Résumé des avis
Les interventions à IZI Confort Angers sont souvent qualifiées de rapides et de professionnelles. Les techniciens sont appréciés pour leur compétence, leur écoute et leur amabilité, laissant souvent les lieux propres après leur passage.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les interventions à IZI Confort Angers sont souvent qualifiées de rapides et de professionnelles. Les techniciens sont appréciés pour leur compétence, leur écoute et leur amabilité, laissant souvent les lieux propres après leur passage.
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Evaluations clients Izi Confort Angers
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technicien consciencieux très ouvert a la conversation en un mot professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *
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Nous sommes toujours en attente du devis. Un peu long.... Visite chez nous le 12 février 2021. Vos concurrents sont plus réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Réponse de iziconfort.comSignalerBonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d'expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre message au responsable d'agence afin que votre devis vous soit transmis dans les meilleurs délais. Cordialement, Marie-Paule - Service national consommateurs
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contente que cette fois-ci j ai eu à faire à un bon technicien qui a été à mon écoute j ai toujours été satisfait des techniciens depuis plus de30 ans de contrat sauf pour un dernièrement qui a effectué ma dernière visite d entretien annuelle en 2020
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *
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intervention rapide suite à mon appel téléphonique agent très compétent....
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Prestation globale très sérieuse. Les techniciens sont très professionnels et le suivi administratif de la demande a été très bien géré. Je recommande sans la moindre hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT E. *
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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rien à signaler personne tres compétente
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Merci de ne pas me demander mon avis, si je fais appel à vous, c'est que vous faites du bon boulot. Sinon, on change de crèmerie ... Je perds du temps pour rien, merci d'en tenir compte... Ceci n'enlève en rien la qualité du travail du technicien qui est intervenu chez nous ... Cordialement, F.CHEREAU
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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Votre technicien Mr Bruno est toujours très professionnel. Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *
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Suite à un problème de chaudière,( quasiment plus d'eau chaude, et impossible de bien régler les radiateurs ), appel à l'entreprise qui nous propose un rdv pour le lendemain. Le technicien est bien passé comme prévu, a tout de suite détecté la panne, effectué la réparation, remis tout en fonction et vérifié le bon fonctionnement du circuit d'eau sanitaire et du chauffage, et tout ça, en un temps record . J'ai particulièrement apprécié sa gentillesse et sa compétence suite au travail et aux renseignements que je lui ai demandés. Rapidité et efficacité, je suis extrêmement satisfait de cette prestation et du technicien qui est passé, et donc, je recommanderais CHAM à des amis bien sûr, ( comme d'ailleurs, on me l'avait recommandée ).
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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ras tres bon travail et tres bon tecnicien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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étant donné les conditions sanitaires, je n'ai pas discuté avec le technitien, mais, si il y avait eu quelque chose de spetial, ce technitien m'aurait certainement expliqué. L'entretien du chauffe-eau a lieu tous les ans et j'ai toujours été satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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JE SUIS TRES SATISFAIT DE VOTRE TECHNICIEN.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Problèmes toujours non résolus depuis plus d'un mois en indiquant que ce n'est rien.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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rendez-vous prévu le vendredi 15 matin le midi le technicien téléphone en prévenant qu'il passera l'après-midi et il ne passe pas... Une journée de congés de perdu merci Cham
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Réponse de iziconfort.comSignalerBonjour Madame, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous avez rencontrée. Celle-ci ne correspond pas à la qualité de service que nous voulons délivrer à nos clients. Après avoir consulté votre dossier, je constate que la visite d’entretien de votre équipement a finalement eu lieu le 19 janvier. Je transmets votre message au responsable d’agence afin que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Vu les cases cochées, il est évident que je suis satisfait de l'intervention du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Technicien très sympatique et compétent Intervention rapide et efficace, avec les commentaires sur le contenu technique de l'intervention Bravo à tous
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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l'intervention de votre technicien s'est très bien passée et elle a permis de résoudre tous les problèmes
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *
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Intervention réalisée selon le délai prévu bonne attitude du technicien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Excellent comme d'habitude, merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Notre contrat avec Cham a toujours été bien honoré. Intervention très rapide malgré une période où ils sont très sollicités. L'urgence a bien été prise en compte et des résultats très très satisfaisants!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Tomber en panne de chaudière au moment de Noël, c'est déprimant. Ce dépannage a été rapide, efficace, conforme au contrat d'entretien,donc parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
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Bonjour, Je reviens vers vous suite à ma demande de réparation de la chaudière. Il était convenu d'un rendez-vous pour ce matin vers 9h/9h15. J'avais confirmé moi-même le rendez-vous sur votre répondeur lundi 22 décembre à 12h15, vous précisant bien de faire comme d'habitude : sonner chez ma mère qui habite à côté. Et s'il y avait un problème de me téléphoner sur mon propre numéro. Je ne comprends pas ce que votre secrétaire (la plus âgée) a rapporté à mère. Je ne comprends pas pourquoi le technicien a appelé ma mère, à ma demande soit-disant, sur son ancien numéro de portable en plus. Numéro qu'il a été incapable de fournir cet après-midi ! Pourquoi l'appeler alors qu'il devait sonner chez elle (c'était le plus simple) et était présente ? Surtout que normalement le nécessaire devait être effectué pour le changement de numéro de téléphone de ma mère qui date depuis presque 1 an, puisque que la secrétaire l'a déjà appelé sur son nouveau numéro. Que signifie ces dysfonctionnements d'organisation et administratifs ? Ce n'est pas la première fois que je vous signale le comportement de cette secrétaire. Cela m'interroge sur le sérieux de votre entreprise. Je me vois dans l'obligation d'en faire part au syndic de copropriété de ma résidence. Car étant propriétaire de mon appartement, je paie des charges sur l'entretien de ma chaudière qui à mon gout n'est pas à la hauteur des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S. *
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Réponse de iziconfort.comSignalerBonjour Madame, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez qui ne correspond pas à la qualité de service que nous voulons offrir à nos clients. Je transmet votre message au responsable d’agence afin qu’un rappel soit effectué auprès de l’ensemble des conseillers relation client quant au comportement à adopter vis-à-vis du client afin que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement, Marie-Paule – Service National Consommateurs
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Exactitude des rendez-vous; compétence, efficacité et cordialité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Accueil, écoute et réactivité de la secrétaire excellents. Agent de maintenance à l'écoute, très consciencieux, efficace et poli
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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4
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Trouver une méthode plus simple et efficace pour la gestion des rendez vous; Rappel des rendez vous automatique (par email) ou SMS. Horaires moins large pour les intervetion rapide. ramonage (matinée) c'est très large.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Sur le rapport du technicien, il est indiqué que la pièce a été laissée au client. Ne voulant pas toucher à ma chaudière, ce robinet n'a pas été changé. donc pièce remportée. Note 5 Salutations distinguées.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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entretient de la chaudiere via un contrat fait 1 mois avant la panne du a un nettoyage de la chaudiere bacle
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Suite à l’intervention du technicien, hier, ma chaudière ne fonctionne plus alors que nous n’avions aucun problème jusque là !!! J’espère que c’est juste un problème de réglage et qu’aucun dommage n’a été causé . Et surtout j’espère que l’intervention de cet après-midi ne me sera pas facturée !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Réponse de iziconfort.comSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Après avoir consulté votre dossier je constate que notre technicien est intervenu à votre domicile le 26 novembre pour la visite annuelle d’entretien de votre appareil. Votre chaudière étant âgée de 20 ans, certaines manipulations peuvent provoquer des casses de pièces d’usures, malgré tout le soin apporté par nos techniciens. C’est ce qui s’est produit dans le cas présent. C’est pour cette raison, mais également car certaines pièces de remplacement ne sont plus fabriquées, qu’un devis de remplacement d’appareil vous a été transmis en 2015. Vous n’y avez pas donné suite mais il est de notre devoir de vous alerter à nous nouveau sur ces deux points. Un dépannage provisoire a été effectué par notre technicien le 27 novembre, en attente de votre accord pour effectuer des travaux sur votre appareil suite au devis de remplacement des plaques réfractaires établit par nos services. Cordialement, Marie-Paule – Service National Consommateurs
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Le service d'accueil est à la hauteur lorsqu'on le sollicite. Le technicien qui est passé le 23 novembre pour réparer ma chaudière est à la fois patient et compétent ; son travail me paraît sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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Professionnel très bien pour l'entretien de notre chaudière fioul. Le bémol concerne la secrétaire très peu aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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RAS très bon service !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Très satisfaite de l'intervention pour l'entretien annuel de notre chaudière. Intervention du technicien de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
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L'intervention concernait uniquement une visite en vue d'un devis de contrat d'entretien.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Pour cette dernière intervention, nous n'avons pas été prévenu. Heureusement nous arrivions au moment ou votre technicien allait partir.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Comme précisé ce matin, je suis très satisfaite de votre société. Juste je préfère que ce soit le technicien de l’an passé qui revienne chez nous l’an prochain car ses explications me semblaient plus claires et il me semblait alors plus pro dans son approche. Sinon RAS, la dame que nous avons à l’accueil téléphonique est très sympa, très pro et très réactive aussi. C’est agréable. Idem pour le responsable technique qui s’est déplacé chez nous ce matin régler la courbe de chauffe ! Donc rdv à l’année prochaine et bon hiver à vous tous.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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RAS comme depuis 15ans, action réaction..., Nikel, merci.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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On m'avait recommandé CHAM, que je suis près à recommander à mon tour sans hésitation.je suis très satisfait de la prestation globale, et ce depuis le premier contact avec eux, et j'ai très apprécié l'intervention du technicien, ponctualité, efficacité, compétences et qui plus est sympathique. j'ai apprécié également les mails et messages reçus dans les plus brefs délais. Etant donc très satisfait, j'ai décidé de souscrire un contrat d'entretien.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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technicien conpètent et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Intervention satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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TRES SATISFAIT 5
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Impeccable. Prend soin du matériel et explique bien. Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Malgré l'intervention du technicien qui s'est très bien passée cette semaine, je n'oublie pas que j'ai été privé d'eau chaude et de chauffage l'année dernière pendant plusieurs semaines en hiver. On devait me changer une pièce pour régler le problème mais cela ne l'a pas réglé. Puis le chef des techniciens à remarquer que le tuyau était tombé dans le mur et ne rejoignais plus la colonne principale donc mes gaz de chaudière revenait dans l'appartement, donc la chaudière se coupait. J'ai dû faire appel à un technicien extérieur pour qu'il me change le tuyau et me répare ça. Cela n'a même pas pris une heure. Alors que votre chef technicien me disait qu'il allait falloir casser le mur et qu'il m'a coupé ma chaudière en me disant qu'il allait falloir que j'attende comme ça. La personne à qui j'ai fait appel m'a clairement signalé que c'était une réparation très facile à réaliser avec de l'aluminium et que c'était inadmissible de me laisser dans cette situation sans nouvelle. Vous comprendrez donc bien que, malgré la voix mélodieuse et très gentille de la standardiste, je ne conseillerai pas votre entreprise à mes proches.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
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Réponse de iziconfort.comSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous avoir faire part de votre retour d’expérience et vous présente toutes nos excuses pour la situation que vous décrivez. Après avoir consulté votre dossier, j’ai constaté que nos techniciens sont intervenus plusieurs fois au cours de l’hiver dernier : les bouches VMC obstruées ont été remplacées, des pièces changées et finalement votre chaudière a été mise à l’arrêt le 9 janvier 2020. Le 13, les travaux nécessaires ont été effectués et votre chaudière remise en service. Je souhaite que notre relation puisse se poursuivre sereinement et vous apporter satisfaction, comme cela a été le cas de notre dernière intervention du 8 octobre. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
Réponse de Timothée FSignalerMadame, Oui vos techniciens sont intervenus à plusieurs reprises sans changer quoique ce soit à l'erreur F36 qui s'affichait sur ma chaudière. Cette erreur qui indique un retour des gaz dans la chaudière et son arrêt automatique me privait de chauffage et d'eau chaude(logique). Il n'empêche que j'ai contacté plusieurs fois CHAM pour résoudre ce problème. La série d'intervention s'est étalé sur une période de 2 mois avant que le chef des techniciens arrivent le 9 janvier, arrête la chaudière (qui était finalement déjà arrêté d'elle même depuis début novembre). Ce n'est pas vous qui avait pris des douches congelés et qui avait vécu dans un studio sous 15°C voire moins pendant l'hiver. Je vous invite à réaliser l'expérience. Notre relation restera sereine. Je suis quelqu'un de bien élevé. Il est vrai, je n'ai pas donné d'échelles de temps dans mon commentaire. Tout a commencé mi-octobre. J'ai appelé plusieurs fois sans intervention de technicien pour signaler des vibrations très bruyantes dans ma chaudière. Problème auquel la secrétaire m'a conseillé de vérifier la pression et de remettre de l'eau. Cela n'a rien changé, et je ne suis clairement pas compétent pour répondre d'une autoréparation maison. J'ai rappelé pour prendre rendez-vous avec un technicien, encore et encore, et encore (2 mois durant comme indiqué précédemment). Aucun n'a trouvé le problème. Oui l'un d'entre eux a changé ma VMC, mais rien n'a voir avec le problème principal, raison pour laquelle je les avais appelés. Encore une fois, c'est une personne extérieure de CHAM qui a détecté le problème, 3 mois après le premier appel. C'est vrai en octobre, je ne mets pas le chauffage et la chaudière ne se bloquait pas encore donc j'avais encore un peu d'eau chaude et je pouvais faire ce que j'avais à faire. Pour ce qui est des mois de Novembre et Décembre, je vous laisse comprendre par vous-même. De plus, certes j'ai mis une bonne note à votre technicien qui est venu faire un entretien de la chaudière car il a fait son travail correctement. Cependant, depuis que j'ai remis un peu de chauffage, elle recommence à faire des vibrations vrombissantes et très désagréables, vrombissements qui peuvent se déclencher automatiquement à n'importe quelle heure du jour et de la nuit et cela quotidiennement (00h30 cette nuit - 15H aujourd'hui). J'ai parlé de ce problème au dit technicien (du 8 octobre). Je lui ai également montré la vidéo de ce bruit que j'avais prise. Il m'a dit "ne pas savoir d'où cela venait mais que ça venait forcément de quelque part". Belle conclusion mais après cela, plus rien. Que dois-je imaginer maintenant ? Dois-je prendre un nouveau rendez-vous pour qu'un autre technicien vienne et me dise la même chose ? Combien de temps ce jeu va-t-il encore durer ? Mon réflexe quand j'entends ce bruit et d'éteindre la chaudière et de la rallumer. Mais s'il y a véritablement un problème, est-ce que je risque quelque chose ? Personne n'a l'air de réellement s'en inquiéter finalement donc je préfère envoyer ce genre de mail dans le cas où la chaudière explose un jour, que je ne suis plus là pour justifier des problèmes que j'ai eu avec et qu'une enquête est menée. Vous avez juste jeté un coup d’œil à mon dossier, mais vous ne m'avez jamais contacté auparavant et n'êtes jamais venu constater ma situation. Je ne suis pas sûr que vous soyez la mieux placée pour répondre de cette affaire. Par contre, ce qui serait inadmissible et complètement aberrant, c'est que vous ne reconnaissiez pas vos fautes et que vous ne cherchiez qu'à donner aux autres clients l'impression que je suis un client compliqué à gérer et que vous répondez correctement aux attentes de tout le monde. Regardez les forums, les retours ne sont pas glorieux, je ne suis pas le seul. Cordialement, M. CABADET
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Pour l'installation d'une climatisation, tout s'est passé bien et ponctuellement.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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j'ai demandé a la société cham de venir chez moi pour faire un relevé pour effectuer un devis de pompe a chaleur , le technicien a été de tres bons conseils pour le type d'appareils a poser et surtout ou les poser ! je recommande cham
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *
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Très simple dans le cadre du contrat d'entretien. Technicien disponible et attentif. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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Premier contact satisfaisant.Voir pour la suite.J’attend un devis.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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La personne qui est intervenue chez moi s'est montrée très polie et très consciencieuse. Je recommande cet établissement !!!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Difficile à 17h30 de devoir attendre le lendemain matin sans eau chaude. Une intervention dans la soirée après l'appel à 17h30 aurait été appréciée.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ W. *
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J’attends encore le devis promis pour cette semaine.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Réponse de iziconfort.comSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et vous prie d'accepter nos excuses pour le délai d'établissement de votre devis, qui a finalement été réalisé le 4 septembre, jour de votre message, et pour lequel nous avons bien noté votre accord. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Aline - Responsable du service national consommateurs
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Technicien très sympa et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE V. *
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,hack,gv
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *
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Bonjour, Le technicien de Cham est venu hier. J'ai trouvé son intervention parfaite : chaudière, nettoyage de la VMC, vérification du thermostat, conseils sur l'utilisation du matériel. J'ai aussi beaucoup apprécié sa courtoisie, la clarté de ses explications et sa gentillesse. Je recommanderai très volontiers Cham pour l'entretien d'un système de chauffage/eau chaude. La prise de RV est elle aussi excellente. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Les enquêtes systématiques de satisfaction sont "lourdes". Ne pourriez vous pas changer de mode d'enquêtes???
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Les réponses données proviennent de nôtre locataire car nous n'avons pas rencontré votre technicien.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Excellent professionnel et compétent et courtois et propre!
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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contrat total d'intervention: très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Je ne suis pas satisfait de l'intervention des techniciens à mon studio. Je suis étudiant, j'ai contacté plusieurs fois l'entreprise CHAM : Une fois vers Octobre pour indiquer l'erreur F36 qui s'affichait sur l'écran LCD de la chaudière, une autre fois en décembre et encore plusieurs fois courant janvier. Le technicien est venu mais cela n'a rien changé, cela a même empiré. J'ai rappelé en décembre pour les mêmes problèmes alors que pendant ce temps pas de chauffage et je me douche sous eau froide. En effet quand l'erreur F36 s'active alors la chaudière se coupe par sécurité. Cette erreur indique un retour de fumées toxiques dans la chaudière puis dans l'appartement (monoxyde de carbone). Évidemment quand je rappelle, je suis rentré chez mes parents pour Noël donc l'intervention ne s'est pas faite avant la rentrée de janvier. Mais là encore une fois j'ai rappelé. Le technicien est venu dans la semaine. Mais il n'a toujours rien trouvé. J'ai encore appelé en me plaignant de façon un peu plus démonstrative. Le chef des techniciens est donc passé assez vite je dois l'avouer. Mais quand il est arrivé, il a enlevé le conduit qui menait vers la sortie d'air (la cheminée principale) puis il a constaté qu'il n'y avait rien qui évacuait le gaz et qu'il s'accumulait dans le mur. Apparemment le conduit de l'autre côté était tombé. Je trouve inadmissible que ce soit le chef des techniciens qui doivent se déplacer pour rendre compte finalement d'une catastrophique très grave car le gaz aurait pu monter dans l'appartement d'un autre habitant. Je trouve encore plus inadmissible l'incompétence du chef des techniciens qui ne m'a pas remis le conduit en place avec une réparation au moins temporaire. Il m'a clairement annoncé qu'il fallait changer une pièce importante et qu'il ne l'avait pas en stock. D'ailleurs je n'ai plus jamais eu de nouvelles de lui. J'ai du faire appel à mon propriétaire pour qu'il vous appelle évidemment le lundi d'après pour que vous envoyiez à nouveau un technicien me faire cette réparation temporaire et me réactiver eau chaude et chauffage. 3 semaines après la rentrée bien sûr. Globalement cela faisait donc 4 mois que j'habitais un appartement sans eau chaud ni chauffage. Je me demande encore comment il est possible d'avoir raté quelque chose comme ça (ou alors cela a été remarqué mais par flemmardise rien n'a été fait..pourquoi pas ? on voit de tout de nos jours). Vous avez de la chance qu'il ne soit rien arrivé de grave car je me serait fait un plaisir de porter plainte contre vous. Amicalement.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Réponse de iziconfort.comSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience et vous présente toutes nos excuses pour la situation que vous avez rencontrée, qui ne correspond pas à la qualité de service que nous voulons offrir à nos clients. Je transmets votre commentaire au responsable d'agence afin que la situation que vous avez rencontrée soit évoquée avec l'ensemble des collaborateurs étant intervenu à votre domicile. Cordialement, Aline - Responsable du service national consommateurs
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recouvrement pas très au point premier rappel mais nous n avions rien reçu et deuxième rappel mais nous avions payes. BIZZARRE
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Visite du technicien pour choix de l'implantation de la pompe à chaleur .
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Le technicien cham était pas aimable et ma abîmé une porte tout juste repeint
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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5
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN E. *
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INTERVENTION PARFAITE MALGRE LES CONDITIONS SANITAIRE ACTUELLES.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A. *
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rien à ajouter, intervention très rapide et communication très simple
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun commentaire, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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