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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Bagnols se distingue par la compétence de ses techniciens, la qualité de leur intervention et leur écoute attentive. Les clients apprécient la rapidité de leurs prestations et l’accueil cordial reçu, témoignant d’un service professionnel et soigné.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiédommage que la 1ere intervention ne se soit pas passée comme la 2eme, la personne a pris le temps de tout regarder !
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiépour le travail je recommanderai CHAM Bagnols sur ceèze le technicien comme d'habitude a très bien fait sont travail. Quand on a pu joindre la secretaire très bien comme d'habitude. Par contre j'ai mis une semaine a pouvoir rentrer en contact avec le bureau, et je ne les ai eu qu'en me déplaçant directement dans les locaux. le système tapé 1 tapé 2 etc ne convient absolument pas. Et s'il n'y a pas de changement j'arrêterai mon contrat.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéimpec
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiétechnicien très investi dans l’attente des devis
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéPas de probléme a ce jour de constaté.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéFrédéric BOUCHARD est un homme consciencieux, ponctuel, précis, respectueux des personnes et des lieux! C'est toujours un plaisir de l'accueillir! Gardez-le bien!
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéaprès le passage du dépanneur, la "réparation" a tenue 1h environ et aujourd'hui toujours sans eau chaude et chauffage !!!!!! aujourd'hui vendredi 9 avril j'attends le dépanneur en espérant que le problème soit résolu .
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Madame, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Après avoir consulté votre dossier je constate qu’une intervention a eu lieu aujourd’hui suite à la panne survenue hier après le départ de notre technicien. Un devis va être émis par nos services dans les meilleurs délais afin de procéder à des travaux sur votre appareil. Notre agence reste à votre disposition. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
Réponse de A. A.
Je vous remercie, le devis sera a envoyé à la propriétaire directement ( je suis locataire) Madame GIORGIS qui est également cliente CHAM .Je vous en remercie .
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéLes techniciens sont très professionnels et consciencieux. Cependant la chaudière n'a pas été entretenue en 2020 malgré les recommandations(décret n°2009-649 du 09/06/2009) et mes rappels auprès de votre secrétariat. Par contre le montant de l'entretien pour 2020 à été perçu par votre entreprise et de plus est avec une augmentation par rapport à 2019, alors que le travail n'a pas été réalisé. Il en est de même pour l'entretien des clim réversibles de ma mère à une adresse différente Ce comportement n'est pas du tout sérieux.
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Madame, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Après avoir consulté votre dossier, je constate en effet qu’aucune visite d’entretien n’a été faite par un de nos techniciens au cours de l’année 2020, ce qui s’explique par la situation sanitaire actuelle qui nous a obligé à revoir nos planning d’intervention. Cependant cette dernière a bien été effectué le 31 mars 2021, dans le cadre du contrat souscrit (01/10/20 au 31/09/21). Je transmets néanmoins votre commentaire à notre responsable d’agence. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiécomme d'habitude rien a redire
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéje reprends contact
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéRien à signaler Merci à la secrétaire pour la rapidité les conseils et l'écoute. Merci au technicien pour la ponctualité la discrétion la rapidité deexécution
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTotale perfection des services CHAM 30200
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéLes informations données claires et satisfaisantes
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéle technicien ne m'a rien fait signer, et il est indiqué client absent sur le compte rendu que je trouve très léger en terme d'informations pas de t° eau chaude par exemple mais bon l'entretien est fait
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéToujours vite et bien fait. Merci.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBonjour Intervenant efficace, poli, d'un abord très agréable comme tous ceux qui sont intervenus sur mon installation durant de nombreuses années. Tout ça pour vous faire part de mon entière satisfaction de vos divers prestations.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiérien de plus
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien connaissant l'antériorité de l'installation.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéDepuis de nombreuses années , accueil téléphonique parfait,rapidité d'intervention parfait.MERCI à CHAM 30200
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéJe crois qu'un devis a été déjà fait.
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