Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Metz se distingue par la compétence et la courtoisie de ses techniciens, ainsi qu'un service de qualité généralement apprécié. Les clients soulignent une satisfaction concernant la ponctualité et le respect des rendez-vous.
-
Daniel M.
8 nov. 2024
Avis vérifiébonjour, Intervention tres rapide, l'intervement tres sympa et bonne demarche au sujet du dépannage et bonne explication.
-
Roger P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéDepuis que je suis sous contrat chez vous j'ai toujours été très satisfait de vos services et de votre personnel
-
Veronique R.
5 nov. 2024
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue pour l'entretien de la chaudière et pour un contrôle du vase d'expansion ne m'a pas laissé une impression de sérieux et de compétence.
-
Jean-Luc B.
3 nov. 2024
Avis vérifiéDélai respecté, personnels compétents, respectueux,
-
Romane V.
3 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, Le secrétariat m'avait précisé que le technicien m'appellerait la veille pour me communiquer une plage horaire de passage: pas d'appel. Ai rappelé secrétariat: m'ont dit qu'il m'appellerait le lendemain matin pour me communiquer la plage horaire. A 11h : Rien, ai rappelé secrétariat, pas de réponse précise. Le technicien m'a appelée à 14h15 pour me dire qu'il passerait vers 16h/16h30 Ce qu'il serait bien d'envisager dans votre organisation: C'est que le technicien puisse appeler en début de journée pour dire s'il passe le martin ou l'après midi. Je pense que cela devrait être possible. Ceci évite au client d'être bloqué toute la journée.
-
Daniel V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéVous voulez que je donne une note sur l'utilisation de mes appareils mais on ne m'a rien dit, même à la sensibilisation à la sécurité, je ne savais pas quoi répondre car nous n'en avons pas discuter Ce qui m'a mis hors de moi, c'est que le technicien devait passer entre 14h45 et 16h et il n'est venu qu'à 17h52 alors que nous avons reçu deux sms nous demandons si nous étions là et j'ai répondu "oui" J'ai même téléphoné à l'accueil et on m'a répondu qu'il avait décidé de changer sa tournée alors là, je ne suis pas d'accord, il aurait pu avoir la décence de nous prévenir de l'heure à laquelle il comptait passer. Nous avons attendu toute l'après-midi et heureusement à presque 18 heures il est arrivé
-
Clim W.
30 oct. 2024
Avis vérifiéRendez-vous respecté - travail bien fait - propreté au cours de l'intervention - quaité de travail et discrétion appréciés
-
Annick G.
27 oct. 2024
Avis vérifiéle technicien a simplement nettoyé les électrodes. Je m'étonne de leur encrassement car l'entretien annuel a été fait en février de cette année. Je ne me souviens pas avoir vu lors de cet entretien le nettoyage des électrodes.
-
Gilles C.
26 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Bon travail et rapidité dans l'exécution .
-
Christophe U.
25 oct. 2024
Avis vérifiéRdv du 1/10 non honoré, repris ce nouveau rdv avec spécification expresse d’être présent à 15h00. Arrivée du technicien, non prévenu de ma demande, à 15h40. Sinon, rien à dire sur l’intervention du technicien…
-
Denis L.
23 oct. 2024
Avis vérifiétres bien
-
Julien M.
22 oct. 2024
Avis vérifiéSoucis non réglé. La pièce changée n'est pas le vrai soucis
-
Alain G.
20 oct. 2024
Avis vérifié2 années de suite un 1er RV proposé par Izi non honoré et suite à un appel de ma part un 2eme RV proposé et honoré cette fois : ça fait beaucoup. De plus, 10/15 mn pour un entretien annuel, cela me semble très très court !!!@
-
Unknown C.
20 oct. 2024
Avis vérifiéCette fois le rdv à enfin été honoré......pas comme le 18 septembre où j'ai attendu toute la journée ( et sans aucune explication ) la venue du technicien......à ce titre je vous demande un geste commercial. Merci pour votre compréhension.
-
Unknown D.
19 oct. 2024
Avis vérifié11/10/2024 NON PERSONNE N'est venu a l' heure donnée ;;!!! VOUS NOUS AVEZ DONNE RDV LE JEUDI 10/10/2024 entre 13 et 14H ..PERSONNE N' EST VENU...Nous vous avons appelé et M'avez dit que c’était pas possible C'est le 3 eme RDV ...ON A PAS QUE CA A FAIRE A BLOQUER DES JOURNÉES ENTIÈRES .. MAINTENANT que c'est payé vous en avez rien a faire ...!!! VEUILLEZ ME CONFIRMER UN JOUR...UNE HEURE afin de faire le travail pour lequel vous avez été payé
-
Hito T.
18 oct. 2024
Avis vérifiéDésolé mais le technicien n'était pas là le 09 octobre
-
Unknown C.
17 oct. 2024
Avis vérifiéRien a redire personnel compètent aimable et sérieux . A l'écoute des gens . Merci
-
Sylvie H.
16 oct. 2024
Avis vérifiéLe technicien doit repasser car il y a une pièce à changer alors il y a des champs de votre questionnaire que j'ai remplit mais non justifiés.
-
Ren� S.
11 oct. 2024
Avis vérifiéintervention rapide et efficace
-
Quentin L.
11 oct. 2024
Avis vérifiéFinition sur l'installation à revoir et qui pourrait être mieux réalisée (isolation tuyauterie, fixation et passage de câbles hors goulottes uniquement par colliers). Techniciens très agréables et professionnels. Respect des rendez-vous et délai tenu.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
