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Résumé des avis
L'agence Illico Travaux est très appréciée pour sa réactivité, son professionnalisme et son accompagnement complet. Les clients soulignent la qualité des artisans choisis, le respect des délais et la gestion efficace des projets. La satisfaction générale est élevée, avec de nombreux avis recommandant ses services.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéNous sommes globalement satisfaits des entreprises sélectionnées. L'agence a été de bon conseil d'une manière générale. La réactivité des retours attendus, en revanche, n'a pas été complètement à la hauteur de nos attentes et a pu nous mettre en difficulté avec certains artisans.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéEn général, le rapport a été très bon et les échanges nombreux pour trouver les bonnes solutions pour les travaux. Néanmoins, deux points sont à améliorer : - Le professionnel de l'agence a refuser de fournir le plan des travaux qui avait été réalisé (après le paiement) et cela par "principe". Je ne sais pas ce qu'il va faire avec ce plan mais c'est illogique et non commerçant à mon sens. - L’artisan choisi et proposé est cher (a priori c'est ce qu'il faut pour avoir du bon travail), mais en plus ajoute des frais supplémentaires sur la facture finale sans prévenir avant. Cependant, le travail du premier chantier semble de bonne qualité. Il faut voir sur le long terme. Je conseille si vous avez de l'argent, car les tarifs restent tout de même élevés, mais si vous ne connaissez pas de bon artisans, c'est certainement mieux.
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir déposé un avis sur notre site. Nous nous permettons de revenir vers vous suite à vos questionnements : les plans de votre salle de bain n'étaient qu'un outil de travail interne de l'entreprise et n'ont en effet pas pu vous être transmis à ce titre, quant aux frais, ils correspondent aux honoraires de courtage et ont fait l'objet d'un contrat de prestation que vous avez signé. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéA éviter si vous voulez être tranquille
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, mais sommes surpris de votre commentaire. En effet, les travaux (changement de radiateurs) ont été réalisés dans les délais impartis et vous avez signé le PV de réception sans réserves. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accompagnement même sans contrat de suivi de chantier. Sens de l'écoute et prise en considération des moyens financiers disponibles.
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiépas de contrat suivi de chantier mais besoin client honoré
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéLuis Urtiaga a piloté mon chantier (réfection cuisine et salle de bains) avec efficacité, professionnalisme et une écoute parfaite. Je ne peux que recommander ce courtier en travaux.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiétrès bons artisans
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéPas toujours aisé de trouver les bonnes entreprises
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiétravaux suivis avec professionnalisme
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne réactivité de l accompagnement.
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