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Résumé des avis
L'établissement IZI confort Angers est reconnu pour son professionnalisme, ses interventions efficaces et la qualité de son service. Les techniciens sont appréciés pour leur compétence, leur amabilité et leurs explications claires, ce qui contribue à des expériences satisfaisantes pour les clients.
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l'intervention du technicien comme à chaque fois.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès pro et efficace !!
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéVisite facile à programmer, mais mauvais diagnostic. J'ai fait venir l'installateur, à la demande de votre agent. Heureusement ce dernier a trouvé la cause. Cela me permet d'avoir de l'eau chaude.
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A. A.
9 juin 2022
Avis collecté par un tierssans commentaire
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A. A.
9 juin 2022
Avis collecté par un tiersBien
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A. A.
7 juin 2022
Avis collecté par un tiersl'intervention a été précise. Nous sommes dans l'attente de la pièce nécessaire.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité dans la réponse à la demande
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel et agréable, merci à lui.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersCA FAIT LA DEUXIEME FOIS QUE LE TECHNICIEN INTERVIENT POUR UNE FUITE ET LE PROBLEME N'ESTTOUJOURS PAS REGLE SACHANT QUE LA PREMIERE FOIS ON M'A FAIT CHANGE LE KIT DE CHAUDIERE POUR RIEN .je ne peux donc pas etre satisfait.
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et suis navré que notre prestation n’ait pas répondu à vos attentes. Après avoir consulté votre dossier, je constate que notre technicien a indiqué dans son compte-rendu d’intervention qu’en cas de nouvelle fuite, le remplacement du mini ballon devra être envisagé. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’il puisse s’entretenir avec les techniciens qui sont récemment intervenus à votre domicile. Soyez assuré que Izi Confort est pleinement engagé pour la satisfaction de ses clients. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
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A. A.
14 mai 2022
Avis collecté par un tiersC'est parfait comme d'habitude
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A. A.
3 mai 2022
Avis collecté par un tiersexcellent technicien ! aimable ! rapide ! propre! a recommander
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très à l'écoute, une intervention rapide et efficace. Merci !
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDommage qu'il faille passer par 3 étapes : - étude, proposition, devis - envoi à un installateur que l'on ne connaît pas... - mise en service par un 3ème intervenant... Heureusement tous ces intervenants ont réalisé un excellent travail, notamment l'installateur (à recommander);
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A. A.
24 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien, professionnel, a bien pris le temps de faire son travail consciencieusement. Vous pouvez l'augmenter :)
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A. A.
22 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis particulièrement satisfait du comportement de vos collaborateurs, qu' il s' agisse de la personne qui m' a reçu au téléphone, ou du technitien qui vient d' intervenir à mon domicile . M. Ozouf
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre entreprise. Cependant, ce dernier ne pourra pas être publié sur notre site internet puisqu'il comprend des données personnelles vous concernant. Vous allez recevoir un nouveau lien qui vous permettra, si vous le souhaitez, de rédiger un nouvel avis. Cordialement, Paul - service national consommateurs
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A. A.
16 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAyant un besoin urgent de la réparation de mon installation de par mon activité (hôtellerie) le dépannage de ma chaudière dans la journée était indispensable. C'est ce qui a été réalisé, je souligne également la disponibilité immédiate des pièces défectueuses d' IZI Confort grâce à quoi la résolution de la panne a été réalisée
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMon contrôle chaudière du 7 avril dernier a été réalisé par un ouvrier apparemment compétent et sérieux. Seul bémol qui m'empêche de cocher très bien dans toutes les cases et de mettre 5 étoiles : l'attestation délivrée à l'issue du contrôle fait apparaître que l'étanchéité gaz n'était pas possible et n'a pas été réalisée, ce qui me laisse perplexe...
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A. A.
8 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPassage aujourd'hui du technicien pour entretien annuel. Résultat à son départ, pas de chaude et fuite d'eau constaté sous la chaudière
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez. Après observation de votre dossier, je constate que lors de l’entretien annuel en date du 6 avril, le technicien a procédé au démontage de l’échangeur sanitaire et du chauffage. Mais également à l’essai et au bon fonctionnement de votre appareil. Vous nous indiquez cependant une panne et une fuite d’eau sont survenues après le passage de notre technicien. Suite à cela, une nouvelle intervention a été programmée demain dans la matinée. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier dans le but de comprendre la situation que vous rencontrez, son origine et de solutionner cette dernière. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe tiens à remercier toute l'équipe de la Société CHAM qui nous a été d'un grand secours suite à un problème d'installation de pompe à chaleur chez une entreprise non scrupuleuse. Vous êtes intervenus et quel changement, nous avions vraiment des personnes compétentes, agréables et cela change tout. Les problèmes sont résolus et la confiance envers votre Société est totale. Bravo à vous tous et bonne continuation.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiers5
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