Avis clients de Izi Confort Amiens

Évaluations clients Izi Confort Amiens

• 5 / 5

  

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  Un grand merci à Djimi je crois pour son travail effectué, il donne de bons conseils, et prends le temps nécessaire, je le recommande vivement !

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro Explication nombreuses et claires

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Serviabilité et compétence. m.d

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment super ! Un duo dynamique et efficace, le tout dans la bonne humeur !

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je trouve que la qualité visuelle finie ( cintrage des tuyaux) est bâclée. L'un des intervenant du binôme renvoyait une inexpérience certaine. Les techniciens étaient cependant très aimable Le garage était plein de terre après leur départ. C'est le seul intervenant de mon projet de construction qui n'a pas nettoyer les traces de son passage après ses travaux.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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  Réponse de iziconfort.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses concernant notre intervention à votre domicile. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’un point soit effectué avec les techniciens intervenus à votre domicile, dans le but de leur rappeler les règles de propreté à respecter lors des interventions en clientèle. Soyez assuré que nous mettons tout pour garantir un bon niveau de compétences à nos collaborateurs, et satisfaire nos clients. Cordialement, Paul – Service national consommateurs

• 3 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits des interventions de l'entreprise même si notre problème est toujours en attente de résolution.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervenant très sérieux;

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  En panne de chaudière gaz (chauffage et eau chaude) le vendredi 1er avril, mais réparée que le vendredi 8 avril !! Attendre une semaine pour être dépannée est difficilement acceptable, surtout en sachant que la pièce à changer était disponible dès le mardi !! Heureusement rien à reprocher concernant le technicien, professionnel et compétent.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait connaissance Savoir faire ...Etc

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu affaire à un technicien très professionnel et à l'heure. De plus très gentil.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le technicien n'a clairement pas fait attention à la propreté et a bien sali mon appartement, et en plus de cela celui-ci dégageait une odeur très prononcer de tabac qui sent encore dans mon appartement après son intervention. Je ne trouve pas cela normal pour une personne qui va chez les clients.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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  Réponse de iziconfort.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous avez rencontrée. Je prends bien note de votre commentaire qui nous sert à nous améliorer dans la qualité de service que nous délivrons à nos clients. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un rappel auprès du technicien soit fait. Cordialement, Paul – Service national consommateurs

• 5 / 5

  

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  très satisfaite de cette intervention et de l'entretien, en général, de ma chaudière par la Société Cham.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  3 jours pour une chaudiere arretée c'est trop

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien intervenu ce matin a fait preuve d'un très grand professionnalisme,expliquant les différentes phases de son intervention et prodiguant des conseils.je souhaite que ce voir cette même personne intervenir ultérieurement

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ne doit pas être coché car il y a des questions hors sujet : visite Cham pour devis

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale sur l'intervention et le comportement du technicien. Merci.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  veuillez préciser sur vos compte rendus les références de la nouvelle chaudière

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il s'agissait de retirer le chauffe eau au gaz pour le remplacer par un chauffe eau électrique. Après le départ du technicien je constate que ma chaudière ne fonctionne plus , mise en sécurité. Ce matin je constate que je n'ai pas non plus d'eau chaude.... Et je vais être coincée chez moi cet après midi jusqu'à ce qu'un technicien puisse venir remettre cela en ordre. C'est quand même pas top tout ça !

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du travail effectué par votre technicien.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Attention! Je peux conseiller à d'autres dans la mesure où vous n'augmentez vous tarifs. nous ne sommes pas dans la capitale. Cliente depuis 17ans, j'avoue que j'ai failli vous " lâcher " à cause de la première proposition de prix. Merci à la secrétaire qui a eu le réflexe d'accorder une réduction. MBillet

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  à la suite de la visite du technicien la fuite persiste

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  à la suite de la visite du technicien, la fuite de la chaudière persiste; par ailleurs à l'occasion de sa visite le technicien me demande de purger un radiateur; de l'eau noire coule de celui-ci, le technicien m'indique que cela est dû à de mauvais raccordements de tuyaux effectués par un technicien passé préalablement (!!!)

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  à la suite de la visite, la fuite persiste; à l'occasion de sa visite le technicien casse par ailleurs le tuyau de vidange de la machine à laver

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Réponse de iziconfort.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses concernant l’intervention de notre technicien et les dommages causés par celle-ci. Après observation de votre dossier, Je constate que de multiples interventions ont eu lieu à votre domicile. Et que lors de la dernière intervention au 14 mars effectivement le technicien a procédé à une purge de votre radiateur ainsi qu’à la vérification et l’essai du chauffage. Cependant, vous nous indiquez que la fuite persiste. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’il puisse s’entretenir avec le technicien étant intervenu récemment à votre domicile dans le but de reprogrammer une nouvelle visite d’intervention pour trouver l’origine et réparer votre fuite. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, depuis la fuite a bien été stoppée après la 4ème visite de cham (cf. mes autres mails)

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• 5 / 5

  

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  Personnes compétentes, professionnelles, et pro actives à trouver des solutions adaptées. Un grand merci aux équipes.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contents de cette intervention, vérification très complète. Cordialement.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait !

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  tres bien pour tout

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je souhaite un prompt rétablissement à Michaël. Et, je le rassure, Vincent a assuré le remplacement. Je suis une cliente exigeante et je souligne donc la qualité de l'intervention de ce jour. Merci aussi, à l'équipe d'accueil téléphonique. Un bémol tout de même : Toute l'équipe devrait être au même niveau. Je ne devrai pas avoir à choisir mon technicien. Si je le fais, c'est que la qualité du service rendu n'est pas la même. Merci à ceux qui croient en ce qu'ils font. Ils le font bien.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail très sérieux suis satisfaite de cet ouvrier

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ponctualité, politesse, compétence, efficacité et même, pédagogie. En bref, satisfaction

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai un problème de chaudière, elle ne chauffe plus l'eau, il manquerait une pièce, le problème n'est pas résolu malgré l'intervention du technicien, je ne sais pas ce que je dois faire à présent *

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour pour le technicien l'intervention c'est très bien passé technicien très professionnel et très agréable,je n'en dirais pas autant pour la prise de rdv premier rdv non respecté technicien malade pour moi aucun soucis cela peu arrivé, je reprends rdv pour la semaine d'après et là personne ne viens et la secrétaire auprès de qui j'avais repris rdv me dit que aucun rdv n'a été pris pour ce jour total trois vendredi pris en congés pour un rdv de révision de chaudière vite oublier grâce au technicien qui c'est confondu en excuses alors je pense que la secrétaire pourrait prendre exemple sur le technicien, merci vos techniciens sont au top

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique, minutieux er qui aime son travail

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  5

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'espère que la suite de l'intervention entretien ne se fera pas trop attendre merci

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite par l'intervention d'un technicien remarquable. Corentin est un professionnel de haut niveau. Il est très aimable, soucieux de satisfaire le client et donne des explications claires. Travail bien fait et proprement. Toutes nos félicitations à Corentin et bravo à CHAM d'avoir un technicien de cette qualité. Surtout gardez le!

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait depuis l'appel téléphonique, jusqu'à et y compris l'intervention

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je reste satisfait des services de CHAM, même si le 1er rendez-vous n'a pas eu lieu sans avoir été prévenu, donc perte d'une demie journée bloqué à la maison pour rien. Dommage qu'il n'ait même pas eu de geste commercial pour ce désagrément. Le nouveau rendez-vous respecté, nouveau technicien, mais tout aussi compétent que celui que l'on a habituellement. Je reste client CHAM et je recommande car du personnel de qualité.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le technicien était très professionnel: aussi bien dans son travail, que les informations et conseils donnés.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien excellent, très professionnel et sérieux. Donne une très bonne image de votre entreprise.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BONNE INTERVENTIONS LES OUVRIERS TRÈS COMPÉTENT ET DONNE DES CONSEILS JE DONNE LA NOTE DE 5

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  1ère remarque. Le contrat d'entretien est renouvelé début Novembre et l'intervention programmée par CHAM le 14 février soit 13 mois après la précédente, reportée le 1er Mars sur notre demande ... 2ème remarque : le technicien intervenu ce jour nous a dit que la chaudière ne paraissait pas entretenue !! Après échanges, il apparait que les interventions d'entretien ne respectent pas toujours le niveau d'exigence souhaitable (pour preuve, lors de l'intervention du 1er mars 2022, le technicien est resté 50 mn alors que les précédents ne restaient guère plus qu'une vingtaine de minutes !!) Nous souhaitons donc que ce soit le même qui intervienne la prochaine fois.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Un premier rdv annulé le jour même de l intervention faute de materiel Un second rdv honoré à l'issue duquel la chaudière ne fonctionne pas Un locataire qui prend les clés ce soir qui n'aura ni eau chaude ni chauffage Pour moi 3 jours de congés et plusieurs jours de loyer perdus ...

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien discret, courtois et surtout tres efficace. Des explications claires ont été fournies avec une résolution du problème. Bravo pour le professionalisme.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recommander CHAM, oui pour les techniciens venus ce jour . Par contre, fort désabusé au regard de la disponibilité téléphonique. Nécessité d'appels récurents durant une matinée, sans succès, aucun interlocuteur. Un message de rappel sur mon répondeur dans l'apres midi. Un gros souci de disponibilité téléphonique pour les prises de rdv, notamment. De plus, meme si cela reste de l'ancien, il y a quelques mois, un rendez vous a été reporté 3 fois....Et là, ce fut franchement désagréable....

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, à l'écoute du client

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien tres professionnel à recommander

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Des techniciens sympas et qui ont sû répondre à mes questions

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  5

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de l’intervention du technicien, qualité rapidité et très soigné . Avec une bonne maîtrise de son métier et nous a expliqué le bon fonctionnement de notre chaudière . Enfin un bon professionnel

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous voudrions souligner le professionnalisme, l'efficacité, la disponibilité et la gentillesse du jeune apprenti Stéphane.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ayant pris son temps pour comprendre le problème, compte rendu détaillé et argumenté. Très aimable

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  5

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  serieux bonne explication travail soigné

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  4

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention. Très professionel

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• 3 / 5

  

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  Technicien agréable avec un humour toutefois un peu "lourd". Remise en cause de ses compétences. A passé 1 heure au domicile pour démonter la façade de la chaudière, mesurer la pression du vase d'expansion et contrôler avec une sonde les taux de CO2 et d'O2, passer l'aspirateur et essayer tant bien que mal de remonter la façade qu'il n'a pas réussi à réinstaller, le tout avec des vis qu'il manque pour la fixation ! Aucun contrôle des éléments en interne qui composent la chaudière alors qu'habituellement tout est démonté et contrôlé. J'attends le passage du responsable en présence du technicien pour recommander ou non le Cham !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Certaines notations non concernées car intervention pour validation devis IZI

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est venu ce jour (en fin de matinée), pour la remise en place du tuyau d'évacuation "condensat"

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Félicitations aux techniciens intervenus ce samedi midi pour leur efficacité dans la détection et la réparation de la panne.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les techniciens sont venus ce jour (dans la matinée), afin d'effectuer un contrôle approfondi...

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il a effectué plusieurs vérifications avec CB : en attente du passage d&#39, ARISTON

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très sérieux

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Technicien très pro de de bons conseils

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est venu ce jour En fin d'après-midi. Il reviendra pour remplacer le bloc gaz sous garantie.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien qui détaille bien son intervention.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Pas de problème particulier à signaler

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Personnel compétent, respectueux du client , travail propre, satisfait de cham depuis plus de trente ans .

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  Ras

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  Le technicien est revenu ce jour à 16 h 55. Il m'a signalé que toutes les fonctions de ma chaudière ont été contrôlées et que vous me contacterez ultérieurement pour faire passer C M .

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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  X interventions depuis septembre (dont 1 RDV non honoré sans prévenir). Après maintes difficultés à obtenir un devis, puis les pièces non conformes qu'il faut recommander, dont on ne prévient pas de l'arrivée, le chantier de travaux est programmé le 25 janvier 2022. Les techniciens sont là toute la journée, obligés d'appeler du renfort en fin de journée. Ils partent vers 19 h 45. Apparemment tout fonctionne. Je prends de l'eau chaude avec difficulté et la chaudière se met en sécurité vers 20 h 30. PLUS DE CHAUFFAGE NI D'EAU CHAUDE. La société est fermée. Il faut attendre le lendemain .... NON JE NE RECOMMANDERAI PAS CHAM !!!!

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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  Réponse de iziconfort.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous rencontrez. Après avoir consulté votre dossier, je constate effectivement que notre chef d’équipe est intervenu à votre domicile le 25 janvier. Toutefois vous nous indiquez que le chauffage ainsi que la production d’eau chaude se sont coupés après cette intervention. Je transfère votre avis à notre responsable d’agence afin qu’un point global soit effectué sur votre dossier, et que vous soyez recontacté en cas de besoin. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs

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  Excellent. Sympathiques. Professionnels. Efficaces. C parfait.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Tout s'est bien passé, mais je ne peux mettre à recommander, quand la panne est toujours présente. Il n'y a aucun message d'erreur à la chaudière. L'eau arrive toujours froide à certain moment de la journée. La personne (Christophe BOUTÉ) qui est venue saura quoi faire, pour la suite à donner, comme convenu. Bien cordialement

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Comme il y avait des problèmes (d'allumage...), le technicien est revenu ce jour à 16 h 14.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Employé qui est intervenu,absolument exemplaire: professionnalisme incontestable, très aimable, soigneux, pédagogue, patient.... Bravo à lui! Je mets 5 pour lui. Par contre, pour l'accueil téléphonique vraiment désagréable!

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Bonjour les techniciens sont passés et ont tout suite résolu le problème

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  L'intervention du technicien gomme mon mécontentement concernant la gestion du rendez vous.Ce matin à 8h30 appel de votre part pour reporter le rendez vous! Pour la 3eme fois, cela aurait donc fait 4eme rdv....Non, non et non....Sans insistance de ma part, car le chauffe eau était en panne, le technicien ne serait surement pas venu, une fois de plus, une fois de trop. Heureusement celui-ci, avec une intervention de qualité, efficace, aimable et compétant, vous permet de garder un client, au regard de son professionnalisme.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de iziconfort.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez notamment pour la reprogrammation successive de votre rendez-vous. Je transmets toutefois votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il puisse mener les investigations nécessaires concernant les décalages de votre rendez-vous et qu’il ait connaissance de votre retour positif quant à l’intervention de notre technicien. Soyez assuré que Cham est pleinement engagé pour la satisfaction de ses clients. Cordialement, Paul – Service national consommateurs

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  Rien a redire, Parfait. Merci

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  Problème pour joindre le standard. Le rdv a été reporté 2 fois. L’intervention du technicien est bonne.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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  Le technicien est revenu (ce jour) en début d'après-midi pour remplacer le ventilateur sp6...

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  Le technicien est revenu en fin d'après-midi, car la flamme avait trop de difficultés à redémarrer.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Un, des techniciens qui, successivement, viennent sans l'historique de la chaudière est inadmissible.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Le technicien est venu (ce jour) en urgence, je n'avais plus de chauffage... L'explication de l'intervention était parfaite.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Notre technicien, qui est venu à deux reprises, est très compétent, en plus d'être agréable. Nous le recommandons chaudement et comptons en faire notre technicien attitré. A peine arrivé il comprend de suite l'anomalie et la corrige. Il ne part pas sans avoir résolu le problème et quand il repart la chaudière est comme neuve.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  - Rubriques non renseignées = pas abordées.(médiocre) - Nettoyage du corps de chauffe, bien réalisé. - Contrôle de la combustion dans corps de chauffe pas réalisé, je ne l'ai pas vu réaliser, d'où le non renseignement dans: tableau des mesures et non réglages de la combustion - Il me parait primordial que ce réglage soit effectué, lors d'une visite annuelle compte tenu que les tarifs gaz ne font qu'augmenter. -Je ne conseillerai plus vos services, voir renouvellement contrat. - pas de commentaires et de contresignature du rapport

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  date sur le contrôle du tuyaux gaz erronée , car remplacer par vos services par un tuyaux a vie

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  l'intervention correspond parfaitement à notre attente

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  Très contente de l'intervention du Technicien .

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Le technicien est venu ce jour (en début d'après-midi). Celui-ci a posé une bag g25 ; probablement le ventilateur et Cie cloche pour terminal.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  ai ete très satisfaite du technicien intervenu pour l'entretien de la chaudière et les explications qu'il a pu me donner L'entretien a été plus complet que les interventions faites les années précédentes fLa personne m'a recommandé de faire procéder à un désembouage je prendrai un rendez-vous

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Le technicien est venu ce jour (en matinée), pour vérifier les paramètres de la chaudière "c'est parfait" Elle fonctionne normalement.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  technicien compétant avec de bonnes explications

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  tres bon professionnel, a recommander

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  comme l ors de la première intervention celle si ses dérouler sans probleme le technicien a repondu a nos question avec clartés et surtout respecter les gestes barriere bravo je recommande vivement cette entreprise

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Comment être satisfait quand un technicien ne connaît pas le produit, quand celui qui l'a installé non plus. Quand une panne perdure depuis quasi le début de l'achat et que l'on en est toujours au même point après x interventions et x factures.... Soit il y a un défaut à la chaudière soit il faut que les technicien s'informe davantage sur le produit ... Je ne suis pas satisfaite de cet achat sachant aussi que l'on nous a mal conseillé, nous avons eu des avis différents de plusieurs de vos techniciens. Alors je ne recommanderai pas la société...

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique