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Résumé des avis
La marque Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que la diversité de ses thés. Les clients soulignent des conseils de qualité et une ambiance agréable en boutique.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéNiveau livraison, très mauvais au niveau de DHL !! La dernière commande avait bien été livrée sur mon lieu de travail, celle-ci, à livrer à la même adresse n'est pas parvenue, avec en message adresse incorrecte, alors que c'est la même adresse, une maison de convalescence très connue, avec même des panneaux de signalisation pour y parvenir !!! Pas moyen de joindre DHL, j'ai dû faire livrer à un point retrait à 15 kms de chez moi, et j'ai reçu mon colis avec 5 jours de retard en devant me déplacer
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéMême constat pour tous les thés : Le parfum est très présent, il donne très envie de gouter, mais une fois le thé infusé……… déception : Très peu de goût, et l'impression de boire de l'eau chaude parfumée. Il faut vraiment mettre une dose de thé très importante pour que le goût soit réellement présent, et même là, ce n'est pas grandiose. Par ailleurs les boites métal sont d'une qualité médiocre, elles sont jolies certes mais le métal est si fin que le couvercle (qui ne tient pas à grand chose) rapidement se déforme à peine et ne tient plus vraiment. La fermeture d'une boîte à thé devrait être sa première qualité, pour conserver les parfums, et ce n'est pas du tout le cas. Les petites boites sont jolies également, pas de problème, mais la contenance est vraiment ridicule au vu du prix, et de la quantité nécessaire pour que l'eau se parfume un peu. La qualité est donc plutôt décevante, et le rapport qualité/prix très mauvais. Je suis très déçu.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Articles arrivés en bon état, rapidement et avec la gourde choisie
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéManque de visibilité sur la vente en vrac
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéNombreux choix, envoi rapide
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTrop de résidu de thé /tisane j ai déjà pris des recharges en magasins j ai été mieux servi peut-être que là je me suis retrouvé avec les fond de pots c est dommage je suis un peu déçu sur cette commande du rapport qualité prix
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien efficace pour les délais. Toutefois j'ai commandé 200g du même thé qui sont arrivés dans deux sachets de 100g. Ne serait-il pas judicieux de ne faire qu'un sachet? ...
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéRecherche par produit ne propose pas tous les formats. Perfectible.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéenvoi rapide et soignée. Surprise agréable avec les sachets echantillons. je recommanderai
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéBien mais les frais de livraison sont importants compte tenu de la marchandise , cela oblige à prendre une certaine quantité
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéJ apprecie beaucoup que les thés et infusions soient désormais protégés par un opercule . Nous sommes certains sue personne n y a touché depuis leur mise en boîte. Et ce d autant plus que lorsqu’il s agit d un cadeau , les boîtes netant pas pleinement remplies, la personne pouvait croire que nous en avions enlevé une partie ! J avais fait une réclamation lors de ma précédente commande , ayant constaté sue les boîtes n étaient plus fermées par un adhésif et sue les produits ne se trouvaient plus dans un sachet fermé : n importe sui pouvait y avoir eu acces et donc un manque d hygiène et de sécurité. Surprenant de plus en cette période de pandémie !
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation facile sur le site, livraison rapide, offres intéressantes, je recommande !
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiécomme toujours merveilleux
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéCommande livrée rapidement! Problème pour passé la commande, réponse rapide de la plateforme!
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéSite tres clair agreable
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéJ’apprécie beaucoup le choix des produits.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas compris pourquoi je n'ai pas reçu le mug isotherme alors qu'il était annoncé en cadeau. J'ai pourtant bien renseigné le code demandé lors de la commande et je ne l'ai pas trouvé dans mon colis.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéparfait
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