Avis clients de Izi Confort Douai

3.8 / 5

Calculé à partir de 93 avis obtenus sur les 12 derniers mois

573 avis depuis le 02/11/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact IZI CONFORT A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 229
  • 49
  • 106
  • 12
  • 29

Informations Izi Confort Douai

Sélectionner la source des avis

  • Société

    IZI CONFORT

  • Description

    Spécialiste de l'entretien et du dépannage des équipements de chauffage et de production d'eau chaude. Retrouvez nos métiers et offres de services sur notre site.

  • Adresse

    16 rue de Chatillon 62970 Courcelles les lens

  • Website

    https://www.iziconfort.com

  • Catégorie

    Énergie

Contacter IZI CONFORT

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Izi Confort Douai

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    merci de continuer dans ce bon sens

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'attends votre devis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je vous rappelle, (troisième relance), que nous sommes dans l’attente du remplacement de l’ECHANGEUR comme prévu au contrat. Vous deviez nous adresser un devis pour cette prestation gratuite (puisque déjà prévue au contrat) = Rien à ce jour …. Merci de me communiquer RAPIDEMENT votre date d’intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content de l'intervention du technicien Sébastien qui a répondu à toutes mes interrogations . Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L'entretien normal, par contre le tarif trop onéreux et avec une réduction. Merci d'avance.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité efficacité technicien très competent sérieux super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras sauf réponse difficile au téléphone ☎️ ! Pour la prise de rdv …….

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien ne m'avait pas déçu lors sa visite préalable au devis. J'ai passé commande chez Izi Confort en grande partie pour son professionnalisme. De même l'accueil client parfait. Très satisfait de mon installation. Je recommande fortement. Attention à l’usurpation de la marque de la marque EDF, dont Izi-bye-Edf profite.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire ; tout TB

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Cela fait 2,5 mois que ce nouveau thermostat ne fonctionne pas correctement !!! Le matin j'ai 16 degrés et je dois me lever pour mettre le chauffage manuellement !!! Quand il se met en route, le thermostat perd continuellement l'accès à la chaudière et au relais !!! Un comble pour un nouveau thermostat !!! c'est la 3ème intervention et le problème n'est toujours pas pris en compte !!! Quand allez vous régler cette situation ? Cela fait deux fois que l'on me promet un échange sous garantie !!! Si le problème perdure même après le changement, j'exigerais de me remettre le même modèle que j'avais il y a quelques années, et qui fonctionnais sans problème (le Migo). J'ai répondu OUI à la recommandation, mais sous réserve de prise en compte rapidement !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune remarque sur le travail du technicien. Nous avions bien précisé lors de la prise de rdvz que nous souhaitions le technicien formé à notre chaudière ! Mais quelques problèmes au niveau du secrétariat relatif au règlement : chèque égaré, donc retard pour fixer un rendez-vous qui a été déprogrammé pour cause de maladie, et logiciel qui envoie des rdvz de visite à différentes dates, 2 sur 2 mois !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours je suis très satisfaite de l intervention faite par le technicien je ne tiens pas du tout à changer pour aller sur Lille

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    une prise en charge exemplaire, une rapidité de diagnostic et d' intervention remarquables une équipe de professionnels sur laquelle on peut compter

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil téléphonique très professionnel et cordial, technicien sérieux, sympathique et consciencieux, compte rendu d'entretien envoyé le jour même ou le lendemain par email, tarif du contrat annuel tout à fait correct qui comprend déplacements et main d'oeuvre illimités...c'est appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Premier jour d'intervention aujourd'hui sur trois, rien a signaler techniciens très professionnels travaillant méthodiquement et minutieusement. Ils ont pris le temps de me renseigner. Rien a signaler, que du positif.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pleinement satisfait de l'intervention de votre technicien, d'astreinte ce samedi, q ui est un professionnel et qui depuis de nombreuses années nous apporte une entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très efficace et rapide. Très content de la prestation, surtout ne changez rien et restez comme vous êtes- Encore merci de votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La personne est arrivée à 11h45 et à rapidement fait l'intervention, j'avais des questions sur des radiateurs qui chauffaient mal, le technicien m'a répondu "çà va chauffer, il faut attendre !" et il est parti ! Pas d'explication, pas senti concerné, ... la faim au ventre ! Merci IZI !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnes très compétentes je vous les recommande Travail soignė et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    dommage que le délai soit aussi pour obtenir la pièce.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    aucun reproche sur l tntervention.politesse et respect.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien top !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Toute l'équipe IZI a respecté le programme Travail sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    technicien très compétent et à l'écoute de vos questions

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    intervenant respectueux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intervention efficace et rapide avons eu du technicien de très bonne explications et de bon conseils très sympathique rendez-vous respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Deux interventions alors qu'une seule était nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctualité rapidité efficacité du technicien. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Votre intervention a été faite , à ma demande , chez mes beaux-parents car ils n'avaient pas réussi à remettre en route le chauffage ; Apparemment lors de la révision de Juillet le technicien a cru bon d'arrêter totalement la chaudière sans en avertir mes beaux-parents . En tout état de cause je vous remercie d'être intervenu très rapidement car mon beau-père , rentrant de l'hôpital en lit médicalisé , ne supportait pas le froid . Intervention rapide pour des clients qui ont 84 et 86 ans . Merci encore à vous .

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace , toutefois la facture est trop élevée pour une intervention d'une 1/2 heure et pour une chaudière neuve qui nécessite peu d'entretien et étant client fidèle de bénéficier d'une remise !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BON TECHNICIEN CE DERNIER EXPLIQUE CE QU IL FAIT et POURQUOI IL LE FAIT.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je trouve que mes réponses au questionnaire sont suffisantes

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et intervention efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Voici un an que ma chaudière gaz est ouverte car le pressostat est indisponible en pièce détachée. Un an que la chaudière côtoie le tableau électrique a quelques centimètres. La société CHAM, malgré, mes relances ne me contacte pas pour faire le point. Ils ont voulu passer cet été faire la révision alors que le chauffage est à l'arrêt. J'attends toujours que le responsable daigne me répondre . Ce n'est pas un comportement qui reflète l'image d'EDF. Je suis extrêmement déçu. Je vais faire appel au médiateur de l'énergie et en informer plus haut.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés satisfaite de l'intervention de notre technicien IZI pour l' entretien annuel de notre chaudière comme chaque année . Respect de l'heure du rendez vous , rapidité de l'intervention et propreté de l'intervention . Je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Ce compte rendu est inexact et faux.j'ai reçu cette personne le 26/8 à 11h45 et je lui ai signalé que suite à ma demande un rendez-vousa avait été fixé au vendredi 19/8 entre 8h30 et 12h.Personne ne s'est présenté ni excusé et comme signalé ce jour ,nous avons fait affaire avec une autre entreprise qui a respecté son rendez-vous. Etant client depuis de nmbreuses années,nous avonss été tres déçus

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de iziconfort.com
    Signaler

    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez. Après avoir consulté votre dossier, je constate que notre technicien a indiqué dans son compte rendu que vous aviez fait appel à une autre entreprise pour votre projet. Il a cependant clôturé sa venue par une absence de votre part, ce qui est inexact. Je transmets pour information votre commentaire à notre responsable d’agence. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs

    Réponse de Nath M
    Signaler

    Effectivement nous l'avons attendu toute la matinée du 19/8

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien Anthony est agréable et très professionnel. Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseil de la part du technicien Alexis, intervention au top

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    la personne qui s 'est présenté ce matin est très sympathique.il a répondu à mes questions simplement et m a expliqué clairement ce qu il en était. Efficace ,rapide ,personne de confiance!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    FIDELITE AU GROUPE CHAM IZI DEPUIS + DE 30 ANS.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis plus de 30 ans je fais confiance à CHAM IZI CONFORT !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé et les techniciens ont été sympa MAIS l'un d'eux avec sa perceuse a occassionné des dégâts dans la cage d'escalier. Vos salariés ont réparé les dégâts avec du plâtre et c'est très bien mais le mur est couleur "taupe" et le plâtre blanc. Que pouvez vous faire ? Une réponse m'obligerait. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestation du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le petit problème est réglé tout va très bien,la personne au tel charmante et le technicien compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’Intervention du technicien s’est très bien passée et très professionnel Quelques conseils fut les bienvenus Très satisfait de cette intervention d’IZI confort

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    nous n'avons pas reçu le devis pour l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Techniciens très compétents, donnant de bonnes explications.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours : efficacité, clarté, gentillesse du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonnes prestations ne changer rien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personne très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ma chaudiere est neuve donc .pas besoin degros travaux

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je regrette simplement que le technicien n'a pu régler la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'avais demandé à ce que le le technicien soit sebastien avec qui j'ai l'habitude. L'on m'avait confirmé lord de la prise de rdv que cela serait bien lui...... et bein non toujours pas pour la énième fois

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Révision de la chaudière effectuée. Technicien très professionnel, qui sait donner des explications simples et de bons conseils. Personne très humaine et accueillante. Je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    je recommande cette société

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente prestation, qualité professionnelle parfaite, travail très propre et soigné. Explication et recommandation très claire. Un grand professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    JE suis client depuis de nombreuses annees personnel tres competent je recommanderais

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un entretien annuel toujours dans les règles de l'art à ce jour, des interventions rapides et sûres en cas de panne, et un technicien toujours très sympathique et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Avous de ne rien changer Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Rien de particulier. Très bon contact.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonjours parfait c'était juste une visite pour le futur projet et très bien expliqué je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un technicien à l'écoute. Un grand professionnalisme, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intervention du technicien avec un esprit consciencieux , propreté de la vérification après son départ.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cliente depuis de nombreuses années 1982..... j’ai toujours été très satisfaite de l’entretien de ma chaudière . Les techniciens sont très professionnels, aimables, on ne peut rien dire l’accueil téléphonique également une gentille secrétaire prend votre appel et trouve le jour et le créneau horaire qui vous convient au top ..... merci à tous .

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout à fait satisfait . Technicien très aimable et compétent .

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TECHNICIENS SERIEUX ET EFFICACES EN PLUS TRES AIMABLES

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Techniciens sympathiques toujours à l'écoute et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J aimerais être prévenue des interventions, ni courrier, ni SMS, ni appel. Merci de prendre en compte les contraintes des clients qui travaillent.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    LE technicien est très professionnel tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    intervention bien éffectué et bonne explication du technicien sur les traveaux effectuer et sur l'utilisation de l'appareil

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    EQUIPE CHAM compétente. Je recommande Cham à mes amis, à ma famille.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS tout était ok contact très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien tres bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'intervention est réalisée sur la nouvelle chaudière SAUNIER DUVAL

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La secrétaire Hélène est une perle! Ecoute, amabilité, bienveillance, etc... elle fait tout pour trouver une solution en se mettant à la place des gens. En un mot : parfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien sérieux correct et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    c'est du professionnalisme rien à dire merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pour le depannage , tres satisfaite , le retour d'une demande de devis pour 1 RINCAGE POUR 1 RADIATEUR A 249,79 EUROS DEVIS NUMERO DV-00652291 avec un contrat CHAM.....CHERCHER L'ERREUR?d'où le NON A LA RECOMMANDATION DE CHAM CORDIALEMENT

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    entreprise à fuir... cela fait maintenant une semaine que nous n'avons plus d'eau chaude ni d'eau froide en plein hiver avec des enfants. Nous avons un contrat dit sécurité depuis 11 ans, ils sont intervenus à 4 reprises cette semaine, la 1ere pour constater puis avec une mauvaise référence de carte, ensuite pour changer l'interrupteur ou dernierement le ventilateur et devraient revenir pour de nouveau la carte et un faisceau en plus mais sans être convaincus sans prendre de mesure pour faire leur diagnostique ou même se renseigner auprés du fabricant par rapport aux symptomes. Egalement ils n'ont aucune visibilité sur leurs pieces detachées disponibilite, délai alors quand on fait de mauvais diagnostiques cela peut durer......

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de iziconfort.com
    Signaler

    Bonjour, Je prends note de votre retour d’expérience et le transmets, pour information, à notre responsable d’agence. Un courrier a été posté ce jour à votre attention à la suite des échanges de ce vendredi. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de l’intervention Technicien avenant et professionnel Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Félicitations à vôtre technicien Mr Clés Jean Philippe intervention formidable techniquement irréprochable une personne qui fait l'entretien de ma chaudière depuis 32 ans encore bravo .

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très sympa. Ecoute, conseils et efficacité. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pour votre dernière question, j'ai d'autres sujets de conversation, autrement intéressants que de vous recommander.Les réponses "bien" c'est parce que le sujet n'a pas été ou n'avait pas lieu d'être abordé. La prochaine fois je mets directement à la corbeille votre mail à cause de la case ci dessous "j'ai lu et accepte....."

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    je trouve que bloquer toute une matinée pour une intervention d'a peine une heure est exagéré.... de plus le planning du technicien n' est pas réfléchi... Il faudrait revoir avec la secrétaire pour être un peu plus logique dans la distribution des interventions, afin que le technicien ne perde pas de temps sur les routes.Et qu'elle se renseigne sur l'estimation du temps d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Révision annuelle réalisé en 10 Mn Prestation de plus en plus en baisse au fil des années

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de iziconfort.com
    Signaler

    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience à la suite de notre passage à votre domicile. Après observation de votre dossier, je constate que le compte-rendu d’intervention de notre technicien fait état des différentes vérifications effectuées lors de l’entretien de votre équipement. Cependant, vous estimez que ce dernier n’a pas été réalisé de manière approfondie comme les années passées et qu’il a été d’une durée anormalement courte . Je transmets votre avis à notre agence afin qu’un point soit fait avec le technicien intervenu chez vous et, qu’en cas de besoin, un rendez-vous complémentaire soit programmé. Cordialement, Paul - service national consommateurs

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    AuTOP, Super rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, le technicien est passé en novembre et il a fait la révision de mon installation vous l'avez renvoyé en janvier je n'ai pas compris pourquoi ? lui non plus ! il est passé nous nous sommes salués et il est reparti. il doit repasser en fin de saison septembre / octobre

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    LA CLASSE

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour 2 ouvriers supers sur tout les points

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne prestation le technicien m a même renseigné sur ma machine à laver qui fait beaucoup de bruit, alors que nous venons de l'acheter,

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour les deux techniciens on était très professionnel et sérieux dans la pose de ma chaudière il faudrait plus de personnes aussi professionnel.cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    les deux personnes qui se sont présentées pour l intervention une le mercredi la seconde ce jeudi ont bien pris le temps nécessaire pour effectuer le travail et fournir des explications;compétents et sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien doit revenir La fuite à la chaudière n'a pas disparue !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A CONTINUER DANS CE SENS

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil téléphonique Travail sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à l'accueil téléphonique et au technicien pou son travail, ses explications et ses conseils. J'espère qu'à la prochaine intervention ce sera lui.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    4.5 Prestation très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis satisfaite a tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique