrons pas dans les critères
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la facturation et les offres disponibles. Votre retour est précieux pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer notre communication et nos services. N'hésitez pas à continuer de nous faire part de vos impressions, elles nous aident à mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Très bien vendeuse sympa
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeuse sympathique. C'est toujours notre objectif de vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Satisfaite de l accueil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parce que je n'ai rien à redire; accueil, sourire, conseil .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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Toujours trèq bien accueilli et conseillé. Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Un très chaleureux accueil, plein de bons conseils et de découverte, l'hôtesse absolument charmante malgré l'heure tardive.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.
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Très bon accueil très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JAMES M.
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La serveuse est compétente. Ce qui est pas tjrs le cas.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Merci à la vendeuse pour ses conseils sur le chaï et ses astuces concernant le lait végétal ! GO VEGAN !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Chez Kusmi Tea, nous sommes toujours heureux de partager notre passion pour le thé et d'encourager des choix respectueux de l'environnement. Votre enthousiasme est vraiment apprécié. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Aucune réserve.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'accueil ainsi que les conseils
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Accueil et qualité
Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA O.
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Accueil au top, disponibilité et conseils avisés, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Pour une 1ere visite, j’ai été très bien accueilli par le vendeur (un jeune homme) et cela est très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par LETICIA J.
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Très bon accueil. Bonne dégustation et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL H.
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Acceuil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Martine, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil agréable chez Kusmi Tea. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs qui reflètent notre engagement envers nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour partager d'autres moments chaleureux ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Amabilité, gentillesse, conseils
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Très bon accueil bon conseil et belle dégustation
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL H.
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Vendeuse serviable et souriante, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Boutique agréable et conseillère sympathique et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère de notre boutique ainsi que l'accueil de notre conseillère. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous efforçons toujours d’offrir un service chaleureux. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Au plaisir. L’équipe Kusmi Tea
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Propre et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOEL L.
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Très bon acceuil et très gentil conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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Accueil agréable et conseils judicieux
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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La personne qui nous a reçu était très agréable, très à l'écoute et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par ELAIA L.
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Accueil impeccable Vendeur disponible pour informations sur les articles. Bon Rangement
Avis du , suite à une expérience du par ANNONCIATA M.
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Accueil toujours agréable…
Avis du , suite à une expérience du par JEHANNE H.
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Conseillère de vente très sympathique et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARVIN R.
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L' accueil et l'assortiment!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sébastien, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil sympathique. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons d'offrir une expérience chaleureuse et conviviale. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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La boutique est agréable et accueillante, on s'occupe bien de nous, on nous fait goûter un thé ou une infusion.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Accueil agréable boutique pratique d’acces
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Vendeuse charmante et disponible
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
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J'ai reçu un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par COMLAN B.
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Parce que c'est toujours un plaisir de passer dans cette boutique.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.
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Accueil toujours agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
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Très bon accueil personnel sympathique boutique bien achalandé. Très jolie boutique.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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Personnel aimable, proactif et arrangeant, merci !
Avis du , suite à une expérience du par SIXTINE P.
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Très bon thes, du choix et accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE G.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et attentif, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Un accueil toujours agréable les conseillères à L écoute au top
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Bon accueil avec dégustation de thé. Très bien conseillé et à l'écoute, même quand il y a du monde.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, même en période d'affluence. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir une expérience chaleureuse à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle dégustation ! L’équipe Kusmi Tea
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la vendeuse est très réservée avait un chariot plein elle a pas proposé de m' ouvrir la porte
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jacqueline, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE J.
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Très bon accueil. Personnel à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre personnel. C'est un plaisir pour nous de servir nos clients et de veiller à ce que chaque expérience soit agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou suggestion. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Brigitte MSignalerMerci
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Accueil super les filles sont cool on rigole bien et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour la gentillesse et les bons conseil de la personne qui ma servie
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.
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Accueil professionnel et souriant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Conseillère très accueillante, dégustation de thé
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Accompagnement très bien Cependant le terminal de paiement n'est pas adapté j'ai payé en sans contact et le fait de mettre la carte sur l'écran ca a fait un don non voulu.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Antoine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique vous ait plu. Cependant, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors du paiement. Nous prenons votre remarque en compte et allons vérifier ce point pour éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à contacter le service client en cas de besoin. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Parfait Bons conseils Magasin très agréable ainsi que la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
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bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par CARMINO C.
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Accueil agréable mais j'ai été déçue de ne pas trouver les filtres que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Hôtesse sympathique et disponible, alors que je suis arrivée en fin de journée .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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Choix limité en thé noir vrac, je souhaitais acheter du Grand Yunnan, il n’était pas disponible en vrac lors de mon passage. Le vendeur est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité du Grand Yunnan en vrac et nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. En revanche, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre vendeur. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe Kusmi Tea
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